樂奇Rokid Glasses AI智能眼鏡站上風口之后

編輯 | 虞爾湖

出品 | 潮起網「于見專欄」

Rokid Glasses 大概是2025年國內AI眼鏡賽道最耀眼的名字。49克機身、雙目衍射光波導顯示、多模態AI大模型、實時翻譯、演講提詞器、看一眼支付，再加上創始人祝銘明那句“虧錢也要讓用戶滿意”的表態，這款產品從發布之初就套上了光環。

Kickstarter眾籌14天破200萬美元，國內首發5天賣出4萬臺，京東春節檔連續37天熱賣榜第一。數字漂亮，故事動人，Rokid似乎正把國產AI眼鏡推向一個新的高度。

可銷量從來不是產品力的全部。當我們把目光從發布會PPT移向真實用戶的反饋，從營銷話術的表層鉆進日常使用的細節，Rokid Glasses的另一面逐漸浮現。

光波導漏光刺眼、續航嚴重縮水、AI助手答非所問、iOS端功能閥割、預售漲價背刺用戶，這些負面聲音散落在小紅書、黑貓投訴和各大科技論壇里，拼接出一幅和官方敘事不太一樣的圖景。

硬件層面的理想落差

Rokid Glasses最打動人的賣點之一，是那副49克的輕盈機身。

官方反復強調的是“和普通眼鏡一樣輕”，可穿戴、全天候、無負擔。可真正戴過的人都知道，49克只是裸機重量，近視用戶配上鏡片之后輕松突破50克，部分人甚至接近60克。有用戶在社交平臺直言，“鼻梁上像頂了一個小秤銖，戴半小時耳朵就開始發脹，鼻托不停下滑。”

同為帶屏AI眼鏡的星紀魅族StarV Air2在人體工學上反而做得更好，大開合角度配合獨立金屬托，長時間佩戴的舒適度明顯優于Rokid。

Meta Ray-Ban雖然也因為歐美版型不太適合亞洲鼻梁而受到詫病，但至少人家還推出了專門的亞洲款Headliner LB，Rokid在這一細節上顯得不夠用心。

光波導顯示是Rokid的另一張王牌，也是爭議最大的地方。

官方宣稱1500nits入眼峰值亮度，號稱解決了強光下清晰可視的痛點。

可大量用戶反饋的現實是，夜晚使用時漏光嚴重，“跟鬼一樣”，頭頂有光打下來的時候，眼前總能看見一道藍光。用久了眼睛酸澀疲勞，部分人甚至出現頭痛癥狀。

衍射光波導的物理特性決定了色散和漏光是行業通病，Rokid的自研方案并沒有從根本上解決這個矛盾。

相比之下，雷鳥X3 Pro采用的Micro LED加光波導方案在色彩表現上反倒更勝一籌，Rokid目前仍停留在單色顯示階段，信息呈現的豐富度打了折扣。

此外，拍照能力也并非突出。

Rokid Glasses搭載1200萬像素索尼傳感器，拍照畫質雖然自然，但天空部分容易過曝，畫面寬容度偏低。

它和Meta Ray-Ban一樣只能拍攝豎幅照片和視頻，對于習慣橫屏記錄的用戶不太友好。夜間拍攝能力更是全行業的短板，暗光下噪點明顯、拖影嚴重，和手機的拍照體驗相比還有很大差距。

還有，續航問題更是讓人哭笑不得。官方描述里磁吸充電加備用電池可以實現“無限續航”，可真實用戶體驗是，開啟語音喚醒后連續使用大約兩小時就告急。

高強度使用下發熱明顯，握在手里能感到鏡腿升溫。競品中小米AI眼鏡的續航相對更長，Meta Ray-Ban配合充電眼鏡盒也能實現更靈活的補能。

Rokid的“無限續航”本質上是個文字游戲，靠外接電池倉續命，而不是產品本身的功耗控制足夠優秀。

軟件智能的虛浮表象

AI能力是Rokid Glasses的核心賣點，也是最容易露餡的地方。

產品接入了通義千問、DeepSeek、豆包等多個大模型，理論上應該很聰明。

可實際用起來，“慧眼”識圖答非所問的情況層出不窮，翻譯功能被用戶吐槽“很拉跨”，中英文混雜場景下錯誤率尤其高。AI語音時好時壞，稍微嘈雜一點的環境就喚醒失敗，需要很大聲喊“樂奇”才能響應。有用戶無奈表示，“搞起”這種日常詞匯都會被誤判為喚醒詞，誤喚醒率高得離譜。

生態割裂是另一個致命傷。

Rokid Glasses的iPhone APP是個閥割版，核心功能“慧眼”和“看一下支付”在iOS端直接缺失，想體驗完整版必須換安卓手機。

這在2025年的智能硬件市場簡直不可理喻。

Meta Ray-Ban雖然在國內因為服務受限而體驗打折，但至少沒有平臺歧視。

蘋果的生態用戶群體龐大，Rokid這種做法等于主動放棄了一大塊市場。有用戶直言，“為了副眼鏡換手機，這筆賬怎么算都不劃算。”這種生態壁壘的存在，讓Rokid的“全場景智能”口號顯得相當諷刺。

此外，產品對手機的依賴程度極高。

幾乎所有AI運算都走云端，斷網即斷智，翻譯、識圖、導航統統罷工。這和“隨身智能助理”的定位相去甚遠。競品中Meta的端側AI處理能力更強，部分場景可以離線完成。而小米則依托澎氹OS實現了更深度的本地聯動。

Rokid的“AI眼鏡”本質上更像是一個戴著眼鏡形態的藍牙外設，離開手機幾乎寸步難行。

所謂的“智能”，其實是手機的智能，眼鏡只是個演出的角色。

商業策略透支信任

Rokid Glasses最傷口碑的一刀，是價格。

2024年11月發布會喊出2499元的預售價，祝銘明放話“當下虧錢，讓渠道賺錢、用戶滿意”，一下子鎖住了大量早期用戶的期待。

很多人等了將近一年，就是圖這個性價比。結果2025年9月正式發售，價格直接跳到3299元，漲800塊，磁吸鏡框還要另付99元。天貓平臺判定Rokid“存在承諾未履約”，給店鋪扣了分。

用戶在社群里曬圖吐槽，“對產品有自信就該定好價，先拋低價勾人，發售又變臉，吃相難看。”

交付能力也是一團糟。

2024年底全渠道預訂超25萬臺，官方先是承諾6月交付，結果只象征性發了一小批。9月好不容易交付了4萬臺，產能立刻售寙，至少20萬臺訂單順延到10月以后。這暴露的是Rokid對硬件供應鏈的掌控力嚴重不足。

相比之下，小米AI眼鏡開售前5天京東銷量破萬，15天全網沖到大幾萬臺，供應鏈管理能力高下立判。

創業公司資源有限可以理解，但過度承諾再延期交付，消耗的是用戶真金白銀的耐心。

除了上面這些，其售后也是問題不斷。

有用戶配好定制鏡片后發現質量問題，聯系官網換貨，被告知“不支持換貨，只能退貨再購買”。再打400電話，客服說在線客服和電話客服不是同一撥人，問題只能層層轉達。“一問三不知，只會說幫您催。”

這種體驗對于一款3299元的智能硬件來說實在說不過去。

競品中，小米的售后網絡覆蓋全國上千家門店，雷鳥也在加速線下渠道建設，Rokid在服務端的短板幾乎肉眼可見。一款面向大眾的消費電子產品，如果連基本的售后保障都做不好，所謂的品牌忠誠度根本無從談起。

橫向對比整個市場，Rokid Glasses的處境其實很微妙。3299元的價位帶里，雷鳥X3 Pro顯示效果更好且支持全彩，星紀魅族StarV Air2佩戴更舒適，小米AI眼鏡生態更完整、價格更親民。

2199元的暴龍聯名款倒是降低了入手門檻，可功能上又做了減法。Rokid想走全場景覆蓋的路線，卻處處都在妥協，拍照打不過Meta Ray-Ban，顯示贏不了雷鳥，性價比拼不過小米，生態聯動更是遠遠落后華為。

每一項都做到了七八十分，卻沒有一項真正拔尖。在“百鏡大戰”日趨激烈的背景下，這種“均衡”未必是優勢，反而可能是平庸。

結語

寫這篇文章的時候，我一直在想一個問題。Rokid到底是一款什么樣的產品？它確實推動了中國AI眼鏡行業的進步，讓AR顯示從大幾千元的極客玩具下探到三千元檔位，讓更多人開始關注這個品類。從行業貢獻的角度，Rokid值得被肯定。

可如果把視角切換到消費者立場，Rokid Glasses的問題就不容忽視了。硬件有硬傷，軟件欠打磨，商業策略傷了人心。

一副好的AI眼鏡，不應該只是參數表上的漂亮數字，更應該是戴上之后那種“確實好用”的踏實感。2499到3299的價格跳漲、光波導的漏光和藍光、AI助手的時靈時不靈、iOS用戶的二等公民待遇，這些細節堆在一起，足以讓熱情的用戶冷靜下來。

AI眼鏡賽道還在早期，所有人都在摸著石頭過河。Rokid有機會，也還有時間去修正這些問題。但機會不會永遠留給同一個玩家。當小米憑借供應鏈和渠道優勢快速鋪量，雷鳥在顯示技術上持續深耕，Meta依靠社交生態鞏固護城河，甚至蘋果都在暗中布局，用戶的選擇只會越來越多。

如果Rokid繼續沉迷于營銷聲量和銷量數字，而忽視產品體驗的扎實打磨，繼續用預售低價引流再漲價收割的方式消耗口碑，那么現在的高光時刻，或許只是曪花一現。畢竟，科技產品的終極裁判從來不是眾籌金額或者熱賣榜排名，而是用戶每天戴在臉上的那副眼鏡，到底值不值這個價錢。