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相信這樣的場(chǎng)景很多人都不會(huì)陌生:
在微信上聊工作、討論旅行計(jì)劃,甚至只是和朋友閑聊,聊著聊著突然想讓 AI 幫忙總結(jié)重點(diǎn)、做個(gè)規(guī)劃,結(jié)果卻只能一段一段復(fù)制聊天記錄,再手動(dòng)粘貼進(jìn) AI 對(duì)話框里。
再比如,中午小憩了一會(huì),醒過(guò)來(lái)發(fā)現(xiàn)群里發(fā)了幾百條消息,想吃瓜又得一條一條翻……
如果能一鍵將聊天記錄轉(zhuǎn)發(fā) AI,豈不美哉?
這樣的功能終于來(lái)了,但遺憾不是在微信里:
現(xiàn)在,把微信和元寶更新到最新版本之后,聊天記錄轉(zhuǎn)發(fā)可以選擇直接發(fā)給元寶來(lái)總結(jié)。
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雖然同屬騰訊生態(tài),但微信和元寶之間始終有種微妙的距離感——終于,這次兩者之間的聯(lián)動(dòng),又緊密了一點(diǎn)。
愛(ài)范兒也第一時(shí)間體驗(yàn)了這個(gè)功能,看看它究竟好不好用。
產(chǎn)品很美好,效果很一般
要想把微信聊天記錄轉(zhuǎn)發(fā)給元寶,方法很簡(jiǎn)單,首先選中想要轉(zhuǎn)發(fā)的聊天記錄,選擇「轉(zhuǎn)發(fā)到其他應(yīng)用」,就能直接發(fā)給元寶,可以補(bǔ)充一些提示詞。
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整個(gè)過(guò)程有點(diǎn)像把討論、聊天過(guò)程中零散的內(nèi)容,讓 AI 幫忙進(jìn)行整理,因此這個(gè)功能首先最合適的場(chǎng)景,就是各種工作群的討論和安排信息。
直接處理聊天記錄有一個(gè)好處,元寶可以將討論精準(zhǔn)和發(fā)言者匹配,很適合用來(lái)處理會(huì)議紀(jì)要和工作安排。
旅游計(jì)劃同樣也是一個(gè)高頻場(chǎng)景,因?yàn)樾谐桃话愣际强磕阋谎晕乙痪涞膶?duì)話討論出來(lái),這時(shí)候就可以直接交給元寶處理,還能讓它幫忙推薦旅游地點(diǎn)。
還有一個(gè)有點(diǎn)邪修的用法:平時(shí)工作忙沒(méi)時(shí)間看群,又擔(dān)心錯(cuò)過(guò)什么熱點(diǎn)或者話題,可以直接選中所有聊天記錄,讓元寶幫你看群幫你總結(jié)。
又或者討論了很久都不知道聚餐吃什么,也可以把討論的過(guò)程選中,讓元寶幫忙推薦。
嘗試了很多場(chǎng)景,大部分情況下都達(dá)到了預(yù)期,但總體來(lái)說(shuō),還有一些體驗(yàn)細(xì)節(jié)不夠完善。
目前元寶最擅長(zhǎng)處理的聊天記錄以文字為主,而如果聊天記錄中包含文件,特別是涉及多個(gè)文件,效果會(huì)比較隨緣,很多時(shí)候會(huì)無(wú)法讀取文件。
即使能成功讀取,也不一定能按照提示詞進(jìn)行任務(wù)處理:整理發(fā)票有時(shí)候都未必能填對(duì),讓他根據(jù)文件做個(gè)思維導(dǎo)圖,也經(jīng)常失敗。
要知道,整理聊天里的發(fā)票真的是很主流的場(chǎng)景啊!
我能很明顯感覺(jué)到一個(gè)落差:明明將聊天記錄發(fā)送給 AI 是一個(gè)很有價(jià)值的場(chǎng)景,但元寶交付的結(jié)果,總讓我略感失望,并且忍不住想,如果能轉(zhuǎn)發(fā)給豆包或者 ChatGPT,會(huì)不會(huì)更好?
更深層的問(wèn)題,是這個(gè)聊天記錄轉(zhuǎn)發(fā)的交互總給我一種「繞遠(yuǎn)路」的感覺(jué)。
在此之前,元寶已經(jīng)作為聯(lián)系人存在于微信之中,處理聊天記錄這件事,卻依舊需要「跳轉(zhuǎn)」這一整套外掛式流程, 過(guò)程中需要多次點(diǎn)擊。
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或許是因?yàn)槲⑿艊?yán)格的隱私保護(hù)規(guī)則,元寶只能以「臨時(shí)聊天」的形式處理聊天記錄,不會(huì)留下歷史記錄,關(guān)閉后無(wú)法找回。
對(duì)于微信來(lái)說(shuō),這樣的功能似乎「可有可無(wú)」。
如果微信想要 AI 化,他們或許會(huì)有更好的實(shí)現(xiàn)方式,例如直接做一個(gè)「AI 群友」,at 它就能回答問(wèn)題或者處理聊天記錄;以及一個(gè)常駐對(duì)話列表的 Agent,可以直接對(duì)話,可以直接接收聊天記錄。
但這件事沒(méi)那么容易,原因已經(jīng)是「老生常談」:微信需要簡(jiǎn)約,需要克制,因?yàn)槊恳稽c(diǎn)小變化都會(huì)影響到十億級(jí)用戶。
在元寶這個(gè)功能上線的同一天,騰訊發(fā)布了今年第一季度財(cái)報(bào),在股東大會(huì)上馬化騰表示,在微信里做 Agent 需要「更長(zhǎng)遠(yuǎn)的考慮,大家要有點(diǎn)耐心,這個(gè)不是匆忙就能出來(lái)的。」
騰訊的 AI 王牌是微信
馬化騰還提到騰訊的 AI 戰(zhàn)略:
原來(lái)一年前我們以為上了船,后來(lái)發(fā)現(xiàn)那個(gè)船漏水了,現(xiàn)在感覺(jué)站上去了,還坐不下去,還是希望船速能快一點(diǎn)。
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從財(cái)報(bào)來(lái)看,AI 已經(jīng)成為了騰訊的重要投入,一季度研發(fā)投入達(dá) 225.4 億元,同比 19%;資本開(kāi)支 319.4 億元,主要用于算力、存儲(chǔ)等云端基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)張。
今天中午,有自媒體傳出「疑似騰訊 AI 一號(hào)位即將離職」的消息,下午就被騰訊公司火速辟謠,本身也向外界釋放出一個(gè)信號(hào):騰訊 AI,不容有失。
根據(jù) AICPB 最新榜單,在國(guó)產(chǎn) AI 應(yīng)用排名中,騰訊元寶排名第十,訪問(wèn)量為 1773 萬(wàn),遠(yuǎn)遜于豆包(1.63 億)和千問(wèn)(4424 萬(wàn))。
在 AI 領(lǐng)域中,騰訊和蘋(píng)果有著相似的處境:產(chǎn)品入口和用戶規(guī)模都是頂級(jí)配置,AI 模型本身卻還支撐不起這種期待。
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元寶 AI 社交應(yīng)用「元寶派」
生成式 AI 火了 3 年,從去年年底開(kāi)始,AI 應(yīng)用之間的戰(zhàn)斗已經(jīng)進(jìn)入了「場(chǎng)景化」的比拼,不僅出現(xiàn)「龍蝦」OpenClaw 這樣的全新形態(tài),傳統(tǒng)的 ChatBot 交互模式也集成了生活服務(wù),像阿里千問(wèn)和字節(jié)豆包,都在積極將電商等各種生態(tài)內(nèi)的優(yōu)勢(shì)服務(wù),和自家的 AI 助手相結(jié)合。
這本來(lái)應(yīng)該是騰訊的舒適區(qū),因?yàn)閲?guó)內(nèi)最強(qiáng)大、最全能的生活應(yīng)用,也就是微信,就在騰訊手中。
但很明顯,微信對(duì)「AI 化」抱有非常慎重的態(tài)度。騰訊不能承受因技術(shù)或功能不成熟而擾亂微信龐大用戶群的體驗(yàn)。
只是對(duì)于騰訊來(lái)說(shuō),在 AI 性能落后其他對(duì)手的情況下,微信這張王牌的價(jià)值還是太重要了。,于是,我微信和元寶雖然沒(méi)有完全敞開(kāi)雙臂擁抱彼此,也開(kāi)始小心翼翼試探邊界。
究其原因,除了微信相對(duì)封閉的生態(tài)邏輯,還有兩個(gè)問(wèn)題沒(méi)能被回答:微信究竟要如何「AI 化」?而元寶在其中又應(yīng)該扮演什么樣的角色?
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The Information 報(bào)道指出,即使騰訊在下重本加速建設(shè)自己的混元模型,微信方面還是認(rèn)為混元當(dāng)前水平不夠拔尖,甚至開(kāi)始為微信 Agent 測(cè)試第三方 AI 模型,這帶來(lái)了隱私和整合上的挑戰(zhàn)性。
微信方面,爆料稱其實(shí)一直在做自己的 AI Agent 模型技術(shù),計(jì)劃在年中發(fā)布一個(gè)微信智能體,可以和整個(gè)小程序生態(tài)相結(jié)合,提供打車(chē)、購(gòu)物的服務(wù),并且將以聯(lián)系人和聊天的方式直接集成微信之中——但就像前面提到的,這件事太重大、影響面太廣了,急不得。
一旦這個(gè)產(chǎn)品問(wèn)世,可能將是全國(guó)最多用戶的 AI 入口。
微信需要 AI,但未必需要「元寶」,這才是騰訊現(xiàn)在最微妙的問(wèn)題。
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