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近日,有網(wǎng)友在問(wèn)政贛州平臺(tái)留言:您好!本人鄭重向貴局投訴瑞金碩豐中心二期項(xiàng)目長(zhǎng)期停工、開(kāi)發(fā)商無(wú)故拖延退還購(gòu)房意向金的問(wèn)題,懇請(qǐng)貴局介入?yún)f(xié)調(diào),維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
一、事情經(jīng)過(guò)
1. 繳納意向金
2025年1月初,我在瑞金碩豐中心二期售樓處,意向購(gòu)買8棟一套洋房,并按銷售要求繳納1萬(wàn)元購(gòu)房意向金,開(kāi)發(fā)商開(kāi)具了收款收據(jù)。當(dāng)時(shí)銷售及協(xié)議均明確:意向金可退,未正式簽約前可申請(qǐng)全額返還。
2. 項(xiàng)目長(zhǎng)期停工
自2025年1月至今已超1年,8棟始終無(wú)施工動(dòng)靜、無(wú)工人作業(yè),處于完全停工狀態(tài)。我多次到現(xiàn)場(chǎng)及售樓部核實(shí),工地長(zhǎng)期停滯,無(wú)任何復(fù)工跡象。
3. 退款遭長(zhǎng)期拖延
因項(xiàng)目遙遙無(wú)期,我們養(yǎng)娃、生活、置業(yè)面臨巨大經(jīng)濟(jì)壓力,多次向售樓部負(fù)責(zé)人申請(qǐng)退還1萬(wàn)元意向金,但對(duì)方始終以“再等等”“正在走流程”“領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)批”等理由反復(fù)拖延、退款不見(jiàn)蹤影。
二、投訴理由與依據(jù)
1. 項(xiàng)目長(zhǎng)期停工,已構(gòu)成履約不能
碩豐中心二期8棟停工超1年,開(kāi)發(fā)商無(wú)法按預(yù)期推進(jìn)建設(shè)、無(wú)法簽約交房,嚴(yán)重違約。
2. 意向金依法、依約應(yīng)當(dāng)退還
該款項(xiàng)為意向金(非定金),協(xié)議與銷售均承諾可退。 依據(jù)《商品房銷售管理辦法》第二十二條:未訂立商品房買賣合同的,開(kāi)發(fā)商應(yīng)當(dāng)返還預(yù)訂款性質(zhì)費(fèi)用。 開(kāi)發(fā)商長(zhǎng)期停工導(dǎo)致無(wú)法交易,我無(wú)任何過(guò)錯(cuò),有權(quán)要求全額退款。
3. 拖延退款已嚴(yán)重?fù)p害我的權(quán)益 我因購(gòu)房計(jì)劃被打亂、資金被占用,家庭經(jīng)濟(jì)壓力劇增。開(kāi)發(fā)商惡意拖延退款,既違反約定,也違背誠(chéng)信與商業(yè)道德。
三、我的訴求
1. 懇請(qǐng)貴局立即督促贛州市碩豐置業(yè)有限公司,在3個(gè)工作日內(nèi)全額退還我1萬(wàn)元購(gòu)房意向金至指定賬戶。
2. 請(qǐng)貴局核查碩豐中心二期8棟長(zhǎng)期停工、違規(guī)收取意向金、拖延退款等問(wèn)題,依法查處并保障購(gòu)房者合法權(quán)益。
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3. 請(qǐng)將處理進(jìn)展及結(jié)果及時(shí)反饋給我。
贛州瑞金市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局回復(fù):
經(jīng)與開(kāi)發(fā)企業(yè)聯(lián)系,開(kāi)發(fā)企業(yè)表示8# 樓工程因資金問(wèn)題暫不建設(shè),同意退還您戶的購(gòu)房意向金,因公司還需走內(nèi)部退款流程,預(yù)計(jì)5月底前退還。
已與您電話聯(lián)系溝通,您表示同意,后續(xù)我局將持續(xù)跟進(jìn)退款進(jìn)展情況。 感謝您對(duì)住建局工作的關(guān)心和支持!來(lái)源:?jiǎn)栒M州
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