大家好,我是地產(chǎn)高富帥。
這幾年,地產(chǎn)市場的風向真的變了。一個明顯的信號,那一批早期暴雷房企,已經(jīng)把目光瞄準了下一個紅海賽道:存量服務(wù)。
其實要說存量時代,開發(fā)與服務(wù)本來就是一體兩面。沒有開發(fā)就沒有服務(wù)可言,不同的是,如今服務(wù)賽道已經(jīng)變成了另外一個大戰(zhàn)場。
首先,各大開發(fā)商旗下的物業(yè)公司,特別是一些早已規(guī)模化發(fā)展的上市物企,紛紛在搶灘非住物業(yè)服務(wù),也就是“城市運營服務(wù)”領(lǐng)域。
早期市場上行時期,屬于增量時代,多數(shù)開發(fā)商的物業(yè)公司都在針對住宅物業(yè)增量,大批量的收并購成為這一時期主流戰(zhàn)略,規(guī)模是第一需求。
存量時代之后,住宅物業(yè)增量已經(jīng)達到瓶頸,高規(guī)模開發(fā)時代已經(jīng)過去,精細化運營服務(wù)時代已經(jīng)來臨,上市物企需要尋找新的增量業(yè)務(wù)。
在近三年,存量服務(wù)賽道被各大開發(fā)商持續(xù)關(guān)注,特別是大型房企,開發(fā)業(yè)務(wù)急速減少情況下,經(jīng)營類業(yè)務(wù)的增量空間也成為房企穿越周期的關(guān)鍵。
可以看到,房企這幾年關(guān)注的社區(qū)營造,非標商業(yè)運營,各種場館服務(wù),生態(tài)環(huán)保,城市更新等,無一例外在傳遞一件事情:地產(chǎn)下半場,才剛剛開始。
近期,地產(chǎn)一品塘得到一個獨家消息:作為全球最大的基建企業(yè):中國建筑集團,正在全面布局城市服務(wù)賽道,中建八子已然開動。
從去年的年報就可以看出來,全球基建業(yè)務(wù)都在持續(xù)萎縮,國內(nèi)大開發(fā)時代早已經(jīng)過去,各大一二線城市全面進入存量時代,城市服務(wù)才是大家未來的飯碗。
在中建集團的高層會議中就重點提到,公司積極服務(wù)新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略,將深耕城市市場,積極發(fā)揮“咨投建運”綜合優(yōu)勢,大力發(fā)展城市更新、城市運營等業(yè)務(wù),加強產(chǎn)業(yè)協(xié)同和融合,為城市提質(zhì)增效創(chuàng)造價值。
住建部2026年重點任務(wù)明確“高質(zhì)量開展城市更新”,專項債額度預(yù)計增長15%。
八大建筑央企行動綱領(lǐng)高度聚焦于城市更新與城市運營服務(wù)。
以中國建筑為代表,將城市更新列為“重中之重”,強化“咨投建運”全鏈條服務(wù)能力,探索成熟商業(yè)模式,從單一工程建設(shè)向城市綜合運營商轉(zhuǎn)型。
也就預(yù)示著中建八子的業(yè)務(wù)模型需要全面重塑,除去傳統(tǒng)的基建與開發(fā)雙平臺,中建八子旗下的城市運營公司逐步浮出水面。
這場從“施工隊”到“城市服務(wù)商”的蛻變,對習慣于“拿地建房”模式的建筑央企而言,無異于一場基因改造。
誰能夠在能力、考核、人才三重夾縫中完成轉(zhuǎn)身,誰就能夠在這場行業(yè)洗牌中活下去。
更是考驗中建八子旗下的傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)與數(shù)字化運營的新標準,城市服務(wù)這塊肥肉,中建八子勢在必得。
以中建一局為例,2025年底全新成立了北京中建智城城市運營管理有限公司,全面投身于中國城市從“規(guī)模建設(shè)”邁向“精細治理”的新階段。
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據(jù)內(nèi)部介紹,中建智城聚焦商業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)、能源服務(wù)、生態(tài)環(huán)保、城市服務(wù)五大業(yè)務(wù)板塊。
特別是在城市服務(wù)方面,涵蓋城市管家、市政道路養(yǎng)護、公路養(yǎng)護、地下綜合管廊運營、公園運營、場館運營等多種服務(wù)。
在上海,2026年初,中建八局也開啟服務(wù)戰(zhàn)略,整合之前旗下多個平臺,把城市運營業(yè)務(wù)直接升級到一級戰(zhàn)略方位。
改革后,統(tǒng)一的地產(chǎn)業(yè)務(wù)組建為“八局地產(chǎn)公司”,綜合投資業(yè)務(wù)組建為“八局城市發(fā)展公司”,運營業(yè)務(wù)組建為“八局城市運營公司”。
1月4日,中建八局旗下的投資發(fā)展公司微信公眾號名稱已由“中建八局投資發(fā)展公司”,變更為“中建八局城市運營公司”。
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中建八局也為罕見的為城市運營公司配置了超級高管組合,由中建八局副總經(jīng)理??兼任董事長,由原中建八局流程與數(shù)據(jù)管理部總經(jīng)理??擔任總經(jīng)理,同時擔任公司黨委書記。???
中建八局城市運營公司聚焦住宅、案場、商業(yè)及城市綜合體、產(chǎn)教園區(qū)、城市服務(wù)等多個類型,是中建八局旗下唯一專注服務(wù)賽道的公司。
其實熟悉建筑行業(yè)的應(yīng)該知道,這個傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)一直以來多是完全依托人海戰(zhàn)術(shù),碎片化較強,項目都是臨時拼湊組建團隊。
但是運營服務(wù)賽道來說,特別是未來城市發(fā)展領(lǐng)域,就需要一套較為系統(tǒng)化的體系化流程標準,并且是完全用戶思維導(dǎo)向。
運營,需要商業(yè)洞察、用戶服務(wù)、數(shù)據(jù)驅(qū)動能力,而傳統(tǒng)建筑企業(yè)擅長的是成本控制、工期管理、安全管控。
因此,中建八子集中搶灘的城市服務(wù)賽道,很明顯是一個新的行業(yè),需要的是將投融資、規(guī)劃、建設(shè)、運營等環(huán)節(jié)統(tǒng)籌整合,形成“投資-建設(shè)-運營-收益”的閉環(huán)。
其次,傳統(tǒng)建筑企業(yè)的人才培養(yǎng)是有限的,集中度也較高,清一色的“工程范”為主,特別是數(shù)字化運營,商業(yè)運營方面人才極度匱乏。
中建系轉(zhuǎn)型做運營,就如同工科轉(zhuǎn)理科,確實無論是思維層面還是基礎(chǔ)實踐領(lǐng)域,都存在一定的專業(yè)壁壘,說起來容易,干起來困難。
在傳統(tǒng)開發(fā)基建領(lǐng)域,“投資發(fā)展”的舊邏輯,核心是資金驅(qū)動、項目導(dǎo)向、建設(shè)周期思維,追求的是土地增值和建設(shè)利潤的快速變現(xiàn)。
“城市運營”的新邏輯,核心是服務(wù)驅(qū)動、資產(chǎn)導(dǎo)向、全周期思維,強調(diào)對城市空間、資產(chǎn)、功能的長期持有、維護、提升和價值再造。
行業(yè)下半場,城市運營無疑是基建與開發(fā)兩大陣營都在關(guān)注的焦點,開發(fā)商比拼的是可持續(xù)生存的耐心,基建龍頭思慮的是利潤如何長流。
對長期扮演乙方角色的中建集團來說,在規(guī)模增量時代,可以仰頭走路。當如今必須換上操盤手的角色,需要的專業(yè)深度,已經(jīng)提升了好幾個維度。
另一個不容回避的現(xiàn)實是,這幾年開發(fā)業(yè)務(wù)急速萎縮,很多地產(chǎn)人多數(shù)也被發(fā)配到了服務(wù)賽道,在開發(fā)商旗下的服務(wù)公司或商管公司任職。
但是,很多情況下,習慣性開發(fā)思維的很多經(jīng)理人很難融入到運營服務(wù)環(huán)境,賺快錢的習慣驅(qū)動下,很容易滋生腐敗。
世茂服務(wù)離職員工曾披露,一個項目上的保安,一年竟能貪污幾十萬。近期更爆出猛料:前萬達商管副總裁因貪腐幾個小目標,最終把自己送進了監(jiān)獄。
都說增量時代好賺錢,如今很多在開發(fā)商里面混了很多人的大佬們,正試圖把貪婪之手伸進來,這也是這個未來朝陽行業(yè)最不愿意看到的。
當中國城市發(fā)展從“建”到“管”,巨頭們紛紛涌入,但最終勝出的,絕不是那些只換了招牌卻沿用舊思維的企業(yè)。
地產(chǎn)下半場的大幕,已經(jīng)拉開。舞臺上的主角,必須是一批不一樣的人。
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