封面新聞記者 易弋力
在成都,綠色低碳日漸成為一種時尚生活方式。成都市廣泛聯動企業開展垃圾分類減量社區營銷行動,對接社區多元主體,擴展整合社會資源,強化社區品牌連鎖餐飲企業、便利超市、藥品商店社會責任意識,通過就餐光盤打折、垃圾分類積分兌換、有害垃圾回收抵扣等營銷方式,在社區門店與居民開展生活垃圾分類減量推廣互動。
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5月27日,第四屆全國城市生活垃圾分類宣傳周期間,成都市城市管理委員會開展了一場從“煙火氣”到“綠色風”的“綠色新體驗”主題活動。活動沒有枯燥的說教,取而代之的是“光盤有禮”的欣喜。
在港久茶餐廳(港匯天地店)中午用餐高峰期,在附近寫字樓工作的市民周先生和女友因為就餐時間緊,點了一份簡餐。最后他們也是將餐盤里的菜品全部消滅干凈,周先生點頭示意服務員:“你好,我們‘光盤’了。服務員面帶微笑一邊遞上“蓉小分”專屬定制環保袋,一邊說:“先生您好,感謝您踐行光盤行動,這是給您的紀念品。希望我們繼續倡導珍惜糧食、源頭減量,同時請您把這份綠色理念帶回家。”
港久茶餐廳區域經理表示在活動前期,門店已對服務員進行了專業化培訓,在用餐前禮貌提醒顧客根據用餐人數“適量點餐”,餐后對踐行“光盤”行動的顧客主動送上禮品。從今天的用餐情況和后廚廚余垃圾量來看效果是比較顯著的,也希望顧客們能以今日為常態化保持,愿我們的生活環境越來越好。
在酸阿婆火鍋店,門口顯眼位置擺放著宣傳資料,以“光盤惜糧,源頭減量”為核心,倡導綠色用餐新風尚。“今天商家說有活動,只要完成光盤打卡,就可以兌換小禮物”用餐的市民胡女士說,“我們家人平時都注重環保,所以馬上參與,最后領到了一份環保紀念品,并且對孩子來說也是一次很好的環保教育。”
這家酸阿婆火鍋店的負責人表示,今天的互動僅僅是一個開始,在今后會聚焦綠色低碳持續推出更多的內容,不光是讓用餐的市民學到環保知識,更是要讓他們參與進來,和我們商家一起努力,把活動參與轉向日常自覺。
而在“兩網融合”社區回收站點,綠色新體驗就更加新奇。“原來賣廢品都是臟亂差,現在就在社區不僅方便,還可實現手機掃碼,及時到賬。不僅參與了綠色低碳,也確實獲得了實惠,實現了精神和物質的雙重獲得感”前來參與的市民表示,這樣的體驗既綠色又新鮮。
此次“綠色新體驗”活動之所以能在多門店同時鋪開,背后得益于成都創新的“政企商”協同模式。主辦方沒有簡單地“發通知、掛橫幅”,而是從三個維度為合作商戶提供“賦能”。在物料上,統一制作了精美的“光盤行動”臺卡、H5二維碼桌牌和“蓉小分”文創紀念品;在宣傳上,對參與活動的品牌進行公益曝光,提升企業社會責任形象;在互動上,開發的H5互動界面讓市民掃碼即可學習分類知識、參與線上打卡。
“這不再是企業單方面被要求做公益,而是政府、企業、市民一起,把推廣綠色低碳生活方式變成一個有趣的、能帶來客流和口碑的‘雙向奔赴’。”活動負責人總結道,“我們在其中起到引導作用,積極調動企業履行社會責任,也拿出“光盤有禮”的實惠吸引顧客;市民在體驗綠色低碳生活的同時,提升了獲得感;商戶也發現,配合垃圾分類宣傳能提升品牌美譽度、吸引顧客,他們的主動性就完全被激發出來了,這才是長效機制。”
從“光盤行動”、綠色購物、減少使用一次性用品、舊物回收利用,從舌尖到指尖、從舊物到新生,成都市正通過一場場“綠色新體驗”,將源頭減量的宏大敘事,拆解成一個個可感知、可參與、可獲益的生活小確幸,讓綠色低碳理念在柴米油鹽的日常里生根發芽。
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