東方嘉富人壽更名周年記：“新當(dāng)家”落定，如何打造價值型險企？

經(jīng)歷了2022年的增資擴股之后，中韓人壽于2025年3月31日正式更名為東方嘉富人壽。距離現(xiàn)在剛好一周年，在這一具有紀(jì)念意義的月份，東方嘉富人壽迎來了新的“當(dāng)家人”，臨時負責(zé)人“轉(zhuǎn)正”獲批。

3月23日，東方嘉富人壽官網(wǎng)對外披露，金融監(jiān)管總局浙江監(jiān)管局核準(zhǔn)，自2026年3月17日起，劉大勇?lián)螙|方嘉富人壽總經(jīng)理。這是繼2025年11月底新任董事長何欣獲批之后，東方嘉富人壽又一核心領(lǐng)導(dǎo)人員落定。

從合資到中資，東方嘉富人壽經(jīng)歷四年左右時間正在打造全新的地方特色的價值型壽險公司。

正如何欣在東方嘉富人壽2026年度工作會議上所言，未來將圍繞 “健康金融、共富金融” 兩大主線，全力打造具備業(yè)務(wù)創(chuàng)新力、伙伴共生力和組織進化力的“價值型保險公司”。新總經(jīng)理身份獲批后，劉大勇將如何推進這一戰(zhàn)略目標(biāo)？

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科技型總經(jīng)理挑重任

劉大勇“轉(zhuǎn)正”，早見端倪。

據(jù)悉，東方嘉富人壽前任總經(jīng)理張希凡于2025年8月8日不再擔(dān)任這一職務(wù)，在此之前，東方嘉富人壽的不少重要場合就已經(jīng)由劉大勇出席，例如，在2025年7月25日的浙江東方半年工作會議上，代表東方嘉富人壽作經(jīng)營總結(jié)的就是時為副總經(jīng)理的劉大勇；2025年8月，中保投資黨委副書記、總裁李軍到東方嘉富人壽交流座談時，劉大勇陪同浙江東方總經(jīng)理一起進行了接待交流。

種種跡象表明，這場人事變化或早已在安排中。那么，為何是劉大勇？這一點可以從其工作履歷中尋找答案。

資料顯示，1981年6月出生的劉大勇，擁有北大物理學(xué)博士、大數(shù)據(jù)保險博士后這樣亮眼的“高學(xué)歷”，他2008年7月開始工作，曾在麥肯錫、BCG擔(dān)任行業(yè)專家，并深度參與到了平安集團、太保集團等多家壽險公司的轉(zhuǎn)型項目中，這也為其日后的保險工作做了鋪墊。

離開咨詢行業(yè)后，他正式加入保險業(yè)，曾擔(dān)任過陽光保險集團戰(zhàn)略與創(chuàng)新發(fā)展中心高級經(jīng)理、弘康人壽企劃市場部負責(zé)人、合眾人壽企劃部、市場部負責(zé)人、平安金融壹賬通戰(zhàn)略負責(zé)人等職務(wù)。從戰(zhàn)略高度到市場業(yè)務(wù)，劉大勇的職業(yè)軌跡完成了很大的跨越，也或許令其對保險公司的經(jīng)營管理認識更透徹。

尤其劉大勇算是保險科技“科班”出身，加上其曾擔(dān)任平安金融壹賬通戰(zhàn)略負責(zé)人和科技咨詢業(yè)務(wù)負責(zé)人，一邊是戰(zhàn)略，一邊是科技，這樣的復(fù)合型人才，恰受當(dāng)下保險公司所青睞，對于當(dāng)時增資引戰(zhàn)的中韓人壽來說，更是如此。

在2022年之前，劉大勇就成為中韓人壽的戰(zhàn)略總監(jiān)，是東方嘉富人壽引戰(zhàn)增資的核心成員之一。據(jù)了解，劉大勇是當(dāng)時中韓人壽主要的路演人員之一，負責(zé)對外介紹公司的戰(zhàn)略。同時，他還參與了新股東的洽談，協(xié)助規(guī)劃中韓人壽的協(xié)同。2023年10月，劉大勇獲批擔(dān)任中韓人壽副總經(jīng)理。或許就是這樣的特殊存在，讓劉大勇成為了最合適的人選。

02

發(fā)力“保險+科技”生態(tài)

劉大勇的上任，于東方嘉富人壽而言，意味著什么，未來又將帶來怎樣的變化，或是市場所關(guān)心的。

不可否認的一點是，發(fā)力科技將是東方嘉富人壽一大重點。劉大勇曾表示，“保險數(shù)字化時代”已經(jīng)到來，他認為數(shù)字化手段能為東方嘉富人壽這樣的中小公司建立壁壘，也有助于加大對特殊群體的保險供給力度。

從過去來看，劉大勇推動了公司的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。例如，他專門成立了數(shù)字化項目組，推動各條業(yè)務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型；在銷售方面，他開創(chuàng)了代理人數(shù)字化賦能體系，整合品宣、培訓(xùn)、科技的力量，構(gòu)建了全方位的數(shù)字化賦能體系；在產(chǎn)品端，推動研發(fā)數(shù)字化風(fēng)控創(chuàng)新產(chǎn)品，和大型險企做差異化競爭。

此外，自2022年以來，東方嘉富人壽還與京東健康、微保科技等科技企業(yè)合作，探索數(shù)智金融，打造“保險+科技”“保險+服務(wù)”樣板。可以看出，自劉大勇加入后，東方嘉富人壽在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面已有一定成效。

在2025年7月浙江省國際貿(mào)易集團的“兩優(yōu)一先”風(fēng)采展中，就有劉大勇名字出現(xiàn)。在對劉大勇的評價中，就有科技方面的成績，如“他主導(dǎo)開發(fā)的‘雙平臺一通道’項目，依托醫(yī)保數(shù)據(jù)實現(xiàn)商保無感理賠，獲省國資委十大AI+案例，并入圍國家醫(yī)保局、中國人民銀行科技創(chuàng)新評選，為公司高質(zhì)量發(fā)展注入科技動能”。

進入2026年，東方嘉富人壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型節(jié)奏明顯加快。2月2日，東方嘉富人壽智能核保問卷系統(tǒng)與網(wǎng)銷支持人工核保系統(tǒng)上線。據(jù)說，此次數(shù)字化服務(wù)的升級，不僅將大幅提升核保效率、優(yōu)化客戶投保體驗，更將為東方嘉富人壽2026年業(yè)務(wù)“開門紅”注入強勁的動力。

在東方嘉富人壽2026年工作會議上，劉大勇揭曉了東方嘉富人壽全新VI視覺識別系統(tǒng)，同時也推出了公司官方IP形象 “東方小保”與“橙仔”。據(jù)介紹，這兩個IP形象融合了保險的守護屬性與數(shù)智元素，未來，他們將活躍在產(chǎn)品解讀、客戶互動等多元場景。這也是東方嘉富人壽數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要見證。

03

調(diào)結(jié)構(gòu)首當(dāng)其沖

作為一家合資公司，中韓人壽自2012年成立以來，發(fā)展較為遲緩，經(jīng)營并不盡如人意，長期處于虧損狀態(tài)。這才有了十周年前的增資引戰(zhàn)項目啟動，有了劉大勇的加盟。

2022年4月11日，中韓人壽披露，公司將迎來新一輪增資，新增注冊資本15.012億元。增資后，公司注冊資本將由15億元變更為30.012億元，由大股東浙江東方與五家新股東共同發(fā)起。

2022年4月11日

數(shù)據(jù)顯示，截至2023年底，中韓人壽累計虧損超過15億元，與本輪增資額度大體相當(dāng)。這或許也是2025年3月該公司發(fā)行不超過14億資本補充債的緣由。2024年和2025年該公司連續(xù)兩年實現(xiàn)盈利。

無論如何，“煥新”的東方嘉富人壽早在增資完成后就開始推進人事、戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)經(jīng)營等方面的轉(zhuǎn)變。

人事方面，除了董事長、總經(jīng)理外，多位管理層也是在2022年以后進入公司，例如，總精算師錢建軍于2022年5月上任，財務(wù)負責(zé)人陳博于2024年4月上任，總經(jīng)理助理、首席投資官何銀于2023年5月上任等。

戰(zhàn)略方面，東方嘉富人壽在2022年12月的十周年慶典上定下未來十年的戰(zhàn)略發(fā)展思路，即致力于打造以區(qū)域共富客群的“保險+服務(wù)”需求為立足點，具備業(yè)務(wù)創(chuàng)新力、伙伴共生力和組織進化力的價值型保險公司。當(dāng)然，有了股東資源稟賦，融入股東業(yè)務(wù)生態(tài)也是東方嘉富人壽發(fā)展的一大方向。

業(yè)務(wù)層面，也在快速調(diào)整渠道策略，從個人代理渠道轉(zhuǎn)為銀保渠道。數(shù)據(jù)顯示，2021年時，東方嘉富人壽第一大銷售渠道為個人代理渠道，保險業(yè)務(wù)收入為4.88億元，第二大銷售渠道為銀行代理渠道，保險業(yè)務(wù)收入為3.99億元。2022年開始，銀保渠道轉(zhuǎn)為第一大銷售渠道，當(dāng)年保險業(yè)務(wù)收入為7.46億元，而個人代理渠道則轉(zhuǎn)為第二大銷售渠道，保險業(yè)務(wù)收入為3.82億元。2023年、2024年，其銀保渠道保險業(yè)務(wù)收入分別為13.31億元、19.81億元，保持第一大銷售渠道的優(yōu)勢位置。

很明顯，東方嘉富人壽正在發(fā)力銀保渠道。據(jù)悉，東方嘉富人壽已經(jīng)開拓了農(nóng)業(yè)銀行、杭州聯(lián)合銀行、瑞豐銀行、南京銀行等十余家合作渠道。

除此之外，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方面，東方嘉富人壽也在朝著依靠傳統(tǒng)壽險與分紅險“雙輪驅(qū)動”的格局推進，2024年，其傳統(tǒng)壽險與分紅險合計貢獻近九成的保費收入，占比分別攀升至51.84%、37.76%，同比增幅達7.39及5.46個百分點。

需要注意的是，在利率持續(xù)下行，銀保渠道競爭日趨激烈的大環(huán)境下，銀保業(yè)務(wù)的快速發(fā)展對于公司的投資能力將是一大考驗。

對于未來，何欣表示，將始終堅持以客戶為中心，持續(xù)深耕“保險＋健康+養(yǎng)老”服務(wù)生態(tài)，打造覆蓋全生命周期的綜合金融解決方案。圍繞“健康金融、共富金融”兩大主線，全面激發(fā)組織創(chuàng)新力、提升體系協(xié)同力、鍛造市場敏捷力、賦能智慧數(shù)智力，打造具備業(yè)務(wù)創(chuàng)新力、伙伴共生力和組織進化力的價值型保險公司，在差異化路徑中探索突破，走出一條特色化的高質(zhì)量發(fā)展之路。

撰文：木子

編輯：一諾

設(shè)計：曉瀅

校對：安文

審核：曦曦

出品：新時代保險研究院