如今不少制度設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),不是“怎么讓工作做得更好”,而是“萬(wàn)一出事誰(shuí)背鍋”!
碧翰烽/文
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有位在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的干部吐槽。上面來(lái)了個(gè)檢查,要求他們對(duì)一處安全隱患進(jìn)行整改。問(wèn)題其實(shí)不大,幾分鐘就搞定了。可是為了證明這幾分鐘干了活,他們前前后后忙活了一整個(gè)上午。
先是拍照。整改前拍一張,整改中拍一張,整改后拍一張,不行,還得拍不同角度的。然后簽名。經(jīng)手人簽一個(gè),負(fù)責(zé)人簽一個(gè),分管領(lǐng)導(dǎo)簽一個(gè),主要領(lǐng)導(dǎo)再簽一個(gè)。最后還要錄個(gè)小視頻,證明“整個(gè)過(guò)程真實(shí)有效”。材料是做得相當(dāng)扎實(shí)了。
他苦笑著說(shuō):“活就干了幾分鐘,證明自己干了活,花了幾個(gè)小時(shí)。”
正如此前媒體報(bào)道的,有位基層網(wǎng)友反映:如今不少制度設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn),不是“怎么讓工作做得更好”,而是“萬(wàn)一出事誰(shuí)背鍋”,所以制度條款層層加碼,執(zhí)行者簽了七八個(gè)名字、拍了十幾張照片,看似流程閉環(huán)了、責(zé)任鎖死了,實(shí)則大家的心思全在“證明我沒(méi)責(zé)任”上。
這讓我想起一位領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò)的話:“一項(xiàng)工作,你只交給一個(gè)人,他保證給你干完。你要是交給更多人,可能就會(huì)‘你推我、我推你’,最后誰(shuí)都不干。”
再來(lái)看看那些責(zé)任分工文件和方案,看似責(zé)任單位、責(zé)任人名字列了一大堆,好像責(zé)任落實(shí)落地了。可實(shí)際上責(zé)任被攤薄了、稀釋了。每個(gè)人都覺(jué)得“反正不止我一個(gè)人負(fù)責(zé)”,結(jié)果誰(shuí)都指望別人,最后責(zé)任反而落了空。
其實(shí),那些為了“避責(zé)”所搞的做法與想法,最后往往避不了責(zé)。真出了事,誰(shuí)也跑不掉。就算你沒(méi)在那張紙上簽字,可你的職位、你的崗位就在那兒擺著,該是你的責(zé)任,推給誰(shuí)去?
再說(shuō)了,你拍了那么多照片、簽了那么多名,搞了那么多留痕,可實(shí)際工作沒(méi)做到位,督查檢查組一來(lái),這叫不擔(dān)當(dāng)、不作為,搞表面功夫、形式主義,追責(zé)追得更狠。
與其花如此之多的精力去做這些無(wú)用功,還不如踏踏實(shí)實(shí)去做該做的事,即使是真出了什么問(wèn)題,總比做無(wú)用功出了事,心里要坦然得多。畢竟有很多事情,并非人力所能及,還得要遵循客觀規(guī)律。謀事在人、成事在天。
所以,我們需要反思一些制度層面的設(shè)計(jì),究竟是越簡(jiǎn)單越好,還是越復(fù)雜越好?越是復(fù)雜,就越會(huì)在文牘方面做文章;越是簡(jiǎn)單,就越會(huì)在工作層面下功夫。因?yàn)椋思刃枰Γ钟兴鶄?cè)重。
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