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歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官博萬尚
據IPO早知道消息,4月27日,歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官博萬尚、歐萊雅中國副首席執行官及高檔化妝品部總經理馬曉宇,于“大美泱泱,智敬未來”歐萊雅中國2025/2026年度發展戰略溝通會中,分享了歐萊雅作為中國美妝行業領導者的增長動能與前瞻洞察,并展望了在AI浪潮下的轉型方向與未來布局。
現場,歐萊雅中國同步宣布兩項最新項目進展。包括與華山醫院皮膚科合作開發的首項成果,以及攜手中國婦女發展基金會與中國科學院計算機網絡信息中心,共同發起全新“一代耀一代”科技女生賦能計劃,并將在五年內捐贈1000萬元用于賦能科學女性。
此外,本屆溝通會也迎來全新升級,首次設置三場主題論壇,邀請歐萊雅中國管理委員會成員及重磅外部嘉賓共話美、科技與消費,旨在與消費行業共享機遇。
“AI向美”論壇從不同維度深入探討了AI時代如何構建一個人機協作、美美與共的理想圖景;“美之道”論壇則聚焦AI時代美的真實與原創性、美的多元價值以及美育等核心議題;“消費者為天”論壇深度剖析了中國消費市場的新需求、新人群、新場景和新模式。
“步入AI驅動的新時代,美正以前所未有的方式連接科技與人文,重塑產業格局,回應人們對美好生活的無限向往。我們堅信,‘美’的未來正在中國創造。
歐萊雅北亞總裁及中國首席執行官博萬尚在現場分享中表示,歐萊雅中國將繼續以獨特優勢“質”勝業務,與“摯”愛的消費者共同進化、深化轉型;同時,繼續以高質量的投資深耕中國,“智”敬未來。
持續領跑中國美妝市場
以消費者為中心錨定增長
2025年,中國美妝市場環境逐步趨穩。歐萊雅中國繼續展現強大韌性和獨特能力,加速增長,穩居中國美妝市場第一。期內,四大事業部協同發力。
其中,高檔化妝品部以約30%的市場份額領跑細分賽道;皮膚科學美容事業部實現19%的強勁增長,修麗可位列該領域第一品牌;巴黎歐萊雅和巴黎卡詩則分別在大眾化妝品和專業美發產品領域保持領先地位。
此外,歐萊雅中國持續深化全渠道布局,線上方面,在全部電商平臺均位列第一;線下方面,進一步加碼滲透,大眾化妝品部、高檔化妝品部、皮膚科學美容部共計新開150多家門店,大眾化妝品部品牌門店共計覆蓋 1700 多個城市,包括所有的線市和區縣。這一穩健發展勢頭延續至今年第一季度,中國市場加速增長達到中高個位數,且持續領先整體市場復蘇節奏。
中國消費市場正發生復雜而深刻的變革,從“質價比”、“心價比”、“情價比”等多元需求并行,到AI全面滲透消費決策鏈路,多重變量加速重構品牌增長邏輯。
以消費者為中心加速「破局」
面對這一新格局,歐萊雅中國副首席執行官及高檔化妝品部總經理馬曉宇充分肯定了行業的增長潛力,并圍繞品牌、品類、渠道、體驗四大維度分享了歐萊雅中國的戰略洞察,闡釋以消費者為中心的破局之道。
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(歐萊雅中國副首席執行官及高檔化妝品部總經理馬曉宇)
首先,打造卓越品牌矩陣。構建覆蓋全品類、全價格階梯的品牌布局,持續引入如Dr.G蒂邇肌等新品牌,并為33個品牌塑造差異鮮明、知行合一的“人設”;
其次,把握全品類機遇。發揮多極化優勢,全面布局新興賽道,包括開拓長壽科學新藍海、捕捉護發精細化趨勢,以及通過與開云美妝的全新戰略合作,加碼高端香水市場;
第三,提升全渠道體驗。圍繞線上線下多元場景拓展觸點,結合AI賦能,觸達更廣泛消費群體,并通過深化與醫美機構、美發沙龍等專業渠道的合作,優化和升級消費者體驗;
最后,加強消費者共鳴。融合品牌人設、文化趨勢、情緒熱點與場景體驗等,打造特色品牌活動,與消費者建立深層文化連接和情感共鳴。
馬曉宇表示,歐萊雅將始終以消費者為中心,持續提升品牌力、體驗力與創新力,回應消費者對美不斷升級的期待,同時激發更廣泛人群對美的向往與熱愛。
加速創新驅動戰略轉型,構建增長新動能
隨著中國開啟“十五五”新征程,歐萊雅表示,將依托中國在以AI為代表的科技創新與產業生態方面的獨特優勢,持續深化在華布局,全面加速戰略轉型,構建增長新動能。
研發投資方面,歐萊雅將持續強化本土研發能力,打造集團全球創新策源地。現場,其與華山醫院皮膚科合作開發的首項成果——理膚泉超分子控油平衡水乳系列全球首次發布,率先應用雙重共體超分子科技,創新研發“9:8:5*”三酸黃金配比,實現斷痘根、深控油,標志著“產學研醫”共創模式的成功轉化,也彰顯了中國創新與速度。
科技投資方面,歐萊雅將加速AI落地應用,深度賦能美妝全鏈路。對外,歐萊雅將借助生成式引擎優化(GEO)、智能美妝科技、電商平臺共創等方式,優化消費者端到端體驗;對內,以AI平臺和工具,驅動組織與員工自我進化,實現更大規模、更快速度、更高敏捷。
運營投資方面,歐萊雅通過強化在華制造與運營能級,不斷提升規模與速度。
今年恰逢歐萊雅中國首家工廠——蘇州工廠30周年。經過持續投資升級,該工廠已成為集團全球最大產能制造基地,充分彰顯了歐萊雅深耕中國的堅定承諾。
繼2024年蘇州智能運營中心啟用之后,南通智能運營中心計劃于下半年啟動建設,將更好滿足電商市場持續增長的需求,并進一步支持長三角戰略布局。
投資中國,探索AI時代更多可能
加碼研發、科技、運營的同時,歐萊雅亦宣布了對生態圈、青年群體及女性群體的賦能計劃。
通過進一步投資賦能中國本土美妝品牌及科技初創企業,歐萊雅將為生態圈注入創新動能。其中包括啟動2026 BIGBANG美妝科技共創計劃,探索“AI+”應用邊界,攜手初創企業及創新生態圈,共同打造跨越業務增長、行業轉型、感官體驗與可持續發展的突破性方案,以“有影響力的創新”共筑美妝未來。
同時,歐萊雅還宣布將繼續投資“美好未來”,探索AI時代美的更多可能,攜手各方共創更多元、包容、可持續的未來。
通過“美麗事業,美好人生”美妝公益培訓項目等,從多元維度支持女性發展,歐萊雅將繼續為賦能女性提供支持。
今年,歐萊雅中國攜手中國婦女發展基金會與中國科學院計算機網絡信息中心,共同發起全新“一代耀一代”科技女生賦能計劃,構建“女科學家+青年女科技工作者+科技女生”的代際賦能鏈路,將由杰出女科學家帶領青年女科技工作者,共同賦能廣大中學科技女生,讓科學的薪火代代相傳。
此外,賦能青年和可持續議題亦被列入規劃。
通過青年創新策劃大賽BRANDSTORM等,歐萊雅已累計賦能超36萬青年提升就業能力;同時,聚焦可持續創新、消費、伙伴關系三大維度,歐萊雅還將繼續聯動旗下品牌,推廣替換芯等綠色實踐,并將與螞蟻集團成為長期綠色合作伙伴,推動消費者可持續消費理念的普及與實踐。
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