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據央視新聞報道，上海市閔行區警方近日搗毀一個通過非法技術手段搶占、倒賣三甲醫院專家號的犯罪團伙。該團伙侵入醫院掛號系統，借助腳本軟件、虛擬機等技術手段“秒殺”專家號?，速度遠超普通患者。該團伙在被搗毀前，已累計預約掛號超過3000次，而實際就診患者僅有950余人次，導致近七成的專家號被取消或過期。
醫院專家號是稀缺醫療資源，每個號都承載著患者的康復希望。這些“新型號販子”用非法手段搶占專家號資源，導致真正需要救治的患者一號難求。他們挖的是醫院的墻腳，是患者的墻腳，更是正常醫療秩序的墻腳。
“新型號販子”的手段隱蔽，涉及線上接單、技術搶號、加價倒賣全流程，形成了一條線上黑色產業鏈。醫院線上掛號系統本是提升效率、方便患者的創新舉措，如今卻成了不法分子圍獵的目標。醫院投入大量人力財力搭建的信息化平臺，遭到腳本軟件的持續非法攻擊；本應公平透明的號源池，被“洗號”操作攪得烏煙瘴氣。
“新型號販子”爭搶專家號源，讓患者掛號變成了一場注定失敗的博弈。很多搶過專家號的人都有這樣的經歷：準時“卡點”守在掛號頁面，手指懸停在屏幕上，放號瞬間急迫點擊……然而，就在進行選號、支付、等待頁面跳轉的間隙，“新型號販子”的腳本軟件已在1秒內完成搶號。令人憤慨的是，這些被搶走的號源，最終又以高價“回流”到急需就醫的患者手中，加重其就醫負擔。
有序就醫，建立在規則公平、機會均等的基礎之上。當非法技術手段可以輕易繞開規則、搶占資源，其對醫療秩序的破壞性無疑是巨大的。此次警方以“非法獲取計算機信息系統數據罪”刑事拘留犯罪嫌疑人，釋放了強烈信號：倒賣專家號絕非簡單的“投機取巧”，而是借助技術踐踏就醫公平、侵占公共醫療資源、侵害患者合法權益的違法犯罪行為。
打擊“新型號販子”不能止于搗毀一個團伙。這個案件還留下不少疑問：“新型號販子”是如何侵入醫院掛號系統的，這是否意味著醫院的信息系統存在相關安全隱患？在實名制掛號的規則下，這些號源為何能被高價轉賣？只有回答并解決好這些問題，才能重新夯實被挖的墻腳。
打擊“新型號販子”，各方必須協同發力、久久為功。此次案件得以偵破，醫院及時發現問題、反映線索至關重要。這提醒醫院，在發現“大量號源被預約卻無人就診”等異常情況時，要主動收集線索、及時報警；日常要加強網上掛號系統安全防范，不斷堵塞漏洞。公安機關要持續保持高壓態勢，讓“新型號販子”不敢伸黑手，并將異常賬號列入黑名單，推動納入社會信用體系，提高違法成本。
醫療公平是社會公平的重要體現。一個專家號，連著患者的生命健康，也連著社會的公平正義，絕不能讓“新型號販子”用一行代碼、一個腳本軟件，就把社會的墻腳挖空。
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文：王尚（媒體人）
編輯：仵坤冉（實習）
校對：馬楊
審核：李明炫 徐秉楠
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