2007年iPhone發(fā)布時,沒人想到物理鍵盤會在17年后重新成為賣點。當時觸摸屏迅速占領(lǐng)主流,實體按鍵幾乎從智能手機上消失。但現(xiàn)在,一批初創(chuàng)公司正在把這個"過時"的設(shè)計帶回來。
英國公司Clicks Technology和中國廠商Unihertz是這波浪潮的代表。它們推出的鍵盤手機不追求大眾市場,而是瞄準了一個特定群體——那些對觸屏?xí)r代感到疲憊的人。
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黑莓的故事本該在2016年就結(jié)束了。這家以鍵盤手機聞名的公司當年停止硬件生產(chǎn),2022年關(guān)閉軟件服務(wù)。但它的粉絲從未散去。Reddit上的r/BlackBerry板塊有25000名成員,至今仍在分享使用技巧和懷舊內(nèi)容。
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新加坡南洋理工大學(xué)傳播學(xué)教授Jung Younbo認為,這種復(fù)興反映了一個更廣泛的規(guī)律。"我們傾向于把智能手機當作自我表達的一種方式,"他說。當手機越來越深度嵌入日常生活,圍繞它們的趨勢也開始像時尚一樣呈現(xiàn)周期性循環(huán)。
不過對一部分用戶來說,吸引他們的不是懷舊,而是控制感。Clicks Technology聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席營銷官Jeff Gadway透露,他們的客戶中約45%從未使用過帶物理鍵盤的手機。"他們不把這當作懷舊,而是看作一種全新的、更有意識的使用方式,"他告訴CNBC。
23歲的內(nèi)容創(chuàng)作者Chonnie Alfonso就是這類用戶的典型。她的YouTube頻道主打復(fù)古 gadgets,去年換用鍵盤手機后,她發(fā)現(xiàn)這種設(shè)備自帶"摩擦力"——額外的操作步驟迫使她重新思考使用手機的頻率。
"手里不再是隨手可觸的玻璃板,而是多了一層不便的屏障,這讓思考過程變得更長,"Alfonso對CNBC說。這種設(shè)計意外成了她減少屏幕時間的工具。她發(fā)現(xiàn)自己刷社交媒體的時間變少了,對日程的掌控感反而更強。
Gadway解釋,Clicks的產(chǎn)品刻意強調(diào)消息功能和核心用途,讓用戶專注于最初打開手機的任務(wù),而不是"跑偏"去其他應(yīng)用。手機的主啟動器直接展示消息應(yīng)用,設(shè)計目標是確保用戶完成"原計劃要做的事",而非陷入"支線任務(wù)"。
"關(guān)鍵是讓你花在手機上的時間更有價值,"他說。
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除了改變使用行為,這些設(shè)備還帶回了一些主流手機早已拋棄的功能。Gadway列舉:多語言鍵盤、可更換后蓋、可擴展存儲卡槽,以及3.5毫米物理耳機孔——而非無線連接。
23歲的音頻愛好者Wei Lun Ng看重的就是這些選擇。對他而言,一部支持這些功能的手機意味著不必接受行業(yè)統(tǒng)一推行的"進步"。
這種邏輯指向一個更深的矛盾:智能手機市場的高度整合。當少數(shù)幾款機型占據(jù)絕對主導(dǎo),用戶能做的選擇反而變少了。鍵盤手機的 niche 價值,或許正在于它提供了一種"退出"主流敘事的可能性——不是通過徹底斷網(wǎng),而是通過重新設(shè)計交互方式,讓技術(shù)重新服務(wù)于人,而非反過來。
Clicks和Unihertz的規(guī)模都不大,它們也無意挑戰(zhàn)蘋果或三星的地位。但它們的存活本身說明了一件事:在觸屏一統(tǒng)天下的時代,仍然有人愿意為"不那么方便"的設(shè)計付費。這種需求的規(guī)模有限,卻真實存在。
Gadway的45%數(shù)據(jù)值得注意——近半數(shù)用戶沒有黑莓記憶,這意味著鍵盤手機的吸引力已經(jīng)超越了懷舊情結(jié)。新一代用戶不是在尋找過去的影子,而是在探索一種替代方案:讓手機從"無限滑動的娛樂終端"回歸"有明確用途的工具"。
這種轉(zhuǎn)變是否會成為趨勢,尚難判斷。但可以確定的是,當技術(shù)發(fā)展到某個階段,"倒退"有時比"前進"更能解決特定問題。鍵盤手機的復(fù)興,本質(zhì)上是一場關(guān)于注意力主權(quán)的微小革命。
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