上海
市民黃先生向“新民幫儂忙”微信公眾號求助，去年年底，自己在閔行區中庚漫游城海底撈餐廳用餐時，遭遇了一場直到現在都讓他“痛苦不堪”的經歷：飲用可樂時，玻璃杯杯口突然破裂，玻璃碎片隨可樂進入口中，疑似又被吞咽下肚。盡管后續經過了一系列的檢查與治療，但“異物”至今仍沒有取出，整整五個多月，黃先生深陷身體與精神的雙重折磨。
去年12月11日下午2時許，黃先生來到閔虹路8號5樓的海底撈火鍋（中庚漫游城店）就餐，點了一杯可樂和其他餐品。正當他舉杯喝飲料時，上嘴唇突然傳來一陣刺痛，嘴巴里隨即又傳來一陣讓他感到非常不適的“異物感”。黃先生立刻將口中還沒有咽下的可樂吐回杯中和餐巾紙上，并立刻叫來服務員查看。經確認，原本完好的玻璃杯杯口已出現破損，而餐巾紙上則有一塊玻璃碎片。
玻璃杯杯口出現破損
在發現如此嚴重的問題后，海底撈餐廳當即安排員工陪同黃先生前往閔行區中心醫院檢查。下午5時30分，黃先生完成掛號與CT拍攝，檢查結果顯示胃內有1厘米左右的高密度陰影，疑似“玻璃碎片”。
CT檢查結果
醫院檢查結果
來源：幫儂忙工作室
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