作者:張麗俊
來源:張麗俊
我一直有一個(gè)觀點(diǎn):領(lǐng)導(dǎo)力不是管人,而是點(diǎn)燃。
為什么這么說?
1
成本、邊際、利息
用三個(gè)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的詞就可以很好的解釋。這三個(gè)詞,就是:成本、邊際、利息。
第一個(gè)詞,成本。
當(dāng)你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是管人的時(shí)候,你就會將員工看作成本。這時(shí)候你就會嚴(yán)格控制成本,培養(yǎng)員工需要花錢,而且會影響做業(yè)務(wù),所以你就舍不得培養(yǎng)人。
但一個(gè)員工在公司上班,買的并不是他的時(shí)間,而是他創(chuàng)造的價(jià)值,如果不培養(yǎng),一直壓縮成本,很可能導(dǎo)致他的能力跟不上,創(chuàng)造的價(jià)值變小了。
而你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是點(diǎn)燃的時(shí)候,你就不會把人當(dāng)成成本,而是資本。這時(shí)候,你就舍得在他們身上花時(shí)間,舍得花錢培養(yǎng)他們。當(dāng)他們的能力變強(qiáng),產(chǎn)生的貢獻(xiàn)越大,最后你的成本是很少的,所以投資回報(bào)率也非常高。
管人是盯緊成本下限,而點(diǎn)燃則是追求投資上限。
第二個(gè)詞,邊際。
當(dāng)你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是管人的時(shí)候,這時(shí)候你就會增加很多制度,制定更多的條規(guī)。
的確,你管得越細(xì),短期內(nèi)可能會提升效率,但時(shí)間越長,效率就不增加了,反而會起到反作用,比如壓抑創(chuàng)新,壓制大家的積極性,從而導(dǎo)致產(chǎn)出增長放緩甚至下降。這就是經(jīng)濟(jì)學(xué)上的“邊際效益遞減”規(guī)律。
但點(diǎn)燃,則不是對員工極限壓榨,而是想辦法激發(fā)他們的潛能,想辦法激勵(lì)員工、成就員工,這時(shí)候很可能激發(fā)員工呈指數(shù)的創(chuàng)造力,帶來超乎預(yù)期的回報(bào)。
很多時(shí)候,點(diǎn)燃一個(gè)人的激情,可能影響一個(gè)團(tuán)隊(duì);點(diǎn)燃一個(gè)團(tuán)隊(duì)的信念,他們可能顛覆一個(gè)市場。而這就是“邊際效益遞增”規(guī)律。
第三個(gè)詞,利息。
很多人走到管理崗位上,就習(xí)慣用職位的權(quán)力壓人,通過抽鞭子驅(qū)動下屬去做事,但這樣,就像是在借貸,消耗的是權(quán)力和職位帶來的權(quán)威,可能產(chǎn)生“負(fù)利息”,員工就會有抵觸情緒,消極地對待工作,甚至躺平等等。
“點(diǎn)燃”,則是讓你去了解員工,根據(jù)每個(gè)人的內(nèi)心需求去驅(qū)動他們,這時(shí)候,就是在建立并持續(xù)存入“信任賬戶”和“情感賬戶”。當(dāng)你這么做的時(shí)候,你就真正建立了領(lǐng)導(dǎo)力,贏得了下屬的追隨。
所以,領(lǐng)導(dǎo)力不是管人,而是點(diǎn)燃。管人是管控人,而點(diǎn)燃則是激發(fā)人。
2
點(diǎn)燃使命感、成長感、團(tuán)隊(duì)感
要點(diǎn)燃下屬,那么該點(diǎn)燃什么?其實(shí)就是點(diǎn)燃這3個(gè)方面。
1、點(diǎn)燃使命感
為什么很多時(shí)候你驅(qū)動不了員工?你讓他們干什么,他們根本不聽你的?
為什么很多時(shí)候你給團(tuán)隊(duì)定了一個(gè)目標(biāo),但團(tuán)隊(duì)卻沒什么執(zhí)行力?
大多數(shù)情況下,是因?yàn)槟阋恢痹趶?qiáng)調(diào)“我”。
你的下屬認(rèn)為你安排給他們的事情,是你要做的,和他們沒關(guān)系,所以他們就不會去干,即便是干,也不會認(rèn)真干。
怎么辦?就是你要扣動他們的心靈扳機(jī),點(diǎn)燃他們的使命感。
你要將遠(yuǎn)方的圖景描繪給下屬,讓他們看到美好的愿景,然后自我驅(qū)動。
就像《小王子》一書中提到的:如果你想造一艘船,不要鼓勵(lì)人們?nèi)シツ尽⑷シ峙涔ぷ鳌⑷グl(fā)號施令,你應(yīng)該做的是激發(fā)他們對浩瀚無垠的大海的向往。
心之所向,才能身之所往。當(dāng)你點(diǎn)燃他們內(nèi)心的火種,他們自己想要前往大海,就會有驅(qū)動力。
很多人認(rèn)為使命是天生的,但耶魯大學(xué)教授艾美·瑞思妮斯基對人們挖掘工作神秘感的方式進(jìn)行了研究,最后得出一個(gè)結(jié)論,使命不是被發(fā)掘出來的,而是被培養(yǎng)出來的。
所以作為領(lǐng)導(dǎo),你應(yīng)當(dāng)學(xué)會培養(yǎng)他們的使命感,告知他們工作的使命和意義,從而點(diǎn)燃他們。
2、點(diǎn)燃成長感
你除了要點(diǎn)燃他們的使命感,你還需要點(diǎn)燃下屬的“成長感”。
那么,什么是成長感?
它源于每個(gè)人內(nèi)心想變得更好的愿望:
大家每天忙于工作,但每個(gè)人都在默默地期盼,希望自己得到幫助,希望自己的能力可以從小到大,從弱到強(qiáng)。在持續(xù)的進(jìn)步之下,慢慢地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
而領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,正是幫助下屬找到并保持這種感覺,讓他們看見自己的進(jìn)步,感受到前行的方向與動力,感覺到自己在變好,在向上生長。
他能感覺到自己的成長,這時(shí)候他就會愿意留下來,和組織共同成長。
3、點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)感
最后,你還要點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)感。什么是團(tuán)隊(duì)感呢?就是熱愛這個(gè)團(tuán)隊(duì),和大家相互支持,有背靠背的信任,能一起打勝仗。
我之前也說過,最好的團(tuán)建方式,就是從勝利走向勝利。只要打勝仗, 團(tuán)隊(duì)凝聚力油然而生。
戰(zhàn)友情往往是最牢固的, 當(dāng)同事們在一起經(jīng)歷過了槍林彈雨,就會滋生濃厚的感情。能相互支撐,相互補(bǔ)位。
那么,如何點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)感?
①構(gòu)建贏的目標(biāo)。有一個(gè)贏的目標(biāo),就等于有了一個(gè)共同的約定,我們共同去把事情完成,一起去分享勝利的果實(shí),一起去獲得勝利的榮譽(yù)。所以,你要用共同目標(biāo)將大家凝聚在一起。
②創(chuàng)造贏的氛圍。團(tuán)隊(duì)氛圍和家庭氛圍其實(shí)是一樣的。一個(gè)好的家庭里,每一個(gè)成員都會有安全感,大家都在相互成就。因此,你要打造開放、信任、坦誠的文化。
③經(jīng)營贏的狀態(tài)。什么是贏的狀態(tài)?就是我們要一直在拿結(jié)果的路上,積小勝為大勝,不斷取得勝利。因此,你要以身作則,能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)去打勝仗,幫大家建立信心。
你點(diǎn)燃了團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人,星星之火,終將形成燎原之勢。
最后總結(jié)一下:領(lǐng)導(dǎo)力不是管人,而是點(diǎn)燃。點(diǎn)燃什么?點(diǎn)燃使命感、成長感和團(tuán)隊(duì)感。
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Photo by Alex Knight on Unsplash
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