網友:南通市圖書館工作人員服務態度非常差!
今天中午去南通圖書館借書
去之前在南通圖書館微信公眾號里面搜索了幾本書
顯示全部可以借
(思考快與慢、大國霸業的興廢、西班牙旅行筆記、洞穴奇案)
去了以后在電腦檢索也全部都有
按照檢索的書架位置去找,一本也沒有
我去問工作人員
這名白衣服工作人員態度很傲慢
說2013年以前的書都沒有了
(可能還有其他原因,反正沒有了)
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我說那你們應該改一下系統或者直接就顯示沒有
免得大家花時間去找
他說我不是已經告訴你了嗎
(這是他的原話,他的意思是你以后就知道了)
我說我是來了并且已經全部找了以后你才告訴我
這不是浪費時間嗎
他沒什么表情(很傲慢),說你還是來的少
你多來幾趟就知道了
我想問問南通市圖書館管理人員
這是你們工作人員的工作標準嗎?
如果他要說后續會改進
或者說書太多了沒來得及整理我都能理解
你這種你一點沒問題你們全對的態度我接受不了!
網友評論
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