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      靠專業贏市場、憑專注登巔峰:添可洗地機四年全球第一

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      出品 | 創業最前線

      作者 | 林巖

      編輯 | 閃電

      美編 | 邢靜

      審核 | 頌文

      當你還在為買傳統拖布,還是買吸塵器+拖布的組合而煩惱時,或許有一臺機器,不光能解決你的困擾,還能帶給你更大的驚喜。

      它就是智能洗地機。它的出現及發展很魔幻很高效——僅用六年時間,不僅實現了從0到1的突破,更以席卷全球之姿撐起一個百億級規模的市場。

      更令人意外的是,這場席卷行業的變革,源于一家極度低調的中國企業。它不貪多、不跨界,一頭扎進地面清潔賽道,以專注精神拿下了連續四年銷量全球第一。

      擺在全球面前的問題是:它是誰?它憑什么?

      1、創造需求 而非迎合需求

      人們的常規認知或者商學院的教程里,關于產品研發,大多是如此流程:開展市場調研——傾聽用戶聲音——滿足消費者需求。但開創品類的卓越品牌,都與此截然相反。

      一個典型代表是喬布斯的蘋果手機。喬布斯的名言是“消費者不知道自己要什么,直到我們拿出自己的產品,他們就發現,這是我要的東西。”無獨有偶,發明高速吸塵器和吹風機的戴森也曾表示,不要相信市場調研,普通人不是設計師,不知道未來的產品長什么樣。

      添可于2020年發明智能洗地機,也是類似的創造需求而非迎合需求的反常規操作。洗地機與掃地機,一字之差,卻是底層邏輯的不同。

      掃地機延續了數千年來的清掃邏輯,主打自動化日常維護。它以吸塵為主,配合拖布實現掃拖一體,適合每天定時運行,保持地面基本潔凈——不費力,但清潔深度有限。

      而智能洗地機則更側重于深度清潔。它集吸、拖、洗于一體,通過增壓滾刷、活水循環、污水實時回收等技術,對瓷磚、木地板等硬質地面進行“揉搓式”清洗,還能通過電解水或高溫蒸汽實現除菌。無論是日常清潔,還是點對點處理重油污,都能輕松應對。

      值得注意的是,創造需求并非不研究用戶需求,而是反對那些流于表面的調研或直接詢問用戶他們想要什么,這種形式上的主動,其實是思維上的懶惰。

      添可之所以開創智能洗地機,就在于對用戶需求的真正研究。中國家庭清潔有一些特殊需求,例如,中式廚房重油重煙,地面易沾染油污;養寵養娃家庭增多,消毒殺菌正在成為剛需。





      在智能洗地機出現之前,人們沒想過這種方案,仍把產品研發重心放在吸力加強、AI視覺增強避障能力等這些常規思路上,但仍然是清潔不徹底,無法殺菌消毒。添可則反其道行之,以“洗”取代“掃”的反常規操作,成為品類開創者。

      市場的爆發式增長,證明了添可創造的真實需求。據奧維云網數據,2022—2025年,中國洗地機市場規模年復合增長率達24.8%,2025年全年銷售額預計突破187億元。而在2019年,市場規模還不足億元。

      2、做少做精 就是做多做強

      作為品類開創者,添可自然率先享受智能洗地機的增長紅利。目前,添可已經拿下“連續六年銷量銷額全國第一”和“連續四年銷量全球第一”的認證。



      這個第一,藏著添可的第二個反常規操作。

      企業的逐利屬性,使其天然追求做多做強,不論產品品類,還是渠道規模,都是越多越好,多通常意味著規模大,賺錢多。在智能清潔領域,就有企業從清潔品類拓展至大家電,甚至跨界至汽車品類。

      而添可做到智能洗地機連續四年銷量全球第一,走的卻是一條相反的道路。它不靠品類擴充,而是專注智能洗地機這單一品類,證明了做少做精,亦是做多做強。



      智能洗地機終究要走進千家萬戶,而每個國家、每個區域、每個家庭的環境不同、地面各異。從木地板到瓷磚,從別墅到小戶型,從養寵物到帶娃,看起來都是室內地面,但實際情況卻千差萬別。

      添可正是利用這一點,研究千家萬戶的差異化需求,做到了場景細分,以場景需求倒逼產品研發,使得不同產品滿足不同場景下用戶的差異化需求。

      例如,針對用戶“不想手動打理”這一核心痛點上,添可推出了自動上下水的芙萬空間站系列洗地機。

      以芙萬膠囊空間站蒸汽版為例,用戶用完后只需將機器放回基站,即可自動完成滾刷清洗、管道清理、污水排放、清水補充全流程。針對中式廚房重油污場景,160℃超臨界蒸汽洗技術可在30秒內速制蒸汽,實現物理融油除菌。安全高效的清潔和除菌能力,對于孩子滿地爬的養娃家庭也極為友好。

      針對中小戶型、Loft公寓等緊湊型家居場景,添可重點滿足其對產品收納便利性和空間適配性的要求。添可推出的芙萬小折疊系列,在清潔功能不打折的前提下,開創性地實現90°一鍵折疊,機身僅9.6cm超薄,可輕松放入柜子或墻角,完美解決小戶型家庭的收納焦慮。

      在注重裝修設計的家居美學場景中,清潔電器不再僅僅是工具,而是家庭品質生活和審美的一種體現。對此,添可推出了芙萬藝術家系列。芙萬Artist70把超跑線條安在機身,具備超高顏值,還與現代家居風格契合,更像是一件家居藝術品。



      此外,添可還推出了芙萬科學家系列、極客系列等,針對需要強勁吸力、高溫蒸汽或地表速干的深度清潔場景。

      因為專注智能洗地機,所以才能如此專業地細分。也正是因為專注專業,添可做到了做少做精,也實現了做多做強。

      3、不是不卷 而是不屑于卷

      英國詩人蘭德在詩歌《生與死》中寫道:“我和誰都不爭,和誰爭我都不屑。”這句話成為許多人的座右銘。

      當這句話投射到商業世界,便成了一種稀缺的戰略定力——尤其當智能洗地機已經變成“紅海戰場”,300多個品牌陷入參數比拼的內卷泥潭時,品類開創者添可卻以“不卷,不屑于卷”的姿態,走出了一條以用戶價值為核心的長期主義之路。

      曾經“吸力越大越好”“續航越長越?!笔乔鍧嶋娖餍袠I的競爭邏輯。當同行還在“20000Pa還是22000Pa吸力”“50分鐘還是70分鐘續航”的數字游戲中反復拉扯時,添可卻選擇了“離場”。添可CEO冷泠認為,研發不是為了參數表上的數字,而是要解決用戶最真實的痛點——臟污有沒有被有效吸上來并回收。

      確實,用戶真正在意的不是參數,而是“拖完地是否真的干凈”“滾刷會不會越拖越臟”。對此,添可針對性地投入研發資源,推出恒壓活水清潔系統,用實時清水噴淋與滾刷刮洗,讓滾刷始終保持潔凈,解決“越拖越臟”的行業通??;



      添可還有多項技術是不在參數上造噱頭,而要在用戶日常使用中解決實實在在的麻煩。比如澎湃蒸汽洗技術,160℃超臨界蒸汽直噴地面,物理瓦解中式廚房的重油污,除菌率達99.99%。

      尤其值得一提的是,軟包電池技術。傳統洗地機多采用圓柱電池,隨著使用時間增加,電池容量會快速衰減,甚至用了半年,續航就只剩原來的一半。而添可搭載的軟包電池,電芯循環壽命是圓柱電池的3倍,且重量減輕近15%,并推出電池“三年質?!背兄Z。

      當同行們在比拼“看得見的參數”時,添可卻在打磨“看不見的品質”。雖然軟包電池價格更高,但對這種“隱形價值”的投入,恰恰是添可“不屑于卷”的體現。

      “不屑于卷”的底氣不僅在于規模全球第一,還在于從產品到供應鏈的核心技術自我掌控。

      得益于中國制造業及供應鏈的完善,太多企業選擇拿來主義,自己負責設計與營銷,生產環節和關鍵零部件能外包就外包,反正供應鏈已經相當成熟。但冷泠卻表示,“從產品設計到核心供應鏈,關鍵技術都掌握在自己手中。”這在行業并不多見。

      截至目前,添可累計獲得的授權專利超1300項,涵蓋清潔系統、電池技術、智能算法等多個領域。這種“全鏈路自研”的能力,讓添可能夠快速響應用戶需求,無需依賴外部供應商,也無需卷沒有意義的參數。

      當同行都盯著存量市場時,內卷不可避免。添可選擇將蛋糕做大,從2021年牽頭起草洗地機行業首個團體標準,到2025年,主導《家用洗地機基站安裝配置要求》團體標準發布。



      尤其基站安裝配置要求的發布,使得智能洗地機像冰箱、洗衣機一樣,在用戶家裝時就為其預留好空間,避免裝修后因無法上下水而放棄智能洗地機。從家庭裝修環節提前為智能洗地機預留好物理空間,也為其打開了市場空間。

      從需求發掘到技術創新再到行業標準引領,添可走出了一條反常規操作的另類成長之路。就像胖東來“水果不好吃無條件退款”,張雪機車禁止駕照一年內的新手購買。這些反常規操作,正是一家公司難能可貴的品質所在。

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