李大爺今年72歲,家住無錫。每年一到五六月份,他就開始犯愁:又該去社保窗口“刷臉”認證養(yǎng)老金資格了。
可今年,他左等右等,短信沒來,電話也沒響。他忍不住給兒子打了個電話:“今年是不是不用認證了?”
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兒子的回復(fù)讓他吃了一驚:“爸,您上個月不是去銀行取過養(yǎng)老金嗎?系統(tǒng)已經(jīng)自動幫您認證了。”
李大爺愣了半天:“我啥也沒干,怎么就認證了?”
這就是今年養(yǎng)老金資格認證最大的變化——從“要我認證”變成了“自動認證”。
曾經(jīng)的“老大難”:排隊、刷臉、折騰人
說起養(yǎng)老金資格認證,很多退休的老哥老姐都有一肚子話。
有人腿腳不好,去一趟社保大廳折騰大半天;有人不會用智能手機,刷臉刷十幾遍都過不去,急出一身汗;還有人住在鄉(xiāng)下,來回幾十公里就為蓋一個章。兒女不在身邊的老人們更是頭疼,每年到了認證的時候,愁得睡不著覺。
有一年,李大爺去窗口認證,排了兩個小時的隊,輪到他時機器偏偏識別不了,工作人員讓他“眨眨眼”“搖搖頭”“張張嘴”,折騰了十幾分鐘才算完。李大爺嘆了口氣:“真是比干活還累。”
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這是過去很多退休人員的真實寫照。傳統(tǒng)認證方式依賴人臉識別、手工填報,對于高齡、失能、不會操作智能設(shè)備的老年群體來說,門檻高、跑腿多、容易遺漏。
新變化來了:“靜默認證”——不用出門、不用刷臉
今年最大的變化,就是“靜默認證”全面鋪開了。
這個名字聽起來有點高深,其實就是一句話:以后您不出門、不刷臉、不填表,系統(tǒng)通過大數(shù)據(jù)就能幫您完成認證。
怎么實現(xiàn)的呢?社保系統(tǒng)會和公安、民政、醫(yī)保、衛(wèi)健等部門的數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)共享。您去醫(yī)院看過病、去銀行辦過業(yè)務(wù)、出門坐過火車飛機,這些日常活動的記錄,都能成為系統(tǒng)判斷您生存狀態(tài)的“證據(jù)”。
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無錫市社保中心的數(shù)據(jù)顯示,通過社保數(shù)據(jù)與銀行金融數(shù)據(jù)“碰撞”,全市無感認證率已達96.15%。也就是說,一百個退休人員里,九十六個什么都不用做,認證就自動完成了。當?shù)卮罅客诵萑藛T已經(jīng)從“每年跑一次”變?yōu)椤耙淮尾挥门堋薄?/p>
新疆阿克塞縣的情況更夸張,超過97.7%的退休人員已經(jīng)實現(xiàn)了“無感認證”。浙江舟山普陀區(qū)的靜默認證率更是高達99%以上。
簡單講,大多數(shù)人從此以后“躺平”就行,啥也不用干。
這三種情況,還需要您主動“動一動”
當然,靜默認證雖然好使,但不是每個人都能自動“通關(guān)”。如果您屬于以下情況,還是需要主動認證一下:
第一種:獨居、新退休、長期異地居住的人。
這些人群日常活動數(shù)據(jù)少,系統(tǒng)不太好捕捉。比如老張今年剛退休,搬到外地的子女家住,本地醫(yī)保也沒轉(zhuǎn)過去,系統(tǒng)里找不到他的活動記錄,自然就無法自動認證。這類情況,需要本人或子女幫忙操作一下。
第二種:長期不出門、很少用醫(yī)保卡的人。
有些老人身體健康,幾年不去醫(yī)院;平時也就下樓走走,不用智能手機,不去銀行柜臺。這樣的人系統(tǒng)里數(shù)據(jù)太少,只能靠主動認證來完成。
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第三種:系統(tǒng)提示“未通過”的人。
退休人員可以通過“電子社保卡”小程序或當?shù)厝松鏏PP查詢認證結(jié)果。如果您查到自己的狀態(tài)是“未通過”,那就需要按提示主動完成認證。
具體怎么操作?三種方式,總有一款適合您
不管主動認證還是自動認證,所有認證方式共分為三大類:
第一類:大數(shù)據(jù)自動比對(靜默認證)
這類最適合您。社保經(jīng)辦機構(gòu)與公安、民政、醫(yī)保、衛(wèi)健、銀行等部門進行數(shù)據(jù)共享交叉比對,獲取相關(guān)數(shù)據(jù)的退休人員不需進行任何操作即可自動完成認證。
有些地方還在嘗試更先進的“數(shù)據(jù)碰撞”模式,通過社保數(shù)據(jù)與銀行金融數(shù)據(jù)的精準匹配、多部門動態(tài)分析繳費記錄、體檢數(shù)據(jù)等“正向指標”,直接實現(xiàn)資格認證的靜默無感。
絕大多數(shù)人都會落在此類。
第二類:線上自助認證(推薦手動認證方式)
如果大數(shù)據(jù)沒把您帶過去,就需要咱們自己動動手了。操作其實不難,子女也可以幫忙。
最簡單的方法是:打開微信或支付寶,搜索“電子社保卡”進入官方小程序,找到“社保待遇資格認證”,按提示完成刷臉(眨眨眼、搖搖頭即可),全程大約10秒鐘。完成后顯示“認證成功”就可以了。
也可以下載“掌上12333”APP或各省市的人社APP,比如江蘇的“江蘇智慧人社”、浙江的“浙里辦”、安徽的“皖事通”,按提示操作。
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如果家里老人沒有智能手機,子女可以用自己的手機幫忙操作,一個人注冊后可以為多位家人辦理認證。
在境外居住的退休人員,可以通過外交部“中國領(lǐng)事”APP辦理。
第三類:線下協(xié)助認證(最穩(wěn)妥的兜底方案)
如果您不會用手機,或者因為身體原因無法完成線上操作,沒關(guān)系——攜帶本人身份證或社保卡,去就近的社保經(jīng)辦機構(gòu)窗口,請工作人員幫忙辦理。
還有更貼心的:長期臥床、生病、高齡等行動不便的特殊群體,可以向社區(qū)或社保機構(gòu)申請上門認證服務(wù)。工作人員攜帶移動設(shè)備上門,現(xiàn)場幫您完成。
還有個別地方采取“就近辦”模式,退休人員可以在社保業(yè)務(wù)合作銀行網(wǎng)點辦理認證。
總之一句話:不管您用什么方式,只要完成了認證,養(yǎng)老金就不會受影響。
認證周期變了:認準上次的日期
說完認證方式,再說說認證時間。這也是很多人容易搞錯的地方。
目前各地的政策不一樣。有的地區(qū)實行12個月的認證周期,有的地區(qū)調(diào)整為6個月。
以實行12個月的地區(qū)為例:認證周期不是按自然年算的——不是說到年底才算——而是按您上一次認證的時間往后推12個月。比如您去年5月20日通過了認證,那今年5月20日之前必須再次認證。
記住一句話:認準上次認證的日子,別等到年底才想起來。
重要提醒:系統(tǒng)會提前發(fā)短信提醒,所以請務(wù)必保證您留在社保機構(gòu)的手機號碼是能正常接收短信的。如果換了號碼,請及時去社區(qū)或社保窗口更新,以免錯過提醒。
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萬一忘了認證怎么辦?別慌,能補救
生活中難免有忘事的時候。萬一超過了認證時限,養(yǎng)老金會被暫停發(fā)放嗎?
答案是:會的。
按照各地規(guī)定,超過12個月或6個月未認證的人員,養(yǎng)老金會從次月起暫停發(fā)放。
但千萬別慌——停發(fā)不等于永久取消。您只需要盡快補辦認證手續(xù),社保經(jīng)辦機構(gòu)審核通過后,就會恢復(fù)發(fā)放,并且把暫停期間的所有養(yǎng)老金一分不少地補給您。
有些地方還有更人性化的操作:新規(guī)明確,超期未認證人員只要在暫停待遇后1年內(nèi)完成認證,系統(tǒng)將在次月自動核算并補續(xù)發(fā)養(yǎng)老金,全程無需提供任何資料。
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但能一次做對的事就不要拖到第二次,該認證的時候及時認證,省心又省力。
最后提醒:小心這些詐騙套路
每年到認證季,也是騙子最活躍的時候。下面這幾類詐騙,老人們一定要當心:
“過期不候”話術(shù):騙子發(fā)短信說“養(yǎng)老金未認證,逾期將停發(fā)”,附帶一個鏈接,讓您點進去填寫個人信息。一旦填寫,銀行卡里的錢就危險了。政府官網(wǎng)后綴必為.gov.cn,所有官方認證均通過“電子社保卡”APP辦理。
冒充客服:謊稱您賬戶有問題,要求向“安全賬戶”轉(zhuǎn)賬,或者索要驗證碼。請記住:官方認證絕不收取任何費用,絕不會索要銀行密碼和驗證碼。凡是以社保部門名義要求轉(zhuǎn)賬、索取個人信息的,都是詐騙。
“代辦認證”收費:聲稱交錢可以幫您搞定認證。認證是免費的,任何要求支付認證費的APP均為詐騙平臺。
遇到可疑情況怎么辦?三個動作:不點擊、不透露、不轉(zhuǎn)賬。直接掛斷電話,不要理會短信,及時撥打全國社保服務(wù)熱線12333咨詢確認。
養(yǎng)老金是咱們退休生活的“定心丸”,可不能因為一時疏忽被騙子鉆了空子。
您今年認證了嗎?用的哪種方式?有沒有遇到什么困難?歡迎在評論區(qū)留言,讓我們一起交流學(xué)習(xí)。
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