新就業(yè)形態(tài)用工關(guān)系如何認(rèn)定？這起主播維權(quán)案給出關(guān)鍵答案

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)主播已成為新就業(yè)形態(tài)中的重要群體。然而，靈活的用工模式背后，“勞動(dòng)關(guān)系”與“合作關(guān)系”的界定難題，常讓主播們?cè)跈?quán)益受損時(shí)陷入困境。

簽了“合作協(xié)議”的主播

離職要賠違約金？

小朱通過(guò)某招聘平臺(tái)應(yīng)聘進(jìn)入上海某娛樂(lè)有限公司，擔(dān)任某平臺(tái)主播，每日按公司安排參與戰(zhàn)隊(duì)舞蹈PK，并根據(jù)個(gè)人實(shí)時(shí)獲得的“某幣”按比例結(jié)算收益，公司按月發(fā)放。雙方簽訂《直播合作協(xié)議》，約定主播不得隨意解約，并設(shè)置了未達(dá)到約定某幣數(shù)仍可享受每月保底收入15000元的條款。后因直播時(shí)長(zhǎng)過(guò)長(zhǎng)、工作壓力大，小朱提出離職，公司則以“未達(dá)解約條件”為由，認(rèn)定其違約，要求支付高額違約金。

法援助力：穿透“合作”表象

鎖定勞動(dòng)關(guān)系核心特征

小朱無(wú)奈，隨即來(lái)到楊浦區(qū)法律援助中心尋求幫助，要求確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系。中心審查受理后，指派上海市華榮律師事務(wù)所邢悅律師代理本案。

邢律師接受指派后，迅速介入案件并深入分析事實(shí)與證據(jù)。邢律師指出，若僅依據(jù)書(shū)面協(xié)議將雙方關(guān)系定性為“合作”，小朱將面臨巨額賠償。然而，從實(shí)際履行情況來(lái)看：

1.強(qiáng)管理屬性：小朱在公司指定場(chǎng)地、使用公司設(shè)備進(jìn)行直播；直播內(nèi)容、時(shí)間、妝造等均由公司統(tǒng)一安排；公司對(duì)遲到、請(qǐng)假等行為直接實(shí)施扣款處理。

2.強(qiáng)經(jīng)濟(jì)從屬性：小朱按月領(lǐng)取保底報(bào)酬，公司以“工資、薪金”名義為其代扣個(gè)稅；其收入不與公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)掛鉤。

基于上述特征，律師遂代理小朱向仲裁委員會(huì)申請(qǐng)確認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系。仲裁階段，公司以小朱曾在聊天中自認(rèn)“雙方系合作”為由抗辯，仲裁未支持勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定。

律師并未放棄，繼續(xù)代理小朱向法院提起訴訟，堅(jiān)持以“實(shí)質(zhì)重于形式”為原則，強(qiáng)調(diào)不能僅憑一紙協(xié)議否定真實(shí)的用工關(guān)系。律師圍繞人身依附性和經(jīng)濟(jì)從屬性兩大核心，全面呈現(xiàn)了公司對(duì)小朱的管理證據(jù)、薪酬支付記錄及個(gè)稅申報(bào)證明，進(jìn)行了有力辯駁。

最終，法院依法判決確認(rèn)小朱與公司之間存在勞動(dòng)關(guān)系，為其后續(xù)維權(quán)奠定了堅(jiān)實(shí)的法律基礎(chǔ)。

本案反映出新就業(yè)形態(tài)中普遍存在的“協(xié)議掩蓋用工”現(xiàn)象，許多企業(yè)通過(guò)簽訂《合作協(xié)議》《承攬合同》等形式規(guī)避勞動(dòng)法義務(wù)，致使勞動(dòng)者在社保、工傷及解雇保護(hù)等方面的權(quán)益難以保障。在此類爭(zhēng)議中，法律援助律師發(fā)揮著關(guān)鍵作用，通過(guò)深入剖析“人身依附性”與“經(jīng)濟(jì)從屬性”兩大核心特征，穿透形式認(rèn)定勞動(dòng)關(guān)系，依法維護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益。這也提醒廣大新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，在簽訂合同時(shí)務(wù)必審慎，注意保留考勤記錄、工資發(fā)放憑證和工作安排溝通記錄等證據(jù)；一旦發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)主動(dòng)尋求專業(yè)法律幫助，以法律武器捍衛(wèi)自身合法權(quán)益。

楊浦區(qū)法律援助中心始終將農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的權(quán)益保護(hù)作為工作重點(diǎn)，充分發(fā)揮法律援助職能作用，多措并舉提供法律服務(wù)，充分保障勞動(dòng)者的合法利益。

一、暢通維權(quán)通道。中心開(kāi)設(shè)“綠色通道”，優(yōu)先受理、優(yōu)先審批、優(yōu)先指派農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者法律援助案件。對(duì)材料齊全的申請(qǐng)做到當(dāng)日受理、審批、指派，對(duì)符合條件的適用“容缺受理”。同時(shí)，中心提供“一對(duì)一”幫辦服務(wù)，指導(dǎo)幫助申請(qǐng)人通過(guò)“一網(wǎng)通辦”快速提出申請(qǐng)，全面提升法律援助效率。

二、建強(qiáng)專業(yè)團(tuán)隊(duì)。為更好維護(hù)農(nóng)民工及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，中心專門組建專業(yè)維權(quán)律師團(tuán)隊(duì)，選派熟悉勞動(dòng)法律政策、具備同類案件豐富經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀律師，提供精準(zhǔn)法律援助。同時(shí)，加強(qiáng)勞動(dòng)爭(zhēng)議法律援助案件的質(zhì)量監(jiān)管，通過(guò)案件抽查、當(dāng)事人回訪、庭審旁聽(tīng)與全程跟蹤等機(jī)制，持續(xù)提升辦案質(zhì)量與服務(wù)效果。此外，中心在區(qū)勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委設(shè)立常駐咨詢窗口，定期安排團(tuán)隊(duì)律師現(xiàn)場(chǎng)值班，為外來(lái)務(wù)工人員及新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供面對(duì)面的法律咨詢服務(wù)。2025年，該窗口累計(jì)接待咨詢4304人次。

三、深化普法宣傳。針對(duì)新就業(yè)形態(tài)中常見(jiàn)的勞動(dòng)關(guān)系認(rèn)定、薪酬支付、工傷賠償?shù)葐?wèn)題，組織開(kāi)展專題法治講座與現(xiàn)場(chǎng)普法宣傳。積極引導(dǎo)勞動(dòng)者通過(guò)“12348”熱線及服務(wù)窗口尋求幫助，有效提升其依法維權(quán)能力。

2025年以來(lái)，中心累計(jì)辦理農(nóng)民工、新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者法律援助案件253件，聚焦于拖欠工資、工傷賠償、違法解除勞動(dòng)合同等糾紛，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失900余萬(wàn)元，收到錦旗、感謝信25（面/封）。

下一步，中心將結(jié)合新修訂的《上海市法律援助若干規(guī)定》，持續(xù)開(kāi)展“安心行動(dòng)”，進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)范圍、提升援助質(zhì)效，切實(shí)維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益。