近日,阜南縣郜臺鄉安臺村人民調解委員會成功調解一起因宅基地引發的妯娌糾紛,成為當地深化基層治理的縮影。當時,安臺村人民調解委員會接到該村村民反映后,迅速聯動村“兩委”及群眾代表第一時間趕到現場調查了解實情,實現“家門口”一站式調處。
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在聽取雙方“陳述”后,調解員精準把握糾紛性質,不僅查實涉事院墻屬臨時搭建,更洞察雙方互為“親妯娌”且長期“暗自較勁”的復雜心理。因此,調解未簡單就事論事,而是以“親情為重”喚醒情感紐帶,以“以鄰為善”凝聚共識,引導雙方從利益爭執轉向關系維護,最終實現和解。
此案例彰顯了郜臺鄉踐行新時代“楓橋經驗”的成效:通過前置、集成的調解平臺快速響應,融合“情、理、法”柔性施策,將矛盾消解于萌芽。這不僅是解決一樁個案,更是通過有溫度的法治服務,修復社會關系,培育社會共識,切實推動了基層治理從“化糾紛”到“促和諧”的提檔升級。(張金銳 張傳發)
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