大開眼界！雞公山機(jī)器人激情熱舞，拯救游客排隊(duì)無聊時(shí)刻

五一假期出游，排隊(duì)最是難熬，可雞公山的游客卻意外發(fā)現(xiàn)，景區(qū)請來了機(jī)器人激情熱舞，原本枯燥的等待瞬間變成了一場歡樂互動，讓人直呼大開眼界。

“這個(gè)‘五一’假期去哪兒了？信陽雞公山。”這句話成了不少河南朋友群聊里的熱詞，當(dāng)大量游客涌入豫南名山，大家卻發(fā)現(xiàn)，排隊(duì)還沒讓人煩躁，景區(qū)機(jī)器人就讓游客笑出了聲。

5月1日至5月5日，雞公山迎來今年第一個(gè)真正的高峰，據(jù)信陽日報(bào)報(bào)道，僅5月3日一天，景區(qū)接待量就較平日大幅增長，不少游客天沒亮就從武漢、鄭州自駕出發(fā)，趕往大別山深處。

早在4月29日，雞公山風(fēng)景區(qū)就召開了“五一”接待動員會，董事長謝楓提出“游客不下山，我們不下班”。

但客流激增，老山門廣場和報(bào)曉峰步道依然免不了排隊(duì)，而今年排隊(duì)時(shí)，游客抬頭發(fā)現(xiàn)，新山門廣場和消夏園里多了幾個(gè)跳舞的機(jī)器人，這些機(jī)器人造型時(shí)尚，隨著音樂扭動轉(zhuǎn)身，還會朝人群揮手，小朋友們哈哈大笑。

原來景區(qū)推出了智能伴游體驗(yàn)，機(jī)器人不但表演節(jié)目，還會主動給排隊(duì)游客送小禮物，只要游客揮手打個(gè)招呼，機(jī)器人的金屬小手臂就會從胸口拿出小玩具遞過去。

排隊(duì)等待因此變得有趣，有游客感嘆，機(jī)器人會跳舞、會功夫，還會送禮物，孩子上了一堂科技體驗(yàn)課，排隊(duì)一點(diǎn)也不枯燥。

雞公山將五一假期的活動安排的滿滿當(dāng)當(dāng)，上午有迎賓演繹，下午有特色互動，傍晚也有潮流表演，排隊(duì)最煎熬的時(shí)段變成了驚喜時(shí)刻。

不只年輕游客覺得新鮮，幾位中老年游客也舉著手機(jī)拍個(gè)不停，說大開眼界，沒想到機(jī)器人能這么流暢地配合中國風(fēng)音樂舞蹈。

夜晚的星幕巡游也沒讓排隊(duì)冷清下來，機(jī)器人裝上LED燈光，化身賽博夜游家，與吉鳴鳴人偶一起點(diǎn)亮山道。

今年五一，全國不少景區(qū)都提升了科技含量，四川西昌建昌古城有位機(jī)器人“小維”，每天演出兩場，輕松跳出七八支舞蹈。

更有趣的是，排隊(duì)等候區(qū)還融入了山野茶事，新中式茶師現(xiàn)場泡茶，與機(jī)器人的酷炫舞步相映成趣，游客一邊看科技舞蹈，一邊親手體驗(yàn)炒茶工藝。

一位年輕女士笑稱，幾分鐘前還在看機(jī)器人搞酷炫，轉(zhuǎn)身就喝到了新茶，這趟旅行值回票價(jià)了。

當(dāng)排隊(duì)的人們不再焦躁，而是津津樂道拍照分享，景區(qū)管理的壓力與游客體驗(yàn)之間的平衡就達(dá)到了新高度。

全國黃金周期間，知名景區(qū)幾乎不可能完全杜絕擁堵，但管理層可以借助科技來轉(zhuǎn)化乏味的等待。

雞公山提前考慮到客流太大容易產(chǎn)生排隊(duì)焦躁，于是把機(jī)器人作為情感化解壓工具植入候場空間，讓等待從短板變成加分項(xiàng)。

這種做法很對年輕游客的胃口，既減少了投訴風(fēng)險(xiǎn)，也打響了景區(qū)創(chuàng)意品牌，截至5月5日假期結(jié)束，雞公山交出了亮眼成績單。

雞公山通過機(jī)器人陪伴式服務(wù)，把現(xiàn)代感和溫情細(xì)節(jié)刻進(jìn)了游客心里，站在景區(qū)轉(zhuǎn)型視角看，雞公山兩年前就開啟了科技賦能之路。

一個(gè)會跳舞、打功夫、送小玩具的機(jī)器人，或許真的能革新許多人對于山區(qū)出游的印象，成為這個(gè)五一黃金周最有愛的小確幸。