九成業(yè)主拒繳物業(yè)費，累計欠款2000萬？重慶某豪宅物業(yè)陷入停擺

最近，中央公園某知名大盤物業(yè)躺平的消息在網(wǎng)上引來軒然大波。

函告顯示，“自2024年以來，小區(qū)物業(yè)費整體收繳率逐日下降，累計欠費金額近貳仟萬元…目前我司已難以支撐，將嚴重影響后續(xù)物業(yè)服務(wù)的持續(xù)、穩(wěn)定開展。”

“自2025年12月4日起，我司將暫停部分非基礎(chǔ)類物業(yè)服務(wù)項目，僅保留公共區(qū)域部分秩序維護、消防管理等最基本服務(wù)內(nèi)容”

隨后有業(yè)主現(xiàn)場到門崗?fù)嵟牧艘欢螘r間，門口的保安已經(jīng)人去樓空，形同撤場。

這場物業(yè)與業(yè)主的拉鋸戰(zhàn)，究竟誰對誰錯呢？

01.中央公園知名大盤

門崗無人物業(yè)躺平

這個沖上熱搜的樓盤，就是中央公園有名的大盤—保利中央云璟。

保利云璟位于中央公園南區(qū)，由保利、金茂、新希望、正榮等多家知名開發(fā)商聯(lián)合打造，于2018年6月拍下此地，當(dāng)時拿地價為8006元/平。

整個項目總共由11個地塊組成，總建筑體量約38.6萬平方米，容積率1.79，包含43棟樓共2318戶，涵蓋普通住宅、洋房及大平層產(chǎn)品，物業(yè)費為3.8元/平。

目前已經(jīng)開發(fā)了9個地塊，還有東南角兩個地塊處于規(guī)劃狀態(tài)。

周邊還分布著萬科森林公園、雅居樂富春山居等多個大盤，但商業(yè)與軌道等配套資源仍較為匱乏，人氣顯得一般。

因為中央云璟地塊較多，挨個看完也不大現(xiàn)實。

小樹就隨機找了其中五六個組團，結(jié)果無一例外大門全部無人值守，保安全都不見其蹤影。

再湊近一看，崗?fù)らT口只有鐵將軍把門，估計也擔(dān)心里面的東西被人搬走了。

物業(yè)辦公室同樣也是空無一人，連個詢問的對象也沒得。

現(xiàn)場剛好有個運送裝修材料的師傅到了門口，卻因門崗無人進不了車庫，現(xiàn)場急得嗷嗷叫，實在讓人哭笑不得。

既然人都看不到，那物業(yè)服務(wù)也不能指望太多。

現(xiàn)場看了一下，目前電梯運行基本正常，路面有業(yè)主排班輪流打掃，但水景和綠化帶基本就無人打理了，到處是枯枝散葉。

偶爾有兩個業(yè)主經(jīng)過，對此似乎已習(xí)以為常。

在小區(qū)的告示欄上，小樹還看到一份物業(yè)貼出的公示，稱此次調(diào)整為“資金鏈斷裂情況下，為確保小區(qū)基礎(chǔ)服務(wù)不全面中斷而不得不采取的臨時措施”。

根據(jù)協(xié)調(diào)計劃，物業(yè)決定在12月9日第二次協(xié)調(diào)會前恢復(fù)門崗及保潔服務(wù)。

但從目前情況來看，這輪協(xié)調(diào)顯然仍未達成任何協(xié)議，物業(yè)停擺持續(xù)到現(xiàn)在。

看到這里，很多網(wǎng)友肯定好奇了，這個知名大盤為啥會變成這樣呢？

這還得從當(dāng)初小區(qū)成立業(yè)委會說起。

02.業(yè)委會與物業(yè)

多次溝通無結(jié)果

2024年11月，重慶保利云璟業(yè)委會正式成立，隨后向物業(yè)公司去函要求其公示移交歷年來小區(qū)公共資產(chǎn)及收支明細。

當(dāng)年12月12日，業(yè)委會與保利物業(yè)召開了首次見面溝通會。

物業(yè)公司認為業(yè)主欠繳物業(yè)費越滾越大，給公司運營帶來困擾；而業(yè)委會則認為小區(qū)物業(yè)服務(wù)存在諸多問題，雙方對此各執(zhí)一詞。

隨后，物業(yè)表示將于2024年12月18日前在業(yè)委會辦公室對上述問題及要求進行統(tǒng)一答復(fù)和移交，并提交問題整改計劃、方案和具體整改時限。

但當(dāng)天下午，物業(yè)公司僅安排了3名工作人員與業(yè)委會溝通，并未提交加蓋物業(yè)公司公章的整改方案，也未移交任何公共收益及相關(guān)資料。

換句話說，本次溝通實際以失敗告終。

2025年2月28日，小區(qū)業(yè)主召開2025年度第一次業(yè)主大會，投票做出了解除前期物業(yè)服務(wù)合同的決定。

2025年9月，保利云璟業(yè)委會發(fā)布小區(qū)物業(yè)項目公開選聘公告，正式選聘物業(yè)公司。

出人意料的是，本次選聘居然以流標收場。

隨后在街道和社區(qū)的協(xié)調(diào)下，物業(yè)公司與業(yè)委會又進行了多輪溝通。

物業(yè)提出對已入住業(yè)主按3.8元/平打0.85折，折后3.23元/平的方案，業(yè)委會認為“未能兼顧業(yè)主權(quán)益與小區(qū)實際服務(wù)質(zhì)量之間的平衡”，未予以認可。

對于新選聘物業(yè)，保利物業(yè)希望以2.8元/平方米的價格參與后續(xù)選聘。業(yè)委會認為“未能充分體現(xiàn)對業(yè)主利益和實際需求的考慮”，同樣未予認可。

眼看物業(yè)費欠費越滾越大，后期物業(yè)競標也接連碰壁，搞下去只會越虧越多，物業(yè)公司干脆選擇直接躺平。

反正也沒有人接盤這個小區(qū)，看誰耗得過誰~

03.風(fēng)波延續(xù)至今

何去何從仍是謎

話說回來，這次轟動一時的小區(qū)物業(yè)風(fēng)波，到底會如何收場呢？

2025年12月30日，業(yè)委會再度貼出一份公告，決定再次召開小區(qū)臨時業(yè)主大會，討論如何盡快恢復(fù)小區(qū)正常管理秩序。

核心議題有兩點：

1.是否同意授權(quán)業(yè)委會就物業(yè)違法行為采取法律及行政措施，追究其違法違約責(zé)任；

2.是否同意授權(quán)業(yè)委會調(diào)整此前業(yè)主大會通過的選聘方案，放寬選聘要求以重新啟動物業(yè)選聘工作。

說白了，就是想辦法讓原來物業(yè)恢復(fù)服務(wù)以解決燃眉之急，然后盡快找到新的物業(yè)公司接手。

不過在小區(qū)物業(yè)欠繳率太高的情況下，想要迅速恢復(fù)小區(qū)物業(yè)服務(wù)并不容易。

物業(yè)都公開說了欠費達到2000萬之多，據(jù)說整個小區(qū)繳費率僅有8%，也就是超過九成的業(yè)主都未繳費，誰也不敢輕易趟這趟渾水。

又要馬兒多快跑，又要馬兒不吃草，在這個世界確實也不太現(xiàn)實。

這場物業(yè)與業(yè)主的拉鋸戰(zhàn)，你們覺得誰對誰錯呢？