為貫徹落實(shí)國(guó)家教育數(shù)字化戰(zhàn)略行動(dòng),持續(xù)深入推進(jìn)我市國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)應(yīng)用推廣工作,宣傳并分享在平臺(tái)應(yīng)用過(guò)程中涌現(xiàn)的創(chuàng)新思路與典型做法,信陽(yáng)市現(xiàn)代技術(shù)教育服務(wù)中心將對(duì)2025年國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)應(yīng)用優(yōu)秀案例征集活動(dòng)中評(píng)選出的優(yōu)秀案例進(jìn)行展播,歡迎大家收看。
【摘要】
針對(duì)小學(xué)生心理健康問(wèn)題,本案例以家長(zhǎng)會(huì)為核心場(chǎng)景,依托國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)及“自在”心理健康大模型,構(gòu)建“前期鋪墊-現(xiàn)場(chǎng)賦能-后續(xù)跟蹤”家校協(xié)同心理教育模式,通過(guò)系列舉措破解學(xué)校缺工具、家長(zhǎng)缺指導(dǎo)、家校缺銜接的痛點(diǎn),實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)育兒能力、學(xué)生心理狀態(tài)、家校共育效能同步提升,打造可復(fù)制的小學(xué)生心理健康數(shù)字化守護(hù)方案。
【關(guān)鍵詞】
國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái);心理健康;家校共育
引言
小學(xué)階段是心理健康發(fā)展的關(guān)鍵期,當(dāng)前中小學(xué)在開(kāi)展心理健康教育工作中,受社會(huì)節(jié)奏加快、家庭結(jié)構(gòu)變遷、學(xué)生學(xué)業(yè)壓力攀升等因素影響,校內(nèi)頻繁出現(xiàn)小學(xué)生焦慮情緒頻發(fā)、校園社交適應(yīng)困難、親子溝通矛盾突出等具體心理問(wèn)題,已成為阻礙學(xué)生身心健康成長(zhǎng)的重要因素,學(xué)校現(xiàn)有心理健康教育模式存在明顯短板,線下課程覆蓋范圍有限,家校協(xié)同育心缺乏常態(tài)化機(jī)制,同時(shí)家長(zhǎng)因無(wú)專業(yè)的心理指導(dǎo)工具和科學(xué)方法,難以精準(zhǔn)識(shí)別孩子的心理信號(hào)、開(kāi)展有效疏導(dǎo),直接導(dǎo)致小學(xué)生心理問(wèn)題的早期干預(yù)存在明顯空白。據(jù)本學(xué)期初對(duì)本班60名學(xué)生的初步觀察與訪談,約30%的學(xué)生表現(xiàn)出明顯的學(xué)業(yè)焦慮,40%的家長(zhǎng)反饋親子溝通存在困難。家長(zhǎng)會(huì)作為家校溝通的核心場(chǎng)景,是銜接學(xué)校心理教育與家庭心理共育的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),卻長(zhǎng)期因信息不對(duì)稱、指導(dǎo)不精準(zhǔn)、落地?zé)o抓手,未能發(fā)揮育心協(xié)同作用。國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)作為教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心載體,其“AI試驗(yàn)場(chǎng)”中推出的“自在”心理健康大模型測(cè)試版,以及平臺(tái)內(nèi)置的家庭教育專屬欄目資源,國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)將一次性的家長(zhǎng)會(huì),延伸為可持續(xù)的、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的協(xié)同育人過(guò)程:既為學(xué)校提供了可直接落地于家長(zhǎng)會(huì)場(chǎng)景的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化心理教育載體,也為家長(zhǎng)配備了心理科學(xué)測(cè)評(píng)、智能答疑指導(dǎo)、育心方法學(xué)習(xí)的一站式工具,從根源上解決學(xué)校心理教育缺落地工具、家長(zhǎng)心理共育缺專業(yè)指導(dǎo)、家校協(xié)同育心缺有效銜接的三大問(wèn)題,為小學(xué)生心理健康守護(hù)構(gòu)建起家校深度協(xié)同的數(shù)字化實(shí)施路徑。
目標(biāo)與思路
(一)整體目標(biāo)
1.依托國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)家庭教育欄目、“自在”心理健康大模型等資源,構(gòu)建科學(xué)可落地的小學(xué)生心理健康家校協(xié)同教育體系,精準(zhǔn)識(shí)別、有效干預(yù)學(xué)生心理問(wèn)題。
2.通過(guò)國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)工具實(shí)操與方法指導(dǎo),賦能家長(zhǎng)掌握心理測(cè)評(píng)、情緒調(diào)節(jié)、親子溝通等實(shí)用技巧,顯著提升家庭心理共育能力。
3.搭建數(shù)字化家校協(xié)同心理教育橋梁,形成“學(xué)校引導(dǎo)、家庭落實(shí)、平臺(tái)支撐”的常態(tài)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)家校心理教育同頻共振,全面守護(hù)小學(xué)生心理健康。
(二)研究思路與方法
本研究以家長(zhǎng)會(huì)為核心場(chǎng)景,遵循“需求導(dǎo)向-資源整合-分步實(shí)施-持續(xù)優(yōu)化”思路,采用“線上+線下”結(jié)合、“理論+實(shí)操”并重的方法,按會(huì)前籌備-會(huì)中教學(xué)-會(huì)后跟蹤-持續(xù)優(yōu)化的流程推進(jìn)(見(jiàn)【圖1】)。
1.會(huì)前調(diào)研家長(zhǎng)與學(xué)生心理需求,梳理國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)適配資源,完成活動(dòng)籌備;
2.會(huì)中以家長(zhǎng)會(huì)為契機(jī),通過(guò)暖場(chǎng)引導(dǎo)、功能講解、實(shí)操培訓(xùn),幫助家長(zhǎng)快速掌握平臺(tái)使用方法;
3.會(huì)后組織家長(zhǎng)與學(xué)生參與心理測(cè)評(píng),結(jié)合結(jié)果制定個(gè)性化行動(dòng)規(guī)劃,依托平臺(tái)智能答疑與日常溝通實(shí)現(xiàn)持續(xù)跟蹤;
4.多渠道收集家訪、校園溝通、微信反饋等效果數(shù)據(jù),持續(xù)優(yōu)化活動(dòng)流程與實(shí)施策略。
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圖1 研究思路與實(shí)施流程圖
具體措施
(一)前期籌備:夯實(shí)活動(dòng)基礎(chǔ)
1.日常資源推送:在國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)小組群內(nèi)群定期推送國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái) “家庭教育” 欄目?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容(見(jiàn)【圖2】),包括 “永遠(yuǎn)相信孩子可以更好”“培養(yǎng)孩子的時(shí)間管理和自律”“小學(xué)生常見(jiàn)的心理健康問(wèn)題” 等圖文、視頻資源,提前為家長(zhǎng)普及心理健康教育理念與基礎(chǔ)方法(見(jiàn)【圖3】)。
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圖2 國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)“家庭教育”優(yōu)質(zhì)資源
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群組內(nèi)給家長(zhǎng)進(jìn)行日常資源推送
2. 暖場(chǎng)素材準(zhǔn)備:精心挑選國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)里家庭教育板塊里有關(guān)心理健康主題暖場(chǎng)視頻,內(nèi)容涵蓋小學(xué)生常見(jiàn)心理問(wèn)題、表現(xiàn)形式及對(duì)成長(zhǎng)的影響,通過(guò)生動(dòng)案例與專家講解,為家長(zhǎng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造與理念鋪墊做好準(zhǔn)備。
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圖3 用于家長(zhǎng)會(huì)暖場(chǎng)的平臺(tái)心理健康主題視頻資源
3. 實(shí)操指南制作:針對(duì)國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)里的AI試驗(yàn)場(chǎng)里的“自在”心理健康大模型的注冊(cè)、登錄、測(cè)評(píng)等核心操作,制作圖文并茂的詳細(xì)指南,清晰展示官網(wǎng)APP入口、身份選擇、驗(yàn)證碼輸入、密碼設(shè)置及量表選擇等步驟,降低家長(zhǎng)使用門檻(見(jiàn)【圖4】)。
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圖4 用于指導(dǎo)家長(zhǎng)如何讓操作國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)注冊(cè)
(2) 家長(zhǎng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施:精準(zhǔn)賦能家長(zhǎng) 1.暖場(chǎng)引導(dǎo):家長(zhǎng)會(huì)開(kāi)始前播放準(zhǔn)備好的國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)家庭教育板塊的心理健康視頻(見(jiàn)【圖5】【圖6】),讓家長(zhǎng)直觀認(rèn)識(shí)到心理健康教育的重要性,為后續(xù)平臺(tái)介紹做好鋪墊。
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圖5 家長(zhǎng)會(huì)前播放國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)資源
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圖6 用于家長(zhǎng)會(huì)前提前預(yù)熱鋪墊
1. 平臺(tái)功能講解:圍繞 “智慧平臺(tái)潤(rùn)養(yǎng)心靈之花” 主題(見(jiàn)【圖7】),從 “構(gòu)建科學(xué)心理健康教育體系”“賦能家長(zhǎng)科學(xué)育兒能力”“促進(jìn)家校協(xié)同精準(zhǔn)干預(yù)”“預(yù)防心理問(wèn)題守護(hù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展” 四個(gè)維度,詳細(xì)介紹國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)家庭教育欄目(觀念、方法、指導(dǎo)、大講堂)(見(jiàn)【圖8】)與 AI試驗(yàn)場(chǎng)的“自在” 大模型的核心功能(見(jiàn)【圖9】),明確國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)對(duì)家校共育的支撐價(jià)值。
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圖7 國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)相關(guān)內(nèi)容成為家長(zhǎng)會(huì)重點(diǎn)推送
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圖8 家長(zhǎng)會(huì)中給家長(zhǎng)介紹國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)資源
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圖9 用于家長(zhǎng)會(huì)中給家長(zhǎng)介紹國(guó)家自在大模型
2.實(shí)操培訓(xùn):家長(zhǎng)會(huì)期間現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)家長(zhǎng)根據(jù)操作指南完成國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè)與 “自在” 大模型登錄,演示焦慮壓力測(cè)評(píng)、情緒穩(wěn)定性測(cè)評(píng)、親子關(guān)系測(cè)評(píng)等量表的選擇與作答方法(見(jiàn)【圖10】),強(qiáng)調(diào) “客觀如實(shí)答題、仔細(xì)理解題意” 的注意事項(xiàng),確保家長(zhǎng)能獨(dú)立操作。
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圖10 家長(zhǎng)會(huì)中給家長(zhǎng)實(shí)操國(guó)家自在大模型
(三)會(huì)后跟蹤落實(shí):深化干預(yù)效果
1.測(cè)評(píng)組織與指導(dǎo):教師指導(dǎo)家長(zhǎng)與學(xué)生共同參與AI試驗(yàn)場(chǎng)的 “自在” 大模型的多維心理測(cè)評(píng),過(guò)程中實(shí)時(shí)解答賬號(hào)登錄(見(jiàn)【圖11】)、量表選擇、答題規(guī)范等疑問(wèn),確保測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)真實(shí)有效。
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圖11 家長(zhǎng)會(huì)后跟蹤落實(shí)
2. 結(jié)果解讀與規(guī)劃:測(cè)評(píng)完成后,教師深入分析每份測(cè)評(píng)報(bào)告(見(jiàn)【圖12】),結(jié)合日常觀察與家長(zhǎng)溝通,向家長(zhǎng)清晰解讀孩子的心理狀態(tài)(優(yōu)勢(shì)與不足)。針對(duì)親子關(guān)系緊張、情緒調(diào)節(jié)能力弱等問(wèn)題家庭,與家長(zhǎng)共同制定個(gè)性化行動(dòng)規(guī)劃,如 “每日情緒記錄”“每周親子互動(dòng)時(shí)間” 等具體措施。
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圖12 個(gè)性化行動(dòng)規(guī)劃
3. 持續(xù)支持與答疑:通過(guò)班級(jí)微信群、電話溝通等方式(見(jiàn)【圖13】),定期跟蹤家長(zhǎng)行動(dòng)規(guī)劃落實(shí)情況,及時(shí)提供指導(dǎo)。鼓勵(lì)家長(zhǎng)利用 AI試驗(yàn)場(chǎng)的“自在” 大模型的智能答疑功能(見(jiàn)【圖14】),解決 “孩子叛逆”“手機(jī)癮”“學(xué)業(yè)壓力大” 等實(shí)際困惑,大模型將結(jié)合理論與案例提供科學(xué)解決方案。
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圖13 跟蹤家長(zhǎng)行動(dòng)規(guī)劃落實(shí)情況并指導(dǎo)
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圖14 鼓勵(lì)家長(zhǎng)使用自在大模型分析孩子的問(wèn)題
本案例創(chuàng)新性地將‘自在’大模型的科學(xué)測(cè)評(píng)能力與家長(zhǎng)會(huì)的集體宣導(dǎo)場(chǎng)景深度結(jié)合,實(shí)現(xiàn)了從‘普遍宣教’到‘精準(zhǔn)干預(yù)’的跨越。
活動(dòng)成效(成效與目標(biāo)一一對(duì)應(yīng))
本次活動(dòng)成效與預(yù)設(shè)目標(biāo)形成精準(zhǔn)對(duì)應(yīng),定量成效+定性成效(家校協(xié)同層面) 對(duì)應(yīng)目標(biāo)1(構(gòu)建家校協(xié)同教育體系,精準(zhǔn)識(shí)別干預(yù)心理問(wèn)題);定量成效+定性成效(家長(zhǎng)層面) 對(duì)應(yīng)目標(biāo)2(賦能家長(zhǎng)掌握實(shí)用技巧,提升家庭心理共育能力);定性成效(學(xué)生層面+家校協(xié)同層面) 對(duì)應(yīng)目標(biāo)3(搭建數(shù)字化橋梁,形成常態(tài)化聯(lián)動(dòng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)家校同頻共振)。具體成效分定量、定性兩大維度展開(kāi)如下:
(一)定量成效
1.參與覆蓋:本次活動(dòng)覆蓋班級(jí)全體家長(zhǎng),95% 以上家長(zhǎng)完成國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)賬號(hào)注冊(cè)與 “自在” 大模型實(shí)操培訓(xùn),88% 的家庭完成親子雙方心理測(cè)評(píng)。
2.能力提升:80% 以上家長(zhǎng)反饋已掌握至少2 種心理調(diào)節(jié)或親子溝通技巧,75% 的家長(zhǎng)能獨(dú)立使用平臺(tái)資源解決育兒困惑(見(jiàn)【圖15】)。
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圖15 家長(zhǎng)能獨(dú)立使用平臺(tái)資源解決育兒困惑
3.狀態(tài)改善:學(xué)期末跟蹤顯示,學(xué)生情緒波動(dòng)頻次平均下降 60%(來(lái)源:班主任《班級(jí)學(xué)生情緒周記錄表》對(duì)比數(shù)據(jù),作業(yè)自主完成率提升 55%(來(lái)源:學(xué)科任課老師《班級(jí)學(xué)生作業(yè)完成情況跟蹤表》學(xué)期前后對(duì)比數(shù)據(jù)),親子溝通時(shí)長(zhǎng)每周平均增加 2.5 小時(shí)(來(lái)源:對(duì)51個(gè)家庭的抽樣訪談與記錄統(tǒng)計(jì))。
(二)定性成效
1.學(xué)生層面(對(duì)應(yīng)目標(biāo)一):教師深入學(xué)生家庭了解具體情況(見(jiàn)【圖16】),家長(zhǎng)反饋情緒管理能力顯著提升,易怒、焦慮等問(wèn)題得到緩解,課堂專注力與學(xué)習(xí)積極性提高,在社交互動(dòng)中更自信主動(dòng)。多名學(xué)生從 “不愿溝通” 轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)向家長(zhǎng)分享學(xué)校生活與學(xué)習(xí)困惑。
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圖16 教師深入家庭了解孩子的情況
2. 家長(zhǎng)層面(對(duì)應(yīng)目標(biāo)二):育兒理念更科學(xué),不再單純依賴批評(píng)說(shuō)教,學(xué)會(huì)運(yùn)用 “情緒日記法”“共情傾聽(tīng)” 等平臺(tái)教授的方法與孩子相處。部分家長(zhǎng)反思自身專制溝通方式(見(jiàn)【圖17】),主動(dòng)減少負(fù)面情緒傳遞,親子關(guān)系更和諧。
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圖17 家長(zhǎng)反饋得到的收獲
3. 家校協(xié)同層面(對(duì)應(yīng)目標(biāo)三):打破了傳統(tǒng)家長(zhǎng)會(huì) “單向輸出” 的局限,構(gòu)建了 “測(cè)評(píng) - 解讀 - 規(guī)劃 - 跟蹤” 的閉環(huán)協(xié)同機(jī)制。家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校心理健康工作的滿意度達(dá) 98%,主動(dòng)反饋與溝通的頻次顯著增加,家校信任度與配合度大幅提升(見(jiàn)【圖18】)。
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圖18 家校協(xié)同配合度大幅提升
(三)家長(zhǎng)反饋
家長(zhǎng)普遍認(rèn)可國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)的專業(yè)價(jià)值(見(jiàn)【圖19】),認(rèn)為 “情緒測(cè)試結(jié)果準(zhǔn)確,讓我重新認(rèn)識(shí)了孩子的內(nèi)心世界”“平臺(tái)的答疑功能很實(shí)用,解決了我多年的育兒困惑”“通過(guò)學(xué)習(xí)與改變,孩子愿意跟我分享心事了,溝通沒(méi)了隔閡”。
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圖19 家長(zhǎng)認(rèn)可滿意度高
結(jié)論及展望
(一)結(jié)論
本實(shí)踐是深入落實(shí)《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》,推動(dòng)‘家校社協(xié)同育人機(jī)制在心理健康領(lǐng)域的具體體現(xiàn),也是教育數(shù)字化賦能學(xué)生全面發(fā)展、守護(hù)學(xué)生心理健康的有效探索。本案例以家長(zhǎng)會(huì)為核心場(chǎng)景,創(chuàng)新構(gòu)建了 “國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái) + 家校共育” 的小學(xué)生心理健康教育模式:一會(huì)一評(píng)一跟蹤’心理健康家校協(xié)同數(shù)字模式”:
1.場(chǎng)景創(chuàng)新:精準(zhǔn)錨定小學(xué)家長(zhǎng)會(huì)這一家校溝通核心場(chǎng)景,將數(shù)字化心理教育工具與場(chǎng)景深度融合,解決了傳統(tǒng)小學(xué)生心理健康教育落地性弱、家校覆蓋窄的問(wèn)題,讓數(shù)字化家校協(xié)同心理教育更具實(shí)操性,適用于各類小學(xué)開(kāi)展規(guī)模化家校心理共育工作。
2.工具賦能:充分發(fā)揮國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)家庭教育優(yōu)質(zhì)資源與AI大模型的組合優(yōu)勢(shì),打造“心理測(cè)評(píng)-智能答疑-個(gè)性指導(dǎo)”的工具應(yīng)用鏈條,實(shí)現(xiàn)測(cè)評(píng)精準(zhǔn)化、答疑智能化、指導(dǎo)個(gè)性化,有效填補(bǔ)了小學(xué)家長(zhǎng)育兒過(guò)程中心理教育專業(yè)指導(dǎo)的空白,無(wú)需額外投入技術(shù)與資源,依托現(xiàn)有國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)即可落地實(shí)施。
3.機(jī)制閉環(huán):建立“前期鋪墊-現(xiàn)場(chǎng)賦能-后續(xù)跟蹤-持續(xù)優(yōu)化”的全流程實(shí)施機(jī)制,以會(huì)前需求調(diào)研、資源梳理為鋪墊,以家長(zhǎng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)賦能為核心,以會(huì)后平臺(tái)跟蹤、個(gè)性規(guī)劃為延伸,以多渠道反饋優(yōu)化為保障,確保國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)從“家長(zhǎng)學(xué)會(huì)用”向“家校用得好”轉(zhuǎn)化,真正將平臺(tái)資源轉(zhuǎn)化為小學(xué)生心理健康教育實(shí)效。
推廣建議:
(二)使用條件
本模式適用于具備基本家校合作基礎(chǔ)的小學(xué),尤其適合希望利用現(xiàn)有家長(zhǎng)會(huì)契機(jī), 系統(tǒng)性開(kāi)展心理健康教育的班級(jí)或?qū)W校。對(duì)班主任或心理教師的組織能力有一定要求,但無(wú)需額外技術(shù)投入。
1、推廣過(guò)程中需堅(jiān)持“需求導(dǎo)向”,結(jié)合本校學(xué)生年齡特點(diǎn)、家長(zhǎng)數(shù)字化素養(yǎng),簡(jiǎn)化平臺(tái)操作講解流程,貼合小學(xué)家長(zhǎng)的實(shí)際使用需求。
2、注重“輕量實(shí)操”,以家長(zhǎng)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)手把手實(shí)操培訓(xùn)為主,避免理論講解過(guò)多,降低家長(zhǎng)使用門檻。
3、強(qiáng)化“持續(xù)跟進(jìn)”,依托班級(jí)群、家訪等常規(guī)家校溝通渠道,做好平臺(tái)使用后的答疑與引導(dǎo),避免“學(xué)完不用、用而不深”,保障模式落地的持續(xù)性與有效性。
(三)展望
未來(lái)將進(jìn)一步深化國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)的應(yīng)用:一是拓展活動(dòng)形式,結(jié)合平臺(tái)資源組織心理健康主題班會(huì)、線上專家講座、親子心理實(shí)踐活動(dòng)等,營(yíng)造全員關(guān)注心理健康的氛圍;二是優(yōu)化協(xié)同機(jī)制,建立班級(jí)心理健康檔案,將國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái)測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)與日常觀察結(jié)合,實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的早期干預(yù);三是擴(kuò)大推廣范圍,將本案例的經(jīng)驗(yàn)分享給其他班級(jí)與學(xué)校,讓數(shù)字化工具為更多小學(xué)生的心理健康保駕護(hù)航。
參考文獻(xiàn)
1.國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái) “家庭教育” 欄目相關(guān)資源
2.國(guó)家中小學(xué)智慧教育平臺(tái) “自在” 心理健康大模型使用指南
3.《中華人民共和國(guó)家庭教育促進(jìn)法》相關(guān)解讀文件
案例主持人:曹紅娟
案例成員:曹紅娟 杜雅婷 沈粵
案例指導(dǎo):河南朱宏燕專家指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)
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