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3月3日,正月十五元宵節(jié),虹橋交通樞紐B1到達(dá)層人流不息,拖著行李箱的返滬旅客步履匆匆,卻在一片紅色志愿崗與熱鬧民俗聲中放慢腳步。當(dāng)天,上海市委社會(huì)工作部主辦、閔行區(qū)委社會(huì)工作部承辦的“家的溫暖在上海”2026年溫暖春運(yùn)志愿服務(wù)主題活動(dòng)在這里舉行。找工作、問租房、解心結(jié)、鬧元宵,從實(shí)用幫扶到情感慰藉,全是貼近需求的實(shí)在服務(wù),讓剛抵滬的人第一時(shí)間觸摸到城市的善意與煙火氣。
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下午兩點(diǎn),小程拖著行李直奔就業(yè)咨詢展位。今年是他來上海的第三年,節(jié)后想換份更穩(wěn)定的工作,出站前還在手機(jī)上刷招聘信息,沒想到剛走出到達(dá)通道,就看到了一站式服務(wù)崗。“本打算回出租屋再慢慢查,這里有專人講解,失業(yè)保險(xiǎn)怎么續(xù)、簡歷怎么優(yōu)化、近期有哪些適合的崗位,一會(huì)兒就問清楚了。”小程說,顧問還幫他掃碼登記了求職信息,告知后續(xù)會(huì)有匹配崗位推送,“剛下火車就有人幫著找工作,踏實(shí)不少”。
現(xiàn)場,二十幾家用人單位提供涵蓋陪診師、環(huán)保主播、收納整理師、高級(jí)人工智能訓(xùn)練師、隱私合規(guī)產(chǎn)品經(jīng)理等多個(gè)新穎門類的崗位。嘉東職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校的展位前,列出了高級(jí)家政服務(wù)員、高級(jí)全媒體運(yùn)營師等熱門證書,工作人員介紹,養(yǎng)老護(hù)理員目前市場需求尤為旺盛。
記者發(fā)現(xiàn),盡管多數(shù)崗位偏基礎(chǔ),但薪資水平頗具競爭力:家政管家最高月薪15000元,陪診師、環(huán)保主播、收納整理師月薪約10000元,育嬰師月薪8000—12000元,健康管家月薪10000—20000元。叮咚買菜配送員等崗位門檻不高、適合各類求職人群,工作人員介紹,鮮花包裝崗位月薪最高可達(dá)9000元,勤勞肯干者收入還能進(jìn)一步提升,已收到十幾份求職者信息。
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招聘現(xiàn)場出現(xiàn)了陪診師、收納整理師等新穎崗位
對(duì)外來城市建設(shè)者而言,住房是首要需求,活動(dòng)現(xiàn)場設(shè)置的返滬一站式服務(wù)區(qū),成為最受歡迎的區(qū)域。四塊電子屏滾動(dòng)更新招聘信息、租房房源和辦事指南,5個(gè)住房咨詢位前始終排著小隊(duì),不少外來務(wù)工人員、剛畢業(yè)的年輕人圍著工作人員,詳細(xì)詢問保障性租賃住房政策。
華潤有巢新時(shí)代城市建設(shè)者管理者之家志愿者介紹,符合條件者在“隨申辦”上即可辦理申請(qǐng)。“目前政策利好,已有十幾組旅客前來咨詢,有的還未確定工作地點(diǎn)、提前來了解。”志愿者邊介紹邊遞上詳細(xì)資料。旁邊的保租房咨詢服務(wù)展位顯示,閔行區(qū)在虹橋、莘莊、浦江、七寶等多個(gè)點(diǎn)位均有不同戶型和價(jià)位的房源,可滿足各類人群居住需求。
在上海從事物流工作的張先生和妻子孩子一同來滬打拼,一直為租房難題困擾。“想找個(gè)便宜、安全、離上班地方近的房子,以前總怕被中介坑。”工作人員拿出房源圖譜,從“一張床”到“一套房”分層講解,清晰標(biāo)注租金、位置和申請(qǐng)條件,還手把手教他線上選房、一鍵辦理。“不用跑部門、不用找中介,手機(jī)上就能辦,上海這點(diǎn)很實(shí)在。”
除了就業(yè)與安居保障,法律與心理服務(wù)同樣貼心。數(shù)科律師事務(wù)所的志愿律師桌前不時(shí)有旅客咨詢勞動(dòng)用工、消費(fèi)糾紛等問題。來自安徽的王先生表示自己去年在工地務(wù)工,擔(dān)心薪資結(jié)算問題,經(jīng)過現(xiàn)場咨詢,得到了明確的維權(quán)指引。
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一旁,兩座小帳篷搭成的心理疏導(dǎo)區(qū)暖意融融,軟乎乎的卡皮芭樂玩偶、柔和的燈光、舒緩的音樂,構(gòu)成了溫馨的“療愈空間”,閔行區(qū)精神衛(wèi)生中心的咨詢師為旅途勞累、節(jié)后焦慮的旅客提供免費(fèi)心理疏導(dǎo)。
恰逢元宵佳節(jié),現(xiàn)場的民俗集市與文藝快閃為返程旅途增添了濃厚年味兒。猜燈謎、非遺剪紙、絲網(wǎng)印刷、手工編織等活動(dòng)吸引不少旅客駐足體驗(yàn)。剛畢業(yè)的小陳來自湖北荊州,是國際商務(wù)專業(yè)的研究生,來上海準(zhǔn)備前往浦東面試,她在剪紙攤位前挑了個(gè)“福”字,期盼能為自己帶來好運(yùn)。
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現(xiàn)場,七寶民族樂團(tuán)奏響《元宵喜樂》《賽馬》等曲目,華東師大音樂學(xué)院志愿者的歌聲悠揚(yáng)婉轉(zhuǎn),朝鮮族舞蹈輕快靈動(dòng),路過的旅客紛紛駐足拍照、跟著節(jié)奏輕拍手掌,沉浸在節(jié)日的喜悅中。
“有人說大城市冷漠,我沒感受到。出站迷路、行李太重、轉(zhuǎn)移社保,都有人可以問。”從河南返滬務(wù)工的趙大姐說。而現(xiàn)場,就業(yè)、住房、法律、心理、文化、幫扶六大類服務(wù),精準(zhǔn)對(duì)接旅客最急最盼的需求。
樞紐中人來人往,行李箱載滿夢想。不少旅客手里攥著非遺手作、房源單、求職指引,向著在上海的新起點(diǎn)出發(fā)。對(duì)他們來說,返程之旅的終點(diǎn)不是火車站,而是被穩(wěn)穩(wěn)接住的安心。
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記者:崔松鴿
部分素材:區(qū)委社會(huì)工作部
視頻:李東科 李銘萱 程穎
審核:劉墾博 方雨斌
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