湖北
近日，蔡甸街道推進“專業社工+志愿服務”融合實踐，以高湖社區惠豐苑小區為抓手，通過社工賦能、志愿協同、居民共治，將閑置架空層改造為居民共享的便民空間。
社工賦能：從“被動調解”到“專業破題”
此前，惠豐苑小區架空層存在車輛亂停、雜物堆積、墻面污損等問題，居民反映強烈。蔡甸街道指導高湖社區組建工作隊伍，由專業社工牽頭開展入戶走訪與需求調研，形成需求、資源、項目三張清單，依托“小板凳議事會”充分協商，最終確定“白天休閑、晚上停車”的彈性使用方案，有效化解改造分歧。
志愿協同：從“單打獨斗”到“多方合力”
改造中，黨員志愿者帶頭走訪溝通，樓棟長、共建單位等組建志愿小分隊，參與改造監督、民意聯絡等工作。社區同步推行志愿服務積分兌換機制，居民議事建言、協助改造均可積分兌換，帶動居民主動加入架空層管護隊伍，形成多方參與格局。
居民共治：從“要我管”到“我要管”
為實現長效管理，高湖社區堅持居民自主決策，面向居民征集架空層名稱、布局設計等內容，由居民投票確定；共同制定《架空層使用公約》，明確使用與管護規則；選舉民意代表全程監督施工、收集意見。“小板凳議事會”常態化開展，實行議題、結果、責任“三公開”，保障居民知情權、參與權、監督權。
如今，高湖社區架空層從“問題角落”變為“共治陣地”，空間利用率與居住環境顯著提升。蔡甸街道將推廣高湖社區經驗，持續深化社工與志愿融合模式，落地更多小微民生項目，不斷增強群眾獲得感與滿意度。
編輯攝影
鹿二
SLOGAN
蔡甸人的生活指南
實時資訊·辦事指南·吃喝玩樂·蔡甸情懷
聲明/本文圖片、文字來源于黨政辦
版權歸原作者所有丨本平臺僅作非盈利性質資訊分享使用
如有侵權，請聯系我們刪除處理
法律顧問：湖北平淵律師事務所丨章敏
特別聲明：以上內容(如有圖片或視頻亦包括在內)為自媒體平臺“網易號”用戶上傳并發布，本平臺僅提供信息存儲服務。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
