用“養(yǎng)寵”重做工具，一款A(yù)PP月入300萬美元

曾登頂美榜的非游團(tuán)隊，打造健康管理版的「多鄰國」。

上個月，LinkedIn 上一篇帖子引起了我們的注意。

烏克蘭知名非游應(yīng)用團(tuán)隊 Reface 的聯(lián)創(chuàng) Ivan Alts 發(fā)文稱，他們旗下的 AI 卡路里追蹤應(yīng)用「BitePal」在 1 月累計被下載了 180 萬次，躋身當(dāng)月被下載次數(shù)最多的營養(yǎng)和飲食類應(yīng)用 Top2。配圖是來自第三方數(shù)據(jù) SensorTower 的統(tǒng)計結(jié)果，以及他本人略帶自豪的總結(jié)，“我們可愛的浣熊比「MyFitnessPal」還火。太瘋狂了?！?/p>

排名 Top1 的「Yazio」和 Top3「MyFitnessPal」均為上線 10年以上的應(yīng)用，而「BitePal」上線不足 2 年

卡路里追蹤不是一個新鮮的賽道，而且非?！氨├?。「MyFitnessPal」已經(jīng)做了 16 年，單月流水上千萬美元，到了近 2 年，「Cal AI」憑借更加方便快捷的 AI 識別+新的增長玩法找到了一批新用戶，月流水也有兩三百萬美元。但 Reface 仍然看到了用“養(yǎng)寵”玩法切入老賽道的新機(jī)會。Sensor Tower 顯示，「BitePal」最近 30 天的收入快速增長，目前已經(jīng)來到了 300 萬美元。

「BitePal」下載和內(nèi)購收入情況｜圖源：Sensor Tower

一、被忽視的“數(shù)字焦慮”

「MyFitnessPal」統(tǒng)治賽道 16 年，靠的是專業(yè)細(xì)致的飲食數(shù)據(jù)化功能。它聲稱背靠著全球最大的食品數(shù)據(jù)庫，用戶記錄食物并手動校準(zhǔn)克重信息來精準(zhǔn)錄入每一餐的能量攝入情況。它的廣告素材里呈現(xiàn)的是清一色的健美身材，服務(wù)的是那些有明確減重或增肌目標(biāo)，同時愿意為數(shù)據(jù)管理投入時間的 hardcore 用戶。在這種專業(yè)的定位下，「MyFitnessPal」的收費也相對高昂，單月訂閱價格達(dá)到了 19.99 美元。

「MyFitnessPal」高熱度的廣告素材｜圖源：廣大大數(shù)據(jù)

「Cal AI」的出現(xiàn)證明了AI 識別能顯著降低這類產(chǎn)品的使用門檻。在「Cal AI」里，拍照就是記錄，不用檢索稱重，這種“即拍即記”的便利性很快吸引了一批因為怕麻煩而拒絕使用或者棄用類似產(chǎn)品的用戶。對應(yīng)的，Cal AI 多數(shù)廣告素材簡單直白，就是各種場景下的拍照識別演示，強調(diào)“快速識別錄入”。而且「Cal AI」更平價，會員僅需 9.99 美元/月。

但「Cal AI」本質(zhì)上還是工具。它讓記錄變簡單了，但用戶最終面對的依舊是一堆可能讓人倍感壓力的數(shù)據(jù)，比如今天又超標(biāo)攝入了多少卡路里。在網(wǎng)上有大量關(guān)于“我為什么停止使用「MyFitnessPal」”的用戶討論，核心痛點其實也不在于記錄過程有多繁瑣麻煩，而是產(chǎn)品設(shè)計過于關(guān)注數(shù)字而帶來的心理負(fù)擔(dān)。用戶看到熱量攝入超標(biāo)，很難不產(chǎn)生負(fù)罪感，這也是「MyFitnessPal」和「Cal AI」沒有解決的問題。

Reddit 上關(guān)于“我為什么停止使用「MyFitnessPal」”的用戶討論｜圖源：Reddit

Reface 看到了這點，并決定做出改變?！窧itePal」于 2024 年 6 月發(fā)布，它引入了一只可愛的小浣熊陪伴用戶，用“養(yǎng)寵”替代追蹤數(shù)據(jù)。

二、健康管理版的「多鄰國」

打開應(yīng)用，用戶首先看到的不是數(shù)據(jù)儀表盤，而是一只需要被“喂養(yǎng)”的小浣熊。在這里，每次拍下的食物都會被小浣熊盡數(shù)吃下，記錄的動機(jī)也自然從“雞自己”變成了養(yǎng)寵物。

而且小浣熊不是一個靜態(tài)的吉祥物 , 它會給每一餐留下自己幽默可愛的點評。看到巧克力蛋糕，它不會掃興地提醒“今天的糖分?jǐn)z入又超標(biāo)啰”，而是狡黠地說“Dessert delight! My sweet tooth is so happy（甜品的快樂，我的甜食癮得到了極大的滿）”，消解了用戶可能的焦慮。

「BitePal」主頁和食物錄入界面｜圖源：「BitePal」

數(shù)據(jù)管理作為卡路里追蹤工具最核心的功能，「BitePal」也沒有放棄，但完全改變了呈現(xiàn)邏輯。從訂閱用戶的反饋中可以看到，記錄一頓飯后，首先看到的不是卡路里數(shù)字，而是營養(yǎng)評分。這個評分主要考量的是各種營養(yǎng)素的均衡程度，本餐亮點還被特意地 Highlight 出來，更詳細(xì)的營養(yǎng)數(shù)據(jù)和改進(jìn)建議附在后面供有需要的用戶查看。

在訂閱用戶的界面中，「BitePal」著重呈現(xiàn)營養(yǎng)評分而非卡路里數(shù)據(jù)｜圖源：LinkedIn@Bethan white

這種設(shè)計傳遞的核心是在告訴用戶“這頓飯質(zhì)量如何 , 下次可以怎么改進(jìn)”，引導(dǎo)用戶思考怎么吃更均衡。而不是過多糾結(jié)于“我是不是又吃多了”。

值得一提的是，「BitePal」還設(shè)計了類似「多鄰國」的激勵系統(tǒng)。除了有鼓勵用戶每日記錄的“連勝記錄”，還有每日挑戰(zhàn)和周任務(wù)，比如“Stay consistent”（持續(xù)記錄，一天記錄 2 次餐食）、“Eat mindfully”（正念飲食，2 餐達(dá)到 70+評分）“Calorie control”（卡路里控制，持續(xù) 5 天完成目標(biāo)）。完成任務(wù)可以獲得虛擬幣獎勵，獎勵可以用于給小浣熊兌換表情和裝扮。

「BitePal」的激勵挑戰(zhàn)及裝扮玩法

用戶 Bethan White 的評價精準(zhǔn)概括了「BitePal」的產(chǎn)品哲學(xué)：“就像拓麻歌子（一種在 90 年代流行的電子寵物機(jī)）...... 但是我變成了拓麻歌子，我的健康就是游戲?！?/p>

用戶對「BitePal」的點評｜圖源：LinkedIn@Bethan white

從講究專業(yè)高效的工具產(chǎn)品到養(yǎng)成游戲，這不只是界面設(shè)計上的差異，還有對用戶心理的深刻理解，技術(shù)并不只有功能性的一面，其實也能以一種自然有趣的方式真正改善日常生活，就像 Bethan White 所說的，「BitePal」不僅僅是記錄飲食，讓用戶感覺良好也是目標(biāo)之一。

三、被迫轉(zhuǎn)型的爆款應(yīng)用公司

BitePal 的誕生 , 離不開 Reface 這家公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。Reface 成立于 2018 年，2020 年曾憑借同名的 AI 換臉應(yīng)用在科技界嶄露頭角，白鯨出海也曾有過關(guān)注，這款產(chǎn)品曾一度超越 TikTok、Facebook 和 Google，登頂美國 App Store 下載榜，并以比 Snapchat 更快的速度突破 1 億次下載。但在「Reface」跑出后，聯(lián)合創(chuàng)始人 Ivan Alts 很快意識到問題，“換臉”雖然有趣 , 卻不是一個高留存的日常使用場景。大多數(shù)用戶可能一生中只會使用一兩次換臉功能 , 這使得產(chǎn)品難有長期增長。這個判斷已經(jīng)在「Reface」的營收曲線中得到印證，它從巔峰時期的 300 萬美元月流水跌至如今的不到 20 萬，如果只靠這一款產(chǎn)品公司將岌岌可危。

「Reface」下載和月流水信息｜圖源：點點數(shù)據(jù)

為了擺脫這種“一次性趣味”的局限，Reface 在兩年前果斷調(diào)整戰(zhàn)略, 從單一應(yīng)用轉(zhuǎn)型為多產(chǎn)品矩陣。整體思路還是利用此前「Reface」在計算機(jī)視覺和 AI 領(lǐng)域的積累，重點在圖像、視頻相關(guān)領(lǐng)域展開探索，官網(wǎng)信息顯示，目前 Reface 旗下共有 8 款應(yīng)用 , 探索了 AI 視頻（Reface、Revive、Restyle）、圖像（Ink AI、Letsy）、健康識別（BitePal）、心理（Honestly）等不同領(lǐng)域。

Reface 官網(wǎng)展示的產(chǎn)品矩陣 | 圖源 :Reface 官網(wǎng)

「BitePal」是目前 8 款產(chǎn)品中下載和收入數(shù)據(jù)最好的一個。Ivan Alts 認(rèn)為健康飲食管理是一個“巨大且不斷增長”的市場，而游戲化設(shè)計 ( 小浣熊 ) 能提高用戶，尤其是 Z 世代用戶的參與度，有機(jī)會重現(xiàn)「多鄰國」的成功。更重要的是，這個場景具備高頻、剛需、長周期的特點，恰好彌補前代產(chǎn)品「Reface」的短板。

從「MyFitnessPal」的專業(yè)可靠，到「Cal AI」的高效識別，再到「BitePal」的游戲化設(shè)計，卡路里追蹤賽道的競爭維度正在轉(zhuǎn)變。當(dāng)記錄效率、數(shù)據(jù)庫優(yōu)勢被 AI 技術(shù)一定程度上拉平，真正的差距變成了誰能讓用戶堅持用下去?！窧itePal」能否成長為下一個「多鄰國」仍有待驗證，但至少已經(jīng)證明，在看似成熟的賽道里，優(yōu)化用戶感受，依然可能帶來新的增長空間。

數(shù)據(jù)來自SimilarWeb、點點數(shù)據(jù)、Semrush、廣大大等三方平臺，可能與真實數(shù)據(jù)中存在一定誤差，僅供參考。