山東
齊魯網·閃電新聞5月19日訊山東省“魯醫有約”啟動暨世界家庭醫生日宣傳活動今天在濟南舉行。本次宣傳活動主題為“‘碼’上找家醫 健康零距離”。活動現場集中展示家庭醫生電子地圖及“魯醫有約”服務線上運行模式，實地觀摩個性化簽約服務流程、家醫團隊與社區聯動巡診機制，并與家庭醫生、居民、企業代表開展座談。
為推動家庭醫生簽約服務“六個拓展 三個延伸”“四個有感”工作舉措落實落地，為居民提供更便捷、高效的全周期健康管理服務，山東省提出“四個有感”，并在此基礎上，積極探索民生領域健康服務新場景，立足群眾社交習慣與健康需求，搭建貼合居民社交習慣的簽約服務溝通渠道，推動家庭醫生服務從“線下尋找”向“線上可查、可聯、可享”轉變，實現社交軟件場景下家庭醫生簽約服務供給鏈接創新。
此次山東推出的家醫服務創新舉措，以“數智化+便民化”為核心突破，讓家庭醫生從“線下聯系”變為“線上直達、精準服務”。在原有“愛山東”家庭醫生電子地圖基礎上，迭代升級，深度聯動微信、支付寶兩大主流社交平臺，居民無需下載APP，通過常用社交軟件即可一鍵進入電子地圖，快速查詢周邊家醫服務站點，直觀獲取醫生團隊介紹、專業特長、服務時間及聯系方式等核心信息。
值得關注的是，家醫團隊可自主生成企業微信二維碼并上傳至團隊界面，居民掃碼就能直接添加家醫微信，開展簽約和與家庭醫生的溝通，實現居民“一鍵查詢家庭醫生、一鍵聯系服務團隊、一鍵享受健康服務”，有效破解“想咨詢找不到人、有疑問沒人答”的醫療信息不對稱難題。
除了便捷查詢與線上溝通，“魯醫有約”服務小程序更構建起“主動式、個性化”健康管理體系。家醫團隊可通過小程序，向居民定期推送中醫養生保健、免疫接種安排、時令節氣養生等健康信息，及時解讀缺藥登記、醫保報銷及費用減免等惠民政策，讓健康知識和惠民政策“精準觸達”到每位居民。針對體檢發現陽性指標的居民，還能推送復查提醒，提醒居民及時進行復查。依托緊密型縣域醫共體，上級醫院出院患者的醫囑、康復指導等信息可線上同步至簽約家庭醫生，由家醫接續開展用藥指導、康復隨訪、復診提醒等健康管理服務，構建起“體檢-診療-康復-隨訪”全周期的健康守護閉環。
下一步，山東將持續優化“魯醫有約”服務功能，讓更多居民享受到更可及、更精準、更有溫度的健康管理服務，真正實現“‘碼’上找家醫，健康零距離”。
閃電新聞記者 劉洋 報道
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