近年來,貴陽市花溪區(qū)聚焦群眾“急難愁盼”問題,靶向破解民生堵點難點,以實打?qū)嵉恼某尚Щ貞?yīng)群眾期盼,持續(xù)擦亮基層治理溫度、增進民生福祉底色。
“以前村衛(wèi)生室只能開藥,頭疼腦熱、輸液打針都得跑鎮(zhèn)上,特別不方便,現(xiàn)在家門口就能做基礎(chǔ)診療,太省心了。”說起基層醫(yī)療的新變化,花溪區(qū)青巖鎮(zhèn)新樓村村民紛紛點贊。
針對基層醫(yī)療服務(wù)薄弱、功能單一等短板,花溪區(qū)衛(wèi)健局開展專項排查整改,全面梳理村衛(wèi)生室服務(wù)弱項,常態(tài)化開展村醫(yī)技能提升培訓(xùn),推動全區(qū)28個村衛(wèi)生室規(guī)范恢復(fù)打針、輸液等基礎(chǔ)診療服務(wù),有效破解基層醫(yī)療“只會開藥、不能處置”的民生痛點,讓村民在家門口就能享受便捷醫(yī)療服務(wù)。
聚焦飲水安全、歷史遺留項目等民生積弊,花溪區(qū)直面舊賬難題、主動擔(dān)當(dāng)破局,全力化解群眾長期困擾的飲水難題。
“盼了兩年的水管終于通到家門口,不用再儲水挑水,日常用水又穩(wěn)又干凈。”看著入戶的自來水,久安鄉(xiāng)敖凡沖村民喜悅之情溢于言表。
針對擱置的敖凡沖水管項目,久安鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭攻堅,工作人員實地復(fù)核1.2公里管線,入戶走訪89戶群眾,通過召開專題推進會、群眾協(xié)調(diào)會,逐一疏通堵點、化解分歧,項目于4月30日全面通水,群眾滿意度從15%大幅提升至98%。同時,積極爭取4599萬元資金,實施7個村寨一體化供水提升改造工程,惠及5400余戶群眾,徹底解決片區(qū)供水不穩(wěn)定、水質(zhì)不佳等問題,妥善化解全部涉水信訪投訴,讓群眾實現(xiàn)從“望水興嘆”到“清泉入戶”的幸福轉(zhuǎn)變。
堅持“當(dāng)下改”與“長久立”深度結(jié)合,在逐項清零具體問題的基礎(chǔ)上,深挖共性短板、健全長效機制。久安鄉(xiāng)以整改賦能鄉(xiāng)村全面振興,規(guī)范項目建設(shè)立項、施工、驗收全流程管理,依托本土資源盤活鄉(xiāng)村業(yè)態(tài),打造“茶韻山居”特色旅居品牌,收儲客房136間,實現(xiàn)年營業(yè)額21萬元;有序推進林家山民居提質(zhì)改造,21戶村民已完成簽約,樣板房預(yù)計5月底投入運營;全域整治殘垣斷壁325處,扎實開展生態(tài)復(fù)綠工作,推動鄉(xiāng)村治理從單點整改、局部提升向全域提質(zhì)、全面振興轉(zhuǎn)變。
街道是服務(wù)群眾的最前沿。花溪區(qū)立足基層治理實際,聚焦群眾身邊的瑣事、煩心事、揪心事,靶向整改、精準施策,持續(xù)補齊治理短板、優(yōu)化人居環(huán)境,不斷提升群眾獲得感、幸福感、安全感。
平橋街道針對騰龍灣小區(qū)管理混亂、權(quán)責(zé)不清等問題,聯(lián)動多方職能部門優(yōu)化小區(qū)管理方案,完成片區(qū)劃分梳理,穩(wěn)步推進業(yè)委會組建選舉工作。同時,盤活社區(qū)黨群服務(wù)陣地,打造便民就餐驛站,投放便民服務(wù)設(shè)施,構(gòu)建15分鐘暖心服務(wù)圈,依托三級巡查機制常態(tài)化排查處置民生問題。聚焦群眾出行難題,全力推進濱河社區(qū)600米破損主干道修復(fù)工程,廣泛征集千余戶居民意見,牽頭成立物業(yè)管理委員會,加裝道閘設(shè)施,常態(tài)化整治青龍路車輛亂停、環(huán)境臟亂等突出問題,轄區(qū)人居環(huán)境和基層治理水平顯著提升。
“現(xiàn)在訴求響應(yīng)快、問題解決實,家門口的煩心事有人管、馬上辦,居住體驗越來越好了。”黃河路街道居民連連稱贊。該街道堅持開門搞教育、開門聽民意,班子成員常態(tài)化下沉村社、企業(yè)走訪調(diào)研,累計協(xié)調(diào)解決群眾急難愁盼問題10件。4月以來,街道依托12345政務(wù)服務(wù)熱線等平臺,高效處置各類民生訴求,將訴求響應(yīng)時長壓縮至24小時以內(nèi),群眾反饋滿意率達99.35%。截至目前,累計辦結(jié)惠民實事189件,完成洛解村破損道路修復(fù)、浦江社區(qū)垮塌護欄緊急更換等民生工程,用一件件實事、一個個實效回應(yīng)群眾期盼。
下一步,花溪區(qū)將緊盯民生短板、深耕基層治理,常態(tài)化排查化解群眾“急難愁盼”問題,以實打?qū)崱⒂才鲇驳恼某尚С掷m(xù)增進民生福祉,用心用情用力書寫新時代基層為民服務(wù)新篇章。(魏星、許國芳)
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