最強(qiáng)「種草」帝國(guó)，為何突然加速 AI

作者 | 肖思佳

編輯 | 喬芊 楊軒

所有互聯(lián)網(wǎng)大中廠都渴望在AI時(shí)代博得位置，在這場(chǎng)比賽中，小紅書曾是克制的那個(gè)。

在一個(gè)搜索屬性與社區(qū)屬性并存，以真實(shí)經(jīng)驗(yàn)分享為核心的產(chǎn)品中，活人感與AI、溫情和算法，始終像天平的兩端。

很長(zhǎng)一段時(shí)間里，小紅書既沒有完全缺席技術(shù)探索，也沒有像許多同行那樣高調(diào)推進(jìn)AI產(chǎn)品化。相反，這家公司始終在兩股力量的拉鋸和平衡中前行：一邊持續(xù)投入模型能力，一邊謹(jǐn)慎控制AI對(duì)社區(qū)生態(tài)的介入。

但2026年，隨著Agent敘事的升溫，小紅書開始顯露出某種急迫。

4月30日，小紅書發(fā)送全員內(nèi)部信，宣布成立AI一級(jí)部門Dots，“建立從模型研發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施、工程到產(chǎn)品的完整技術(shù)體系，整合頂尖AI人才和資源?！盌ots向小紅書新任總裁柯南匯報(bào)。

據(jù)36氪了解，Dots部門由原人文智能實(shí)驗(yàn)室Hi Lab升級(jí)而來(lái)，下設(shè)模型研發(fā)、基礎(chǔ)設(shè)施、工程、產(chǎn)品四個(gè)部門。目前小紅書內(nèi)部最重要的AI應(yīng)用產(chǎn)品“點(diǎn)點(diǎn)”也被納入該體系之下。

將AI置于更高優(yōu)先級(jí)的背后，是小紅書長(zhǎng)期未解的一道命題。多年來(lái)，小紅書始終握有業(yè)內(nèi)艷羨的社區(qū)資產(chǎn)和廣告基本盤，也想通過(guò)電商、直播等業(yè)務(wù)，去撬動(dòng)新的增長(zhǎng)，卻始終未能真正打開局面，讓生意規(guī)模再上一個(gè)臺(tái)階。

“社區(qū)”就像一個(gè)裝滿可能性的寶箱，AI被視作新的變量和機(jī)會(huì)。但它能否成為答案，仍未可知。至少現(xiàn)在看來(lái)，小紅書的AI故事，仍在起筆階段。

01 一條沒有走通的產(chǎn)品化路徑

2022年末ChatGPT問(wèn)世之際，針對(duì)小紅書的未來(lái)，創(chuàng)始人毛文超曾借用員工的手機(jī)，向GPT提出過(guò)一個(gè)問(wèn)題：小紅書是否會(huì)被顛覆？AI會(huì)給小紅書帶來(lái)怎樣的危險(xiǎn)？

據(jù)知情人士向36氪透露，那段時(shí)間，毛文超開始密集地關(guān)注與人工智能相關(guān)的動(dòng)態(tài)信息，并要求團(tuán)隊(duì)每?jī)芍苓M(jìn)行一次進(jìn)展匯報(bào)。

2023年8月，在一封內(nèi)部信中，毛文超重申了小紅書的核心優(yōu)勢(shì)。他提到，與外國(guó)朋友交流時(shí)，發(fā)現(xiàn)人們會(huì)在ChatGPT上詢問(wèn)大量與生活經(jīng)驗(yàn)相關(guān)的問(wèn)題，這與小紅書的定位有所重疊。但他同時(shí)判斷，這一現(xiàn)象源于海外缺乏類似的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容沉淀，而小紅書上則擁有海量真實(shí)生活的內(nèi)容分享。言下之意是：小紅書長(zhǎng)期沉積下來(lái)的內(nèi)容護(hù)城河，一時(shí)還難以被AI動(dòng)搖。

不過(guò)從另一個(gè)角度來(lái)看，毛文超的確把AI視作一個(gè)小紅書的潛在威脅。

ChatGPT的出現(xiàn)，迅速對(duì)谷歌、百度這類傳統(tǒng)搜索公司形成沖擊。而這對(duì)當(dāng)時(shí)仍以“你的生活指南”為Slogan、強(qiáng)調(diào)社區(qū)搜索屬性的小紅書來(lái)說(shuō)，同樣制造了一種難以回避的不安。

不安引發(fā)行動(dòng)。在ChatGPT的催化下，2023年，國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大廠加速了大模型基座的布局與投入，并在此基礎(chǔ)上逐步推進(jìn)產(chǎn)品化落地，形成了今天以豆包、千問(wèn)、元寶為代表的AI應(yīng)用形態(tài)。目的是搶占下一個(gè)時(shí)代的入口權(quán)。

小紅書也考慮了這個(gè)路徑。2023年，小紅書初步開始在內(nèi)部推動(dòng)技術(shù)能力的建設(shè)，于3月籌備了獨(dú)立的大模型團(tuán)隊(duì)，由AI創(chuàng)新負(fù)責(zé)人張德兵（薯名“宇塵”）牽頭自研通用大模型基座。該團(tuán)隊(duì)最初以基座模型研發(fā)為主，隨后逐步向產(chǎn)品側(cè)延伸，于2024年8月推出了獨(dú)立的AI應(yīng)用點(diǎn)點(diǎn)。

但和那些多少帶著技術(shù)基因的公司不同，對(duì)小紅書來(lái)說(shuō)，這是條嶄新而陌生的道路。

點(diǎn)點(diǎn)的產(chǎn)品定位是生活搜索助手，起初接入的是小紅書自研的珠璣大模型。然而到了2025年2月26日，點(diǎn)點(diǎn)卻公開宣布接入DeepSeek。根據(jù)前述人士的回憶，這是因?yàn)槠浠A(chǔ)模型的實(shí)際使用體驗(yàn)并不理想。

據(jù)另一知情人士透露，點(diǎn)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)早期由宇塵負(fù)責(zé)推進(jìn)，并直接向毛文超匯報(bào)。但在 2025 年初，小紅書對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了重新拆分：技術(shù)側(cè)仍由宇塵負(fù)責(zé)，產(chǎn)品側(cè)則交由毛文超的斯坦福校友、新加入小紅書的天圣主導(dǎo)。不過(guò)，點(diǎn)點(diǎn)團(tuán)隊(duì)后來(lái)經(jīng)歷多輪變動(dòng)，目前天圣擔(dān)任小紅書基礎(chǔ)模型后訓(xùn)練負(fù)責(zé)人。

某種程度上，這也宣告了小紅書自研模型的路徑，暫時(shí)還未跑通。“大模型部門沒有被廢除，但它和各個(gè)產(chǎn)品也都沒有接觸?！鼻笆鲋槿耸勘硎?。一個(gè)佐證是，目前小紅書社區(qū)內(nèi)的另一款A(yù)I搜索產(chǎn)品“問(wèn)一問(wèn)”，接入的是開源的通義千問(wèn)模型。

伴隨模型選擇的調(diào)整，點(diǎn)點(diǎn)在產(chǎn)品路徑上也出現(xiàn)了更為明顯的轉(zhuǎn)向。

據(jù)36氪了解，點(diǎn)點(diǎn)的探索大致經(jīng)歷了四個(gè)階段：

第一階段：基模探索。早期團(tuán)隊(duì)以自研基礎(chǔ)模型為核心推進(jìn)，但效果未達(dá)預(yù)期，最終轉(zhuǎn)向接入DeepSeek等外部模型。不過(guò)，內(nèi)部對(duì)基模路徑的探索并未完全停止。

第二階段：人文化轉(zhuǎn)向。毛文超提出要為點(diǎn)點(diǎn)打造更具人文氣質(zhì)的人設(shè)，并提出如“45度角仰望生活”“柏拉圖式的旅行家”等人設(shè)畫像。與此同時(shí)，2025年初，小紅書將原有的大模型技術(shù)與應(yīng)用產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)整合為Hi Lab（人文智能實(shí)驗(yàn)室），并大規(guī)模招聘具有人文學(xué)科背景的“人文訓(xùn)練師”為模型進(jìn)行后訓(xùn)練。

第三階段：產(chǎn)品迭代。2025年7月，點(diǎn)點(diǎn)推出2.0版本，升級(jí)UI并加入語(yǔ)音、圖像等多模態(tài)交互。但改版也引發(fā)用戶爭(zhēng)議，例如深色背景和氣泡式回答結(jié)構(gòu)，被認(rèn)為降低了閱讀體驗(yàn)。

第四階段：回歸社區(qū)。2025年11月28日，點(diǎn)點(diǎn)官方連發(fā)兩條動(dòng)態(tài)，宣布完成關(guān)鍵調(diào)整：不僅重整了App的形態(tài)，還首次進(jìn)入小紅書主站左上角入口，從獨(dú)立應(yīng)用轉(zhuǎn)向站內(nèi)內(nèi)置能力，成為日常瀏覽與搜索的輔助工具。

但這個(gè)產(chǎn)品的進(jìn)展卻不及預(yù)期?！皼]有和市面上的其他AI類對(duì)話產(chǎn)品形成差異化，缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。”多名接近小紅書的人士，對(duì)點(diǎn)點(diǎn)發(fā)表了上述看法。

在用戶端，點(diǎn)點(diǎn)的存在感始終不強(qiáng)，幾乎沒有激起水花。截止2026年4月底，在App store的下載排行榜中，點(diǎn)點(diǎn)僅位列186名；評(píng)分及評(píng)論一欄中，只有45名用戶為其留下評(píng)分，而“豆包”的數(shù)據(jù)則高達(dá)192萬(wàn)個(gè)。

融入社區(qū)，既是點(diǎn)點(diǎn)的退一步，也是進(jìn)一步。自推向市場(chǎng)以來(lái)，點(diǎn)點(diǎn)曾多次嘗試與社區(qū)生態(tài)結(jié)合，通過(guò)“問(wèn)點(diǎn)點(diǎn)”或“評(píng)論區(qū)互動(dòng)”等形式，增加在用戶面前的存在感。小紅書優(yōu)質(zhì)的社區(qū)流量，無(wú)疑是可以灌溉其的肥沃土壤。

只不過(guò)，在點(diǎn)點(diǎn)之外，小紅書社區(qū)中本身已經(jīng)存在另一款名為“問(wèn)一問(wèn)”的AI搜索助手，二者在功能上并無(wú)明顯差別，同樣是基于社區(qū)數(shù)據(jù)，對(duì)用戶提問(wèn)生成答案。該產(chǎn)品由小紅書社區(qū)部門下的搜索小組孵化，向算法負(fù)責(zé)人夏侯匯報(bào)。

產(chǎn)品層的重復(fù)建設(shè)，本質(zhì)上是不同部門對(duì)AI路徑的各自下注。這種“賽馬”機(jī)制在互聯(lián)網(wǎng)公司內(nèi)部并不罕見。36氪據(jù)悉，目前小紅書內(nèi)部正在考慮將兩個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行整合。而與整合一樣“待定”的關(guān)鍵問(wèn)題，還有AI在小紅書內(nèi)部，究竟處于何種位置。

02 一個(gè)真人社區(qū)的克制與猶豫

在新技術(shù)浪潮面前，F(xiàn)OMO情緒并不曾在小紅書內(nèi)部缺席。但與業(yè)內(nèi)爭(zhēng)先恐后擁抱AI的節(jié)奏相比，小紅書對(duì)AI的態(tài)度在相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間里仍顯得格外克制——甚至是警惕。

在一場(chǎng)2024年的社區(qū)搜索小組內(nèi)部會(huì)議上，有算法同學(xué)拋出過(guò)一個(gè)問(wèn)題：AI搜索是否會(huì)取代傳統(tǒng)搜索，或者兩者之間究竟是什么關(guān)系？社區(qū)搜索算法負(fù)責(zé)人小灰當(dāng)時(shí)的回應(yīng)是：“這件事情值得嘗試，但它不會(huì)是我的O1或O2?！?/p>

將視線放到更大的層面，這一邏輯同樣成立。相比AI，小紅書始終有更緊迫的事情要做——2026年以前，商業(yè)化和電商一直是小紅書內(nèi)部的重頭戲，占據(jù)著OKR的前兩項(xiàng)，AI只能屈居第三。而在優(yōu)先級(jí)之外，更深層的顧慮在于：對(duì)于一個(gè)依賴社區(qū)氛圍與“活人感”運(yùn)轉(zhuǎn)的平臺(tái)來(lái)說(shuō)，AI及其生成的內(nèi)容缺乏溫度，用戶是否會(huì)天然產(chǎn)生排斥？在當(dāng)時(shí)，這個(gè)問(wèn)題并沒有明確答案。

“小紅書首頁(yè)雙列圖文不對(duì)齊的設(shè)計(jì)，是為了營(yíng)造一種城市的街道感。用戶就像在街區(qū)里來(lái)回逛，能看到參差錯(cuò)落的招牌，點(diǎn)進(jìn)一個(gè)帖子，就像敲開一扇門?！币晃磺靶〖t書社區(qū)線員工告訴36氪，“因此AI的入口究竟放在哪，小紅書一直會(huì)有些猶豫?！?/p>

這種猶豫，也體現(xiàn)在點(diǎn)點(diǎn)在社區(qū)中的位置變化上。前小紅書搜索員工李舒回憶，點(diǎn)點(diǎn)最早進(jìn)入社區(qū)時(shí)，入口被安放在搜索頁(yè)的sug第四列。“他們一直想進(jìn)社區(qū)首頁(yè)，但始終沒開這個(gè)口子。當(dāng)時(shí)內(nèi)部的判斷是，社區(qū)里不應(yīng)該出現(xiàn)AI?！?/p>

在推進(jìn)另一個(gè)AI產(chǎn)品“問(wèn)一問(wèn)”的過(guò)程中，李舒小組也面臨著類似取舍。當(dāng)用戶發(fā)起搜索時(shí)，哪些問(wèn)題適合彈出AI總結(jié)、覆蓋到什么范圍，這些都存在爭(zhēng)議。李舒表示，最初“問(wèn)一問(wèn)”只能覆蓋1%～2%的query（用戶搜索請(qǐng)求），“當(dāng)時(shí)我們希望擴(kuò)展到10%，但老板不同意，理由是影響面太大，最后只放寬到了3%～4%?！?/p>

2024年，整個(gè)AI市場(chǎng)并沒有跑出什么顛覆性的創(chuàng)新產(chǎn)品。在最初的焦慮逐漸被沖淡后，毛文超一度失去了對(duì)AI的興致，相關(guān)的匯報(bào)回也從兩周一次，變?yōu)橐粋€(gè)月甚至兩個(gè)月一次。“后來(lái)慢慢他也不怎么聽了?！鼻笆鲋槿耸客嘎兜馈．?dāng)時(shí)，毛文超認(rèn)為小紅書的重心還是應(yīng)該回歸自身業(yè)務(wù)。內(nèi)部的AI項(xiàng)目雖然還在推進(jìn)，但并不受到額外關(guān)注。

直到2025年初，Deepseek橫空出世，中國(guó)迎來(lái)了自己的GPT時(shí)刻。這意味著，國(guó)內(nèi)用戶使用AI成了一件沒有門檻的事情。

小紅書內(nèi)部展開了激烈的討論，甚至專門做了數(shù)據(jù)對(duì)比：如果用戶的手機(jī)上同時(shí)安裝了Deepseek和小紅書，用戶使用小紅書的搜索量會(huì)不會(huì)降低？“在GPT那會(huì)，他們沒有覺得AI會(huì)代替?zhèn)鹘y(tǒng)搜索，但Deepseek出來(lái)后，他們開始真正擔(dān)憂這件事了?！?李舒回憶道。

圍繞“是否要像騰訊元寶一樣，接入Deepseek R1模型”，“問(wèn)一問(wèn)”團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大量爭(zhēng)論。后端的技術(shù)人員也在反復(fù)測(cè)試接入R1后的效果，不斷分析模型輸出的回答質(zhì)量、等待時(shí)長(zhǎng)、以及隱私敏感性，來(lái)判斷是否要執(zhí)行這一方案。

但這一決策最終沒有被采納。理由仍然是用戶體驗(yàn)——雖然接入Deepseek能輸出更優(yōu)質(zhì)的回答，但由于當(dāng)時(shí)R1的思維鏈路更長(zhǎng)，使得生成答案的時(shí)間增加了。小紅書內(nèi)部認(rèn)為，這會(huì)影響用戶在社區(qū)中的感受。

如今回頭看，李舒認(rèn)為這是一個(gè)非常正確的決策：“對(duì)于AI搜索來(lái)說(shuō)快是最關(guān)鍵的。因?yàn)橛脩舨粫?huì)在那等，他會(huì)認(rèn)為這是個(gè)bug?！?/p>

也有質(zhì)疑的聲音。一些員工認(rèn)為，接入Deepseek明顯能增加答案的豐富度和活人感，為什么不用呢？他們想了許多方法來(lái)試圖解決等待時(shí)長(zhǎng)的問(wèn)題，比如離線生產(chǎn)——提前生成好答案，等用戶搜索時(shí)直接跳出。

但這些想法都沒有真正落地。除了決策層的顧慮外，還存在另外的原因?！爱?dāng)時(shí)還有非常多其他任務(wù)要忙，導(dǎo)致我們沒有人去推進(jìn)這件事情?！崩钍嬲f(shuō)。時(shí)值2025年春節(jié)，小紅書內(nèi)部向來(lái)有CNY（春節(jié)營(yíng)銷）的傳統(tǒng)，不僅要贊助春晚，還要策劃各種活動(dòng)。目的是傳播品牌年輕化、社交化的形象，與用戶產(chǎn)生情感共鳴。這些工作占據(jù)了絕大多數(shù)人力資源和員工的注意力，此時(shí)的AI仍然不具備優(yōu)先級(jí)。

謹(jǐn)慎本身就是一種信號(hào)。2022年，直到成立的第九年，小紅書才首次將社區(qū)的流量開放給電商業(yè)務(wù)。面對(duì)AI的狂潮，小紅書保持了一以貫之的態(tài)度：寧可慢，也不要出錯(cuò)。因此，小紅書內(nèi)部一直在探索如何讓AI生成的回答更有“人味”，更能與社區(qū)的氛圍相融。

除了用戶的體驗(yàn)感外，另一個(gè)重要的問(wèn)題是：在一個(gè)社區(qū)產(chǎn)品中，植入AI搜索總結(jié)工具，這是否會(huì)降低用戶的APP使用時(shí)長(zhǎng)？當(dāng)用戶能以更高效的方式，直接獲取答案和攻略，他們是否還有必要花時(shí)間瀏覽小紅書？

但事實(shí)證明，管理層們的最初對(duì)AI破壞社區(qū)的種種擔(dān)憂，并沒有發(fā)生。AI搜索反而為小紅書社區(qū)帶來(lái)了增量。

據(jù)36氪了解，2025年，“問(wèn)一問(wèn)”功能使社區(qū)用戶留存率提升約2%–3%——在成熟產(chǎn)品中，這是顯著的增長(zhǎng)。目前，“問(wèn)一問(wèn)”的最新日活用戶量達(dá)千萬(wàn)規(guī)模。用戶查詢規(guī)模也新增數(shù)百萬(wàn)級(jí)。“他單個(gè)（問(wèn)題）的瀏覽時(shí)長(zhǎng)可能變短了，但他整體的使用頻率會(huì)增加。”李舒總結(jié)道，“比如有人原先一周只問(wèn)一個(gè)問(wèn)題，但他現(xiàn)在天天都會(huì)問(wèn)題，那小紅書的用戶留存就會(huì)增加?！?/p>

“數(shù)據(jù)”是語(yǔ)言模型的核心資產(chǎn)之一。小紅書沉淀的真實(shí)內(nèi)容，構(gòu)成了天然的優(yōu)質(zhì)語(yǔ)料。在此基礎(chǔ)上，AI搜索的生成與總結(jié)能力，能讓用戶更快抵達(dá)答案。這也使“點(diǎn)點(diǎn)”在2025年末進(jìn)入社區(qū)主頁(yè)，成為順理成章的選擇。

不過(guò)，與商業(yè)化的沖突也隨之浮現(xiàn)。由于AI搜索會(huì)根據(jù)社區(qū)內(nèi)用戶的真實(shí)討論生成產(chǎn)品推薦，這類“原生結(jié)果”容易與品牌方利益發(fā)生沖突。

比如當(dāng)用戶提問(wèn)“什么吹風(fēng)機(jī)好用”時(shí)，AI搜索會(huì)自動(dòng)生成A、B、C三個(gè)品牌，及每個(gè)品牌在社區(qū)內(nèi)被推薦的百分比?！叭绻粋€(gè)大客戶在小紅書投了商業(yè)化廣告，但在AI搜索里只被排到第三位，對(duì)方肯定不樂(lè)意。”李舒說(shuō)。商業(yè)化團(tuán)隊(duì)曾一度希望AI搜團(tuán)隊(duì)不主動(dòng)生成購(gòu)物推薦列表。但目前，這一功能仍在小紅書內(nèi)展示。

“真實(shí)感”和“商業(yè)化”的矛盾，一直是小紅書發(fā)展過(guò)程中此消彼長(zhǎng)的難題——過(guò)度商業(yè)化侵蝕社區(qū)，缺乏商業(yè)化又難以為繼。隨著AI的到來(lái)，這種矛盾可能被進(jìn)一步加劇和放大。

03 突然加速，是FOMO還是想明白了？

2025年秋季，結(jié)束了對(duì)美國(guó)硅谷的考察之后，毛文超在一場(chǎng)閉門會(huì)上做出如下指示：AI技術(shù)路線已經(jīng)收斂，可以做更多投入了。

所謂的技術(shù)路線收斂，指業(yè)內(nèi)在AI的落地上，逐漸形成的一套通用模式：一個(gè)大模型打底，支持語(yǔ)音、圖片等多模態(tài)輸入方式，配上垂直數(shù)據(jù)的知識(shí)庫(kù)和RAG（檢索增強(qiáng)生成），最后形成Agent式交互。“翻譯一下就是：搜索很重要，同時(shí)用戶可能會(huì)用語(yǔ)音、圖片等多模態(tài)的方式去做搜索?！币幻槿耸靠偨Y(jié)。

而搜索，恰恰是小紅書在“種草社區(qū)”之外，最強(qiáng)烈的用戶心智。在經(jīng)歷過(guò)去一年圍繞AI搜索的探索后，毛文超似乎逐漸意識(shí)到：AI并不會(huì)損害社區(qū)的價(jià)值，并擁有能與小紅書“搜索心智”結(jié)合的應(yīng)用場(chǎng)景。因此，小紅書對(duì)AI的態(tài)度，也從最初的警惕與克制，逐漸轉(zhuǎn)向更積極的擁抱。

隨著2026年到來(lái)，AI的行業(yè)敘事也翻開了新的一頁(yè)。以對(duì)話為核心的Chat類產(chǎn)品已退居其后。OpenClaw（“龍蝦”）的出現(xiàn)，將一類以coding能力為基礎(chǔ)、具備任務(wù)執(zhí)行能力的Agent推向臺(tái)前，成為新的注意力中心。整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的FOMO情緒也急劇升溫。

即便是最為保守的組織，也難以否認(rèn)AI在當(dāng)下的重要性。幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)公司，都在試圖證明自己具備掌握這一新技術(shù)的能力，是一家真正意義上的科技公司。

小紅書也不可避免地變得著急?！叭珕T轉(zhuǎn)型AI產(chǎn)品經(jīng)理。”一名小紅書員工透露。

自3月以來(lái)，所有人都能感覺到：AI在小紅書內(nèi)部的戰(zhàn)略地位迅速上升。不僅技術(shù)團(tuán)隊(duì)頻繁組織分享會(huì)，傳授Skill的使用心得。非AI崗位也被卷入其中。一些員工被要求學(xué)習(xí)用vibe coding搭建AI工具嵌入工作流，甚至需要通過(guò)問(wèn)卷，對(duì)直屬上級(jí)的AI使用能力進(jìn)行評(píng)價(jià)。

招聘業(yè)務(wù)也開始向AI傾斜。2026年校招，小紅書幾乎只開放AI相關(guān)崗位，其中工程師一職占據(jù)絕大多數(shù)。而此前，內(nèi)部從事AI工作的員工總共不過(guò)百人規(guī)模。相比之下，字節(jié)僅“豆包”團(tuán)隊(duì)就超過(guò)千人。

據(jù)了解，小紅書在對(duì)外招聘AI人才時(shí)，通常要求候選人要同時(shí)滿足“年輕、高潛、大廠高績(jī)效”三條標(biāo)準(zhǔn)。與之相對(duì)應(yīng)的，是小紅書在待遇上的大方出手，“薪資是業(yè)內(nèi)獨(dú)一份的，top中的top?！?/p>

這里追求極致的人效比，和扁平的匯報(bào)結(jié)構(gòu)。工程師以一抵三，產(chǎn)品經(jīng)理的權(quán)責(zé)范圍非常大，“可能一個(gè)人可能就要干一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活”。其背后的判斷和理念是：臃腫的組織結(jié)構(gòu)只會(huì)疊加冗余與分歧，“一群平庸的產(chǎn)品經(jīng)理，只會(huì)造出一個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)品?！鄙鲜鰡T工復(fù)述道。

2025年下半年，小紅書一度傳出要于今年4月上市的風(fēng)聲。靴子沒有落地?！耙?yàn)闆]有上市，所以小紅書更需要AI的故事?！币幻靶〖t書AI員工表示。

內(nèi)部對(duì)模型底座的探索還在繼續(xù)。

2025年中后，小紅書Hi Lab團(tuán)隊(duì)陸續(xù)發(fā)布了一系列自研的開源大模型，包括：dots.llm1（文本大模型）、dots.vlm1（視覺語(yǔ)言模型）、dots.ocr（文檔解析模型）。此外，還有一系列覆蓋多模態(tài)推理、圖像編輯、深度搜索及代理的開源模型與工具鏈。但如點(diǎn)點(diǎn)一般，dots系列模型也并未在行業(yè)或技術(shù)社區(qū)中引發(fā)太多關(guān)注。

作為一家體量相對(duì)有限的公司，小紅書的短板顯而易見：技術(shù)積累與算力資源都不占優(yōu)勢(shì)。盡管諸多內(nèi)部員工在小紅書上對(duì)外發(fā)帖招聘時(shí)，常會(huì)附上“卡管夠”的說(shuō)辭。但相比頭部大廠動(dòng)輒千億的投入，小紅書難免有些捉襟見肘。“做個(gè)簡(jiǎn)單點(diǎn)的任務(wù)還是不缺卡的。但如果想搞基模，可能就會(huì)差一點(diǎn)。”一名內(nèi)部技術(shù)人員向36氪表示。

另一方面，雖然小紅書在招聘方面不吝投入。但內(nèi)部始終缺乏如吳永輝、姚順雨這樣在技術(shù)層面的領(lǐng)軍人物。事實(shí)上，自前任CTO郄小虎（薯名“山丘”）于2020年前后離職后，小紅書至今未再設(shè)置CTO職位，其技術(shù)架構(gòu)主要由副總裁風(fēng)笛和凱奇兩名技術(shù)VP負(fù)責(zé)。

盡管在外界看來(lái)，這是一場(chǎng)性價(jià)比并不清晰的投入——除少數(shù)頭部公司外，大多數(shù)玩家繼續(xù)重金押注模型底座，似乎難以獲得對(duì)等回報(bào)。

但在小紅書內(nèi)部，這更像一道不得不做的必選題?！皼]這個(gè)能力，上不了牌桌?！倍嗝夹g(shù)人員給出了如上回答。一名接近小紅書的人士表示，小紅書自研模型的意義未必在做得有多好，而在于用技術(shù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)，保有參與下一輪競(jìng)爭(zhēng)的資格：沒有底層能力，就無(wú)法真正理解技術(shù)的邊界，也難以在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)做出判斷。

迄今為止，AI產(chǎn)品的推陳出新，更多仍靠技術(shù)先行驅(qū)動(dòng)——大模型每次能力躍升，都會(huì)在原有邊界之外“溢出”一些新的可能性。新的產(chǎn)品機(jī)會(huì)可能藏在這些溢出點(diǎn)里。

比如，2024年Claude Sonnet 3.5的代碼生成能力大幅提升后，外溢出了自主執(zhí)行任務(wù)的Agent能力。Cursor團(tuán)隊(duì)率先抓住了機(jī)會(huì)，根據(jù)市場(chǎng)需求挖掘出來(lái)優(yōu)化了自身的產(chǎn)品，迅速獲得了開發(fā)者市場(chǎng)的認(rèn)可。“誰(shuí)能最快地挖掘 AI 潛能、挖掘出 AI 最厲害的玩法，誰(shuí)就成功了。這需要人在模型和產(chǎn)品上都有較大的感知。” 前述接近小紅書的人士表示。

因此，即便短期回報(bào)不明，這仍是一張小紅書需要買下的入場(chǎng)券。

4月30日，小紅書發(fā)送全員內(nèi)部信，宣布新一輪組織升級(jí)，成立AI一級(jí)部門Dots和企業(yè)智能部，從產(chǎn)品技術(shù)、組織兩方面加大對(duì)AI的投入。此外，任命柯南（丁玲）出任總裁，全面整合社區(qū)、電商、商業(yè)化三大核心業(yè)務(wù)及公司技術(shù)體系，向CEO星矢（毛文超）匯報(bào)。

柯南本科畢業(yè)于新加坡南洋理工大學(xué)計(jì)算機(jī)工程專業(yè)，后于2011年進(jìn)入美國(guó)斯坦福大學(xué)商學(xué)院攻讀MBA。在加入小紅書前，她曾任職于波士頓咨詢集團(tuán)、花旗等機(jī)構(gòu)，主要從事咨詢與金融相關(guān)工作。其職業(yè)路徑與創(chuàng)始人毛文超相似，后者同樣于2011年進(jìn)入斯坦福商學(xué)院。而小紅書三號(hào)位員工，現(xiàn)任首席產(chǎn)品官、社區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的櫻木（鄧超），則出身建筑專業(yè)。

從管理層背景來(lái)看，小紅書的核心決策層并不以技術(shù)見長(zhǎng)。此次由柯南整合公司技術(shù)體系的任命，也被外界視為小紅書在 AI 戰(zhàn)略上，更偏向從產(chǎn)品層面尋求創(chuàng)新，而非強(qiáng)調(diào)技術(shù)上的突破。

據(jù) 36 氪了解，除了社區(qū)內(nèi)置的 AI 助手，和主攻底層研發(fā)的 Dots 外，小紅書內(nèi)部還分布著一些更隱秘的 AI 創(chuàng)新項(xiàng)目組，負(fù)責(zé)產(chǎn)品層面的探索。這些團(tuán)隊(duì)屬于保密項(xiàng)目，不在公開架構(gòu)中，彼此之間也互不知情。其中有項(xiàng)目已孵化出產(chǎn)品，但對(duì)外宣傳時(shí)，刻意隱去了“小紅書”的身份。

據(jù)前述已經(jīng)離職的小紅書AI員工透露，小紅書未必期望自己能在AI時(shí)代構(gòu)建多么宏大的敘事，而是更務(wù)實(shí)地指向具體場(chǎng)景——比如在旅游、時(shí)尚等垂直領(lǐng)域，打造出能解決用戶需求、能夠占領(lǐng)細(xì)分心智的產(chǎn)品。

小紅書的確擁有難以復(fù)制的資產(chǎn)——一個(gè)高度活躍的社區(qū)，和一群貼近真實(shí)生活的用戶。這里曾孕育出露營(yíng)、飛盤等席卷年輕人的生活方式。相較技術(shù)上的追趕，這些源自一線的洞察，或許有望成為它在新一輪AI競(jìng)賽中找到差異化競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)。

在既有的社區(qū)敘事之外，AI時(shí)代，小紅書還需要一個(gè)新的故事來(lái)證明自己。

（應(yīng)采訪對(duì)象要求，李舒為化名）