不交錢就不讓進小區？大連這家物業被點名曝光，太離譜了

不交錢就不讓進小區？大連這家物業被點名曝光，太離譜了

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案例詳情

2026年2月25日，大連市住房和城鄉建設局通過“新聞大連”官方微博，集中公布6起物業服務違規典型案例，其中大連市金宇房屋管理有限公司因嚴重侵害業主權益被公開點名。

經查實，該公司負責大連市高新區某住宅小區的物業服務期間，為強制催繳停車費，擅自啟用無人值守自動收費系統，并以此為手段，對未繳納停車費的業主車輛進行攔截，惡意阻礙業主車輛正常進出小區，嚴重干擾業主正常出行，激化小區矛盾。

同期被通報的還有大連龍海物業管理有限公司，該公司在服務高新區另一小區時，未按照《大連市物業管理條例》第四十九條規定，在小區顯著位置長期公示公共收益信息，且存在公示內容失實、信息更新不及時等違規行為，剝奪業主對公共收益的知情權與監督權。

針對上述兩家物業的違規行為，高新區住建局第一時間約談企業負責人，下達限期整改通知，同時依據物業服務信用管理規定，對兩家違規物業予以信用扣分處理，違規記錄記入企業信用檔案，直接影響其后續項目招投標、市場準入等經營活動。目前，兩家物業已按要求完成整改，恢復業主正常通行權限，補全并更新公共收益公示內容。

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案例深度分析

看完大連這兩起物業違規通報，相信不少業主都會直呼“太真實了”——一邊是把小區道閘當成“斂財關卡”，業主不交停車費就別想回家；一邊是把電梯廣告、車位租賃等公共收益變成“糊涂賬”，能不公示就不公示，能少公開就少公開。大連市住建局這波重拳整治，直接戳中物業行業兩大頑疾，也給所有擺爛物業敲響警鐘：管家越位變“管家公”，違法違規必被查。

（一）道閘一攔、業主難回：物業把管理權變成“刁難權”

大連市金宇房屋管理有限公司的操作，堪稱物業“耍流氓”的經典范本：小區是業主的家，車位是業主的生活剛需，物業卻把道閘當成威脅業主的工具，以“不讓進小區”為籌碼，強制催繳費用。

先把道理說透：物業的職責是維護小區秩序、保障業主通行，而不是設置障礙、惡意刁難。《民法典》明確規定，業主對建筑物共有部分享有共有和共同管理的權利，不得以限制通行、停水停電、停梯等方式催繳物業費、停車費。物業收取停車費，應遵循合同約定與法定標準，通過協商、訴訟等合法途徑催繳，而不是用“攔車堵門”的野蠻手段。

這種操作看似“高效”，實則徹底顛倒了主仆關系：物業是業主花錢聘請的服務者，不是掌管小區生殺大權的“管理者”。把小區大門變成收費關卡，把回家路變成刁難流程，不僅寒了業主的心，更直接觸碰法律紅線，被通報、被扣分，一點都不冤。

（二）公共收益“隱身”：業主的錢，變成物業的“秘密”

如果說攔車不讓進是“明著刁難”，那大連龍海物業的操作就是“暗著糊弄”。小區電梯廣告、公共車位出租、快遞柜進場費……這些都屬于全體業主的公共收益，是業主的共同財產。

《大連市物業管理條例》寫得明明白白：物業必須在小區顯著位置長期、真實、及時公示公共收益收支情況，包括收入來源、支出用途、結余金額，接受全體業主監督。可這家物業偏要反著來：不公示、假公示、更新慢，把業主的錢藏在暗處，讓業主對自己的財產一無所知。

背后的小心思一目了然：不公示就可以暗箱操作，不透明就可以隨意支配。公共收益本該用于小區設施維修、業主福利發放，卻被部分物業當成“額外收入”，賬目混亂、用途不明，甚至被侵占挪用。業主連自己錢花在哪都不知道，又怎么可能心甘情愿交物業費？這種“糊涂賬”，本質上就是對業主合法權益的漠視。

（三）信用扣分不是小事：物業的“緊箍咒”來了

很多物業覺得，違規了頂多被約談、整改一下，不痛不癢。但大連這次的信用扣分，直接掐住了物業的“七寸”。

物業服務企業信用檔案，是企業在行業立足的根本：信用扣分后，會影響企業參與新項目招投標、政府項目合作、行業評優評級，甚至會被列入重點監管名單，處處受限。對于物業企業來說，信用污點比短期罰款更致命，這意味著“一次違規，處處受限”。

大連市住建局的通報，釋放了明確信號：整治物業亂象不再是“口頭警告”，而是動真格、見實效，用信用約束、公開通報、限期整改組合拳，讓違規物業付出代價，倒逼物業回歸服務本質。

（四）業主的樸素愿望：回家不堵車，交錢不糊涂

其實業主對物業的要求，從來都不苛刻：
不用提供五星級管家式服務，只要做好基礎的保潔、安保、維修；
不用把小區打造得富麗堂皇，只要居住安全、出行順暢；
不用事事都順著業主，只要收費合規、賬目透明、尊重業主。

我們交物業費，是買服務、買安心，不是買“攔車堵門”的氣受；
我們配合繳停車費，是為了小區規范管理，不是為了被惡意刁難；
我們關注公共收益，是維護自身合法權益，不是沒事找事。

大連這兩個小區的業主，最終等來了整改結果，恢復了正常通行，看到了透明賬目。可還有多少小區，仍在被物業的違規操作拿捏？業主回家難、維權難、查賬難，早已成為小區生活的痛點。

（五）物業該醒醒了：服務是本分，守法是底線

這兩起案例給所有物業企業上了一堂課：
物業服務的核心是服務業主，不是管控業主；
物業收費的原則是合法合規，不是野蠻脅迫；
物業生存的根本是口碑信任，不是違規操作。

你可以催繳費用，但不能用限制通行的違法手段；
你可以管理小區，但不能剝奪業主的知情權與監督權；
你可以追求利潤，但不能以侵害業主權益為代價。

那些把自己當成小區“主人”，把業主當成“被管理者”的物業，終究會被業主拋棄、被監管處罰、被市場淘汰。畢竟，業主能花錢請你進來服務，也能聯合起來把你清退。

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物業不越位，小區才溫暖

大連這兩起物業違規被通報的案例，看似小事，卻關乎每一位業主的切身利益。攔車不讓進，堵的是回家路，寒的是業主心；收益不公示，瞞的是小賬目，失的是公信力。

在此提醒所有物業企業：
別把道閘變成刁難業主的工具，
別把公共收益變成見不得光的秘密，
別把服務職責變成越位管控的權力。

也提醒所有業主：
遇到物業限制通行、違規催費、不公示公共收益，不用忍、不用怕，保留證據，向住建部門、12345政務熱線投訴舉報，用法律武器守護自己的合法權益。

小區是業主的家，不是物業的“斂財場”；
物業是業主的管家，不是小區的“土皇帝”。

希望所有物業都能明白：
只有回歸服務本質，尊重業主權益，做到出行有保障、賬目有陽光、服務有溫度，才能贏得業主信任，才能走得更長遠。