“以前樓下濕漉漉,走路怕滑倒,現(xiàn)在總算清爽了!”最近,在武漢市青山區(qū)冶金街道108小區(qū),兩樁困擾鄰里多年的“排水官司”終于圓滿解決。居民們紛紛豎起大拇指:“還得是城管和社區(qū)一起想辦法,用法律講道理,幫咱們解決了大難題!”
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這到底是怎么回事?原來,這個老小區(qū)建成早,部分戶型洗手間沒設下水管道,洗衣機排不出水。有住戶無奈之下,偷偷把洗衣機排水管接進了樓外的雨水管里。這一接,自家方便了,鄰居可遭了殃——一樓地面常年污水橫流,夏天引蚊蟲、發(fā)惡臭,冬天結冰路滑,老人孩子經(jīng)過都提心吊膽,晾曬的衣物還時常被臟水濺到。
“每次路過都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,跟鄰居說了好幾次也沒辦法。”說起這事,一位老街坊直搖頭。
冶金街道綜合執(zhí)法中心在“城管進社區(qū)”走訪中了解到這一情況后,沒有簡單地“一罰了之”,而是聯(lián)合社區(qū)、物業(yè)當起了“調解員”和“技術員”。他們一次次上門拉家常、講法理,耐心解釋《城鎮(zhèn)排水與污水處理條例》:“大姐,雨水管是排雨水的,洗衣機污水得進污水管,混排不僅違法,更傷了鄰里感情。”
法律條款講清楚了,后果說明白了,更重要的是——幫住戶想辦法。在專業(yè)人員指導下,一戶居民把洗衣機移到廚房邊,順利接入了污水管網(wǎng),還拆除了外墻那根晃晃悠悠的“長鼻子”水管,樓棟外立面立馬干凈了。另一戶則采納了“室內改管”方案,從客廳重新鋪管,把廚房和洗手間的排水系統(tǒng)連通,從此洗衣機廢水全部“走對路”,樓前的積水消失了,惱人的異味也沒有了。
“以前真沒當回事,覺得就是自家小事。現(xiàn)在懂了,這是違法,還連累鄰居。感謝執(zhí)法人員沒罰款,而是幫我們想路子!”一位整改后的住戶感慨道。
如今,小區(qū)地面干爽了,空氣清新了,老街坊們的笑容也回來了。大家說,這才是咱想要的“城管進社區(qū)”——不擺架子,能辦實事,用法律和溫情把矛盾化解在家門口。
冶金街道綜合執(zhí)法中心負責人表示,這兩起案例正是“普法式執(zhí)法”的生動實踐。下一步,他們將繼續(xù)聯(lián)合社區(qū)、物業(yè),加強排水法規(guī)宣傳,引導大家依法排水、規(guī)范排水,共同守護小區(qū)的宜居環(huán)境和城市水安全。同時也提醒市民:雨污混排不僅不文明,更是違法行為,切勿因一時方便損害了公共利益和鄰里和諧。(記者:奚偉 通訊員:熊超張忱)
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