廣東
5月25日消息，盒馬的一款粉木耳生鮮產(chǎn)品，因?yàn)樘厥獾陌b標(biāo)簽設(shè)計(jì)，徹底引爆全網(wǎng)熱議，被大量消費(fèi)者吐槽低俗擦邊、暗藏性暗示，爭(zhēng)議話題火速刷屏各大社交平臺(tái)。
原本就是一款粉木耳，屬于盒馬“菌菇星球”系列，問題出在包裝標(biāo)簽上：畫面里有一個(gè)女性側(cè)面剪影，里面還填充了粉木耳的食材紋理。
圖片被網(wǎng)友發(fā)到網(wǎng)上后，很快引發(fā)爭(zhēng)議，不少人吐槽低俗、涉嫌性暗示，甚至表示“看完不想買了”。
圖源：微博
小雷看到這張圖，第一反應(yīng)也是：這設(shè)計(jì)怎么過審的？
單看“粉木耳”這個(gè)食材名，其實(shí)沒問題。粉木耳就是粉木耳，但結(jié)合當(dāng)下的網(wǎng)絡(luò)語境，“粉木耳”早已脫離食材本義，淪為大眾熟知的網(wǎng)絡(luò)低俗梗。品牌再配一個(gè)女性剪影，還把食材紋理填進(jìn)去，觀感一下就變味了。
這就怪不得網(wǎng)友會(huì)想歪了。
相關(guān)實(shí)拍圖流出后，迅速在微博、小紅書、抖音等平臺(tái)發(fā)酵，網(wǎng)友都是清一色的質(zhì)問盒馬生鮮官方：為什么會(huì)有這么低俗的營(yíng)銷；再也不買你家的東西了。
圖源：騰訊新聞
更何況，小雷了解到，盒馬這個(gè)“菌菇星球”系列本身是有一套設(shè)計(jì)邏輯的。雞樅菌配雞的圖案，老人頭菌配老人頭像，羊肚菌對(duì)應(yīng)羊的形象。那到“貴妃粉耳”這里，突然來一個(gè)女性剪影，就顯得特別突兀。
圖源：小雷制圖
小雷嗶嗶（ID：xiaoleibbb）認(rèn)為，這件事爭(zhēng)議的核心，是品牌把一個(gè)已經(jīng)容易引發(fā)不良聯(lián)想的詞，和女性形象綁在一起展示。哪怕團(tuán)隊(duì)主觀上沒想那么多，客觀上也已經(jīng)造成了冒犯女性。
這就像開玩笑一樣，你覺得自己只是幽默，但對(duì)方聽著難受，那這就不是玩笑了。
截至目前，暫時(shí)還沒看到盒馬對(duì)這款產(chǎn)品作出明確公開回應(yīng)。但說實(shí)話，盒馬這種級(jí)別的品牌，小雷覺得真不能用“不知道網(wǎng)絡(luò)語境”來解釋。
而且這幾年，品牌營(yíng)銷翻車真的不少。
婦炎潔之前就因?yàn)閺V告文案被罵低俗、侮辱女性，后來官方道歉，還表示成立專項(xiàng)小組、下架相關(guān)產(chǎn)品、開展自查自糾。 椰樹也多次因?yàn)椴吝厪V告引發(fā)爭(zhēng)議，2024年還因相關(guān)廣告語被罰40萬元。
圖源：小雷截圖
這些案例放一起看，其實(shí)套路都差不多：品牌想出圈，營(yíng)銷想有話題，于是就開始往曖昧、獵奇、擦邊那邊靠。
現(xiàn)在很多品牌把“年輕化營(yíng)銷”理解歪了。
年輕人喜歡有趣，不代表喜歡低俗；喜歡會(huì)玩，不代表接受冒犯。真正高級(jí)的創(chuàng)意，是讓人會(huì)心一笑，而不是讓人皺著眉頭問一句：這啥意思？
尤其是食品、生鮮這種品類，本來講究的就是干凈、放心、日常。你把一個(gè)普通食材包裝成讓人不適的視覺效果，等于主動(dòng)給產(chǎn)品加了一層奇怪濾鏡。消費(fèi)者本來是想買菜，結(jié)果被迫聯(lián)想到一些亂七八糟的東西，這誰能舒服？
最后，小雷嗶嗶（ID：xiaoleibbb）認(rèn)為，品牌當(dāng)然可以做創(chuàng)意，也可以玩梗、玩設(shè)計(jì)、做差異化，但前提是別拿低俗當(dāng)巧思，別把擦邊當(dāng)靈感。
營(yíng)銷不是越出格越厲害，流量也不是越吵越值錢。盒馬這次最該做的，不是跟網(wǎng)友爭(zhēng)到底是誰想多了，而是認(rèn)真復(fù)盤一下，這么明顯容易引發(fā)爭(zhēng)議的設(shè)計(jì)，為什么能一路上架？
最后問一句，你覺得這次盒馬是無心翻車，還是故意擦邊？評(píng)論區(qū)聊聊。
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