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文丨詹詹編輯丨百進(jìn)
來源丨新商悟
(本文約為 600字)
近日,夢龍為“撞色冰淇淋”新品推出的一組廣告引發(fā)軒然大波。廣告語寫著“靈感源自芭蕾舞鞋的撞色美學(xué)”,宣傳圖片中,芭蕾舞鞋的配色設(shè)計(jì)與冰淇淋外觀強(qiáng)行綁定,女性腳部特寫的畫面更讓人浮想聯(lián)翩。本來看著挺有食欲的開心果冰淇淋,硬是被腦補(bǔ)出了“腳丫味”,不少消費(fèi)者直呼生理不適。
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這不是夢龍第一次踩紅線。去年六一期間,品牌還推出過“迷你所愿,大兒童上線”廣告,畫面里模特身穿絲質(zhì)睡衣坐于床榻,配文“歡愉”“慵懶時(shí)刻”,同樣被指責(zé)刻意營造軟色情氛圍。
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話題“夢龍廣告 芭蕾舞鞋”沖上熱搜后,夢龍悄然刪除了相關(guān)爭議內(nèi)容,相關(guān)鏈接已無法展示。
面對質(zhì)疑,和路雪客服僅以“已收到反饋并高度重視,后續(xù)會進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)容審核與把控”的格式化回復(fù)來應(yīng)對,對于廣告是否被要求下架則稱“暫時(shí)沒有接到通知”。
不正面回應(yīng)、不承認(rèn)錯(cuò)誤、不公開道歉,這種刪帖了事的姿態(tài),被不少網(wǎng)友批評為敷衍。
一個(gè)以高端巧克力脆皮為核心賣點(diǎn)的百年品牌,為何屢屢走向低俗營銷?深層邏輯其實(shí)并不復(fù)雜:中國冰淇淋市場競爭激烈,夢龍要在社交媒體上搶占聲量,便開始劍走偏鋒。但這種擦邊營銷不僅不會讓人覺得高級,反而可能帶來不良影響。
正經(jīng)社分析師注意到,此前夢龍還因用料“中外雙標(biāo)”引發(fā)眾怒:歐洲市場使用水加濃縮奶,中國市場卻用奶粉加水的復(fù)原奶,還搭配大比例植物油替代乳脂。頂著高端雪糕的名頭,賣出遠(yuǎn)超普通雪糕的價(jià)格,暗搓搓降低標(biāo)準(zhǔn),被戳穿后還以供應(yīng)問題敷衍辯解。可見,對中國消費(fèi)者的權(quán)益與感受重視不夠,或許已是夢龍改不了的老毛病。【《新商悟》出品】
CEO·首席研究員|曹甲清·責(zé)編|唐衛(wèi)平·編輯|杜海·百進(jìn)·編務(wù)|安安·校對|然然
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