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總第4587期
作者 |餐飲老板內參 月半
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“大食代”的黃金時代,已經過去了
你有多久沒去美食廣場吃飯了?
曾幾何時,幾乎各個商場里都有一家美食廣場。走進這片區域,不需要指定位置,就能聞到一個個獨立小檔口飄來“混雜又獨立”的香氣。在那個沒有外賣軟件的年代,燈光閃爍下,美食廣場就是城市里最熱鬧的“美食市集”。
小碗菜、麻辣香鍋、云南米線、海南雞飯、上海生煎包、廣東燒臘……一到飯點,各個檔口前排著隊伍,每人手里都攥著支付小票,眼巴巴地盯著廚師翻炒鍋子。只需要花二三十元,就能“嘗遍大江南北”。
在這其中,“大食代 Food Republic”又是一個獨特的存在。這個來自新加坡、較早進駐中國市場的外資連鎖餐飲品牌,早在1997年就落子首家。根據《北京商報》2016年的報道,“大食代”在大陸巔峰時期擁有40多家門店,成為國內“美食廣場”產業的啟蒙者。
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而如今,隨著購物中心業態升級、顧客需求變化、新餐飲品牌沖擊等多重元素的擠壓。以大食代為代表的美食廣場們,客源受到分流,顯得有些“力不從心”。
北京的大食代,巔峰時期曾經擁有多個據點,但近年來富力廣場、龍德廣場、頤堤港等門店接連關閉,截至2025年底,僅有一家東方廣場店還在堅守;上海也同樣面臨大規模收縮,來福士、美羅城等核心地段門店均已歇業,目前僅剩個位數。
門店收縮之余,開展一場圍繞“消費升級”進行的改革。
一個工作日的中午,內參君來到北京王府井東方廣場。這是大食代在北京開出的首家店,寸土寸金之地,成為了京城高端商圈的大眾化餐飲標桿。
遠遠看過去,進門的位置,“意式現烤披薩”“美式咖啡9.9”“貝果”等時尚招牌映入眼簾。和傳統記憶中風格統一、裝修標準化的美食廣場不太一樣。
銀流咖啡店長告訴我們,這家店雖然身處大食代,但并不刻意經營午餐、晚餐,反而是早餐,咖啡+貝果/三明治等組合,每天能賣出300-400份。“這個商圈,樓上有寫字樓白領,商場里有員工,還有周邊的游客等,生意還不錯。”
咖啡+麥芬套餐15元、咖啡+貝果套餐19.9元,雙杯咖啡34.9元……定價和麥肯的早餐價格比較接近,咖啡的品質也不輸專業連鎖門店,同時保持獨立的“調性”。這樣的定位,讓這個略顯個性的小店收獲了不少固定客戶。
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像銀流咖啡這樣的特色小店,如今在美食廣場中不難見到。更多的美食廣場,則是在環境、體驗感上進行了大升級。
比如,望京凱德MALL的亞惠美食廣場,位于商場負一樓。同樓層本就餐廳扎堆,午餐時間更是競爭激烈。美食廣場升級后,裝修風格走“小清新”路線,遠遠看過去還以為是主題餐廳,明亮又寬敞。
這里的檔口布局并不密集,主要是粉面、飯、現包餃子、麻辣燙、羊湯等品種,不僅提供9塊9的騎手愛心餐,大眾點評上,還售賣16.9元、19.9元單人餐,將“實惠”踐行到底。
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◎午飯時間,寫字樓的白領涌入美食廣場 攝圖:內參君
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流失的客群,涌入商場B1
一面是美食廣場們的“升級自救”。另一面,是商場B1餐飲的崛起和多元化升級。
二者原本并無沖突,在風格、定位、客群上也有較為明顯的區域。可謂“你走你的陽關道,我走我的獨木橋”。然而,偏偏不少美食廣場隔壁,就是商場的美食街區。
這些更具有品牌吸引力、更有時尚感的獨立小店,無形中分走了美食廣場不少的客群。
以東方廣場的大食代為例,大食代內共有數十家檔口,經營不同品類的地方美食。然而,“埋伏”在大食代周邊的小吃快餐店,數量并不比大食代里的少,包括楊國福、米村拌飯、必勝客、遇見小面、喜家德、瑞幸咖啡等等,大眾點評上顯示,僅這一層樓,就有100家餐飲店,完完全全呈現了“包抄之勢”。
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◎大眾點評顯示,該商場內共有100家餐飲店 攝圖:內參君
在大食代內,內參君隨機和幾位顧客閑聊,一位就在樓上工作的白領坦言,五天工作日,大概只有2天在這里吃飯,其它時間更愿意嘗試周邊的餐廳。
“價格其實差不多,但在品牌店吃飯環境能更好一些。再加上時不時和同事聚餐,大家還是希望吃得更豐富。”在他心中,大食代代表著“剛需”“快節奏”,而在“品質升級”的需求下,這里無法滿足。
商場為什么要大力打造“美食街區/主題街區”?
首先,是轉型時代,大量的商場,正從“賣貨場所”變身為“第三生活空間”,需全面融合休閑社交體驗。在一場場“場景革命”中,能提供沉浸式體驗的主題街區大量涌現,在環境上全面升級。傳統美食廣場的調性,難以匹配其戰略升級。換句話說,不少商場,主動“清退”了美食廣場。
其次,是商場B1的餐飲,正在卷向縱深。激烈競爭之下,B1的餐飲們卷起了價格,不少品牌門店也爭相推薦起9.9元、19.9元的各類特價菜。憑借更高的產品辨識度、更強的品牌感和更專屬的環境、服務,這些門店優勢盡顯。
當陳舊的美食廣場,遇到熱火朝天的B1餐飲,一場新的“短兵相接”開始了。一位業內人士直言:連商場B1都卷得熱火朝天,更何況沒有明顯長版的美食廣場。
“美食廣場的本質是二房東。這種模式下無法精細化把控品質,導致性價比和出品雙下滑,選品方面主打剛需快餐模式,商圈屬性較弱,難以吸引顧客專程打卡。”
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美食廣場沒有未來?
以傳統的“大食代”為代表的美食廣場的數量,正在逐漸減少。
這似乎是美食廣場的宿命——曾經無限輝煌、甚至定義了一個時代的“美食集結先驅模式”,光環已漸漸褪去。
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未來,美食廣場會消失嗎?
答案是:不會。
事實上,早期的美食廣場,是最受商場歡迎的“主力業態”,他們大多卡位核心流量入口,搶占地鐵聯通層、餐飲區C位等“要塞位置”。彼時,也能輕松簽下長期租約,以更低廉的租金成本立足商場或寫字樓。
可以說,“先發優勢鎖定的黃金地段”是傳統美食廣場最堅固的護城河。
前面提到的“銀流咖啡”,正是看重了王府井東方廣場這樣的好位置。不走傳統的街鋪高成本路線,而是藏進美食廣場,低調選址+核心位置+精準客群,即便30米開外就是瑞幸咖啡,業績也依然“扛打”。
由于進駐時間較早,不少美食廣場的選址都具備天然的地理優勢。關鍵在于,如何利用這種優勢,定焦客群,精準找到真實的需求。
同時,漫長的經營時間,讓美食廣場們成為周邊居民和白領的習慣性選擇,積累了忠誠度較高的常客。美食廣場的性價比相對更高,實惠、豐富、豐儉由人是“底色”,價格優勢疊加幾乎無法被復制的“熟客生態”,構成了一個龐大而穩定的基本盤。
面對消費升級的大趨勢,美食廣場們確實也面臨一些挑戰,比如租約到期后,商場選擇放棄續約,將空間讓出來給更多的“潮牌”“首店”。然而,我們也能看到,全國各地都有努力升級、不甘落寞的美食廣場。
典型的如上海運營18年的羅賓森廣場,負一樓改造后,變身為“金鷺鷺美食市集”,以“摩登時代”為主題,將2000平米的場地打造成為一個“情懷空間”;武漢越秀IFC國金天地B1開啟“精武有食集”,用在地文化喚醒城市煙火;北京薈聚打造“山里山外”城市市集,將神話故事與中國傳統文化注入經營空間,提升了游逛的體驗性。
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很顯然,它們正從“高效填飽肚子的食堂”,努力進化成“能逛、能玩、能社交的煙火氣地標”。從這個角度來看,傳統美食廣場的退潮,更像是一場深刻的自我革新。
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