以愛之名，致敬芳華——稠州銀行母親節暖心服務側記

五月芳菲盛，母愛意綿長。在母親節來臨之際，浙江稠州商業銀行（以下簡稱：稠州銀行）以愛為名、以情為線，將手作體驗、便民服務與金融知識普及巧妙融合，為母親們送上了一份份既有儀式感、又有安全感的節日禮物。

圖為稠州銀行走進湖州安吉居民社區組織母親節插花活動 俞芳/攝

巧手傳情，指尖綻放感恩心

手工DIY是本次母親節活動最溫暖動人的表達方式，該行組織一系列匠心獨運的手作體驗，讓母親們在指尖創作中感受節日的美好與儀式感。

在義烏，各網點刮起一陣“國風潮”，該行攜手通寶社區舉辦“國風手作·織錦團扇DIY”，居民們在裁剪織錦、粘貼裝飾的過程中寄托對母親的深情祝福，一把把獨具匠心的團扇承載著東方美學的優雅韻味；同時，該行聯合倍磊村委會，在文化禮堂內設置艾草錘手工制作環節，填艾草、包裹、捆扎，一件件散發著艾香的養生錘在歡聲笑語中成型；工作人員還走進福田街道江村，以非遺宋錦珍珠扇DIY傳遞節日溫情，讓村民在體驗非遺技藝的同時感受金融服務的貼心陪伴。

圖為稠州銀行在義烏開展艾草錘手工制作和反詐知識講座 馮福喜/攝

在麗水，該行以“巧手做草帽”為主線，將節日祝福送到居民身邊。各網點精心布置活動專區，備好草帽材料和鮮艷的裝飾花帶，從配飾挑選、圖案勾勒到色彩搭配，一頂頂樸素無華的草帽在母親們的巧手下蛻變為獨一無二的“防曬藝術品”。活動不僅在網點開展，還走進村居和社區，銀行工作人員與居民、村民圍坐一堂，邊做草帽邊拉家常，在輕松愉快的氛圍中共度美好節日。

在南京，該行開展雅集沙龍營造出滿滿的節日儀式感。科學園小微支行舉辦“感恩母愛·花香傳情”插花沙龍，客戶在花香縈繞中修剪枝葉、搭配造型，創作專屬花藝作品；光華路支行開展“箏心箏意·帽美如花”主題活動，將草帽手作與古箏雅樂巧妙結合，客戶在動手創作中發揮創意，在悠揚琴音中舒緩身心，感受傳統文化之美的同時收獲貼心金融服務。

在嘉興，該行不僅以DIY手串活動搭建溝通橋梁，讓客戶在巧手串珠間感受節日樂趣；還走進松楓臺社區開展“感恩母愛·手護溫柔”護手霜DIY活動，將定制護手霜送到居民手中。湖州南潯支行網點里，一場“‘豆’你開心，感恩母愛”擂蠶豆趣味比賽讓銀發媽媽們重拾童趣時光，清脆的蠶豆碰撞聲伴著爽朗笑聲，工作人員送上節日禮品與真摯祝福，勾勒出溫情滿滿的畫面。

云南安寧稠州村鎮銀行同樣以匠心手作溫暖人心。太平支行開展干花團扇DIY活動，將對母親的敬意與愛意融入花扇，在陪伴式服務中實現金融服務與人文關懷的深度融合；祿脿支行舉辦扭扭花籃手工活動，工作人員手把手指導扭棒塑形、花朵組裝，一根根普通的扭扭棒在指尖變成精美花籃，盛滿了節日的祝福；溫泉支行則開展創意手提袋DIY，客戶們手繪圖案、精心裝飾，把對母親的愛意一筆一畫繪入袋中，現場溫馨又治愈。

餃香滿溢，煙火氣里話家常

以美食為媒、以煙火氣拉近鄰里距離，是本次母親節活動另一道溫馨的風景線。稠州銀行將金融服務融進餃子里，讓母親節在熱騰騰的煙火氣中更顯溫情。

工作人員深入嘉興新塍鎮沙家浜村，與村民圍坐一堂包餃子，揉面、搟皮、調餡，大家分工協作、其樂融融。在熱氣騰騰的鄉土煙火中，詳細介紹了“鄉村振興貸”“共富貸”等惠農政策，讓村民在歡聲笑語中既飽了口福，又了解了實用的金融產品。

該行在臺州臨海友誼村金融服務站同樣支起餃子宴，邀請轄區母親及村民齊聚一堂。大家分工合作、邊包餃子邊嘮家常，熱騰騰的水餃烘托出濃厚的節日氛圍。工作人員借勢融入金融知識宣講，用方言精準拆解保健品騙局、冒充親友借錢等農村高發套路，反復叮囑村民守好“錢袋子”，讓反詐宣傳既有溫度又有力度。

在杭州，工作人員一邊將包餃子活動與金融知識宣講巧妙結合，一邊為路過的母親們贈花送祝福，一朵朵康乃馨承載著稠州銀行的深情問候，讓金融服務的溫度從網點延伸到街頭巷尾。

圖為稠州銀行走進臺州友誼村金融服務站開展母親節包餃子活動現場 楊崇寶/攝

便民到家，貼心服務零距離

走出網點、走進村社，把貼心關懷送到母親家門口。稠州銀行以公益義剪、義診等便民服務為載體，打通金融服務的“最后一公里”。

依托鄉村金融服務站“一站一品”特色化建設，該行將便民服務與金融宣教深度融合，在臺州各個金融服務站同步開展“感恩母愛 反詐同行”活動，以拉家常的方式普及銀行卡安全用卡、陌生來電甄別等反詐常識。還聯合轄區交警，構建起“警銀聯動”便民模式，在趣味投壺等趣味活動中融入反詐與交通安全科普，讓村民在參與玩樂中學知識、享服務、得關懷。

工作人員還在衢州常山金川弄村搭建起臨時理發點，金融志愿者化身“理發師”，細心為村內母親們免費修剪頭發，讓她們們足不出村就能享受到貼心服務。借助義剪契機，志愿者同步開展防詐防非宣傳，用方言講解刷單返利、虛假客服、保健品詐騙等常見陷阱，手把手指導村民保護賬戶信息。

圖為稠州銀行衢州金融志愿者為“母親們”免費理發 陳義英攝

龍泉驛稠州村鎮銀行精心策劃了“以愛為圈 致敬最美媽媽”趣味套圈活動。瞄準、投擲、套中，一個個歡快的身影、一聲聲驚喜的歡呼，讓現場暖意融融。工作人員在陪伴游戲的同時還普及存款保險、防范非法集資等金融知識，幫助母親們守護好錢袋子。

稠州銀行表示將繼續堅守“金融為民”的初心使命，持續將銀行網點和金融服務站打造成服務民生、傳承文化、凝聚鄰里的前沿陣地，以更多有創意、有溫度的舉措，讓金融服務如春風化雨般浸潤百姓生活，為守護群眾美好生活持續貢獻金融力量。