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湖北省醫療保障局,深入推動刷臉支付、一碼支付、移動支付、信用支付相互融合、協同互補的醫保便捷支付體系,著力解決參保群眾結算排隊長的“急難愁盼”問題。
刷臉支付實現全場景覆蓋。創新“銀行投放+機構自購+醫保引導”市場化配置模式,2025年累計掃臉結算1.04億筆,結算率達27.92%。該方式幫助老年人解決了不會操作智能手機的問題,3秒完成醫保支付,有效幫助銀發族跨越數字鴻溝。
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一碼支付打通全流程閉環。依托支付寶、微信等第三方工具,深度融合醫保碼,解決結算時“多次掃碼”弊端,無需切換付款碼即可完成醫保報銷和自付費用繳納,將單次結算時間從3分鐘縮短至30秒以內,大幅減少群眾繳費排隊時間。全省累計完成759家醫療機構、3287家藥店“一碼支付”接入,實現統籌報銷、個賬支付、自付費用“一碼通行”。
移動支付拓展全渠道應用。推動移動支付在定點醫療機構小程序、APP、自助機等平臺上線,參保人可通過手機完成“一鍵結算”。截至目前,全省1499家定點醫藥機構上線移動支付,2025年累計結算1113.4萬筆。
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試點先行打造“襄陽標準”。湖北省于2025年11月在襄陽市中心醫院率先啟動信用支付試點,上線運行信用付系統,患者完成信用授權后即可實現“零支付、先診療”,就診結束后一次性結算所有費用,推動“先診療后付費”從愿景走向現實。
來源 | 湖北省醫療保障局
編輯 | 徐冰冰 張鐘文 吳晗瀟
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