苦透！上海一小區(qū)居民求助：一樓茶室低價(jià)吸引老年人唱K，從早到晚響徹耳畔，已持續(xù)多年！最新進(jìn)展：已立案

來源：勞動(dòng)報(bào)

“樓下茶室的卡拉OK

鬧騰了好幾年，

每天從白天吼到半夜，

真是被驚出神經(jīng)衰弱了……”

上海寶山一小區(qū)多位居民求助：

小區(qū)底樓一臨街商鋪打著茶室的招牌，

卻日日上演“我為歌狂”，

喧鬧聲晝夜不停

居民抱怨：

小區(qū)底樓開出K歌茶室，

10元能唱幾小時(shí)，

老人從早吼到晚，造成噪音污染

據(jù)居民介紹，淞寶路160弄為一排沿街居民樓，共7個(gè)單元，其中底樓為商鋪，2至7樓為住宅。飽受居民詬病的茶室名為“智園茶苑”，位于1號(hào)樓底樓，已入駐十多年，商家看似經(jīng)營(yíng)茶飲，但為了吸引客人，“腦洞大開”推出K歌服務(wù)，店內(nèi)配齊了麥克風(fēng)、音響等設(shè)備。

底樓就是“K歌”茶室。

據(jù)了解，該茶室上午11時(shí)左右開門，直至22時(shí)后才打烊，平日里人氣很旺，客群主要以“活力老人”為主。“聽說只要付10元茶位費(fèi)，就能歡唱幾小時(shí)，每天顧客絡(luò)繹不絕。”

居民王阿姨回憶，3年前開始，樓下的音樂聲整日響徹耳畔。不少“歌手”唱到盡興處，還互飆高音，可如此“吼”出來的歌聲非但不動(dòng)聽，反而十分刺耳，“因?yàn)殚L(zhǎng)期受噪聲困擾，我已經(jīng)患上神經(jīng)衰弱了，幾乎夜夜失眠、心神不寧。”

其他居民同樣怨聲載道：“家里老人被他們這么一鬧，更睡不著了，戴上耳塞也沒用！”“孩子晚上沒法安心學(xué)習(xí)！”

一波三折：

每次投訴后茶室會(huì)安靜幾天，

風(fēng)頭一過又卷土重來，

更換老板后更加變本加厲

居民們?cè)缭?023年向相關(guān)各方發(fā)出整改訴求，寶山區(qū)文旅執(zhí)法部門介入調(diào)查，并作出處罰，此后茶室恢復(fù)了短暫的安寧。可好景不長(zhǎng)，幾個(gè)月后，歌聲卷土重來，居民們不堪其擾，只能再次投訴，后經(jīng)民警交涉，商家才承諾降低音量。

原以為風(fēng)波就此平息，但2025年底，茶室內(nèi)又“歌聲嘹亮”起來。“一打聽才知道，茶室換了新老板，原先的約定不算數(shù)了。”居民稱，茶室易主后，不但噪聲變本加厲，營(yíng)業(yè)時(shí)間也一拖再拖，“有時(shí)能唱到深夜11點(diǎn)多！”

眼看“噩夢(mèng)”重現(xiàn)，居民們又發(fā)起新一輪投訴，但噪聲始終揮之不去，“每次投訴后能安靜幾天，可等風(fēng)頭一過，歌聲依舊。”

最新進(jìn)展：

相關(guān)部門立案調(diào)查、責(zé)令整改，

茶室已暫停營(yíng)業(yè)

居民樓下商鋪若經(jīng)營(yíng)卡拉OK等娛樂項(xiàng)目，已涉嫌違規(guī)。

■ 根據(jù)《上海市社會(huì)生活噪聲污染防治辦法》，在住宅樓及其配套商業(yè)用房、商住綜合樓內(nèi)，以及住宅小區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)等周圍，不得開設(shè)卡拉OK等易產(chǎn)生噪聲污染的歌舞娛樂場(chǎng)所。

■ 《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》也明確規(guī)定↓↓↓

• 娛樂場(chǎng)所不得設(shè)在居民樓和居民住宅區(qū)；

• 擅自從事娛樂場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，由文化主管部門依法予以取締。

記者致電相關(guān)部門轉(zhuǎn)達(dá)“擾民之困”，得到回復(fù)↓↓↓

■ 寶山區(qū)文旅局執(zhí)法大隊(duì)工作人員：

目前針對(duì)經(jīng)營(yíng)者更換后的新情況，已啟動(dòng)新一輪全面調(diào)查，后續(xù)將根據(jù)核查結(jié)果，依法采取措施。

■ 吳淞街道工作人員：

目前，街道市場(chǎng)監(jiān)管所、區(qū)文旅執(zhí)法大隊(duì)已分別對(duì)該茶室立案調(diào)查，并責(zé)令商家停止經(jīng)營(yíng)K歌行為。

目前，這家“智園茶苑”大門緊閉，已暫停營(yíng)業(yè)。居民反饋，茶室老板已向居民承諾，將另尋合規(guī)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，盡快搬離該處門面。

噪聲之?dāng)_是影響民生福祉的“大事”

堵疏結(jié)合或許才是破解矛盾的良方！

希望街道能為老年群體

提供合適的社交娛樂場(chǎng)所，

同時(shí)制定文明規(guī)約，

確保歌舞等活動(dòng)聲量達(dá)標(biāo)，

從源頭杜絕娛樂噪聲擾民問題

對(duì)此，你怎么看？

歡迎來評(píng)論區(qū)聊聊~

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本文編輯：楊丹曦

審核：王文怡