江蘇
有網(wǎng)友發(fā)帖吐槽
在南通復(fù)悅里商場遭到保安驅(qū)趕
據(jù)網(wǎng)友描述
當(dāng)天南通市大雨天氣
自己前往復(fù)悅里一店鋪取婚紗
因?yàn)榍昂蟠蟾胖恍枰?分鐘左右
所以準(zhǔn)備臨時(shí)將車停在商場門口道路
沒想到卻被商場保安強(qiáng)制驅(qū)趕
即便“雨大的都要倒下來”
也只能下車步行到商場口
這讓網(wǎng)友很是心寒
帖子發(fā)出后引起網(wǎng)友關(guān)注
有網(wǎng)友直言
“商場本來人氣就一般，再這樣趕客，誰還愿意來？”
值得一提的是
此前，不少網(wǎng)友吐槽南通復(fù)悅里
6元/小時(shí)停車收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)太高
而更讓消費(fèi)者無法接受的是
復(fù)悅里商場的停車須知里強(qiáng)調(diào)
本停車場只提供車輛停放
不對車輛及車內(nèi)財(cái)物進(jìn)行任何管理
這一“免責(zé)聲明”也讓不少網(wǎng)友直言“迷惑操作”
網(wǎng)友臨時(shí)停車是為圖方便
保安按規(guī)定拒絕也是工作職責(zé)
畢竟如果每個(gè)人都停五分鐘，那商場門口早就水泄不通了
然而需要提問的是：面對消費(fèi)者的特殊情況
商場有沒有設(shè)置預(yù)備方案？
停車場“只享收益、不擔(dān)責(zé)任”的規(guī)定又是如何立足？
商場的人氣不是靠“兇”出來的
也不是靠停車費(fèi)收過來的
相反，應(yīng)該用服務(wù)和人性化的細(xì)節(jié)
吸引消費(fèi)者光臨再光臨
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