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這兩天網(wǎng)上又炸開了鍋。為啥?用得好好的“豆包”,突然宣布要開始收費了。官方回應(yīng)說得挺委婉,說是“探索增值服務(wù)”,為了“復(fù)雜任務(wù)和生產(chǎn)力場景”。騙誰呢,收費就收費唄,說的那么含蓄干什么,大家都是玩文字游戲的高手,誰信這一套。
老馮瞅著這新聞,心里頭也是五味雜陳。倒不是說我多離不開豆包,而是這事兒,它像一面鏡子,照出了咱這些年資本商業(yè)模式的一個“老套路”,和一個“新難題”。
空氣中似乎又聞到了那股熟悉的味道,“養(yǎng)魚”與“收割”!
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現(xiàn)在這社會,明白人不少,忽悠了半天,被人家一句話點透了本質(zhì):前期免費是為了養(yǎng)客戶……客戶收割的差不多了,AI的能力也養(yǎng)的差不多了,就該收費了。這路子,咱熟不熟?太熟了!
早些年,聽歌免費吧?后來呢,各大平臺紛紛豎起VIP的墻。看小說免費吧?現(xiàn)在想追個熱門連載,不掏錢你看不到最新章節(jié)。打車軟件、外賣平臺,一開始補貼大戰(zhàn),幾塊錢吃撐,幾毛錢坐車,等大伙兒習(xí)慣離不開它了,補貼一撤,價格悄摸就上去了,大數(shù)據(jù)殺熟也跟著就來了。
這就好比我們村主任開的小飯館,新店開張,連續(xù)一個月“免費試吃,管飽”。全村老少都去,吃得滿嘴流油,夸主任是活菩薩。等大家都吃順了嘴,家里灶臺都拆了。突然有一天去吃飯,發(fā)現(xiàn)主任飯店的招牌換了:“本店即日起,正式營業(yè),明碼標(biāo)價,童叟無欺。” 你難不成要罵人家不地道?我啥時候告訴你終身免費了?全村獨此一家小飯店,你不吃,餓死你我可不管。
豆包,還有其他的AI助手,走的恐怕也是這條路。先用“免費”這個最香的餌,把用戶“養(yǎng)”進(jìn)來,讓大家習(xí)慣有問題就問它,有東西就讓它寫。用戶用得越多,它學(xué)得越快,變得越聰明。等用戶形成了依賴,都忘記親自動手設(shè)計了,好,鐮刀舉起來了。這和釣魚一個道理,先打窩引誘,然后上當(dāng),最后下網(wǎng)一鍋撈。
六七十年代高中政治老師早就教過了,資本不是做慈善,它圖的就是榨干你。這道理,大家都懂,可每次輪到自個兒頭上,心里頭還是憋屈,感覺像被算計了,被“白嫖”了,最后還得為它買單。
收費,其實不是最讓人膈應(yīng)的,收就收唄,你不用拉倒,又沒人逼著你用。最讓人心里沒底的是:收費后回答問題出現(xiàn)失真、誤導(dǎo)或含混不清時,豆包該不該負(fù)責(zé)呢?
老馮認(rèn)為,這話問到點子上了。免費的時候,它給你個答案,后面跟一行小字“內(nèi)容由AI生成,僅供參考”。錯了?那你自認(rèn)倒霉,反正沒花錢。可一旦收了費,性質(zhì)就變了。我花錢,買的是你的“服務(wù)”,是“準(zhǔn)確的信息”或者“可用的方案”。這就好比,我免費聽你侃大山,說錯了哈哈一笑;但我花錢請你當(dāng)顧問,你給我指了條錯路,害我虧了錢,你能一句“僅供參考”就打發(fā)我?門兒都沒有。
尤其是用在正經(jīng)事上,比如寫個合同、做個數(shù)據(jù)分析、給孩子輔導(dǎo)功課。要是AI一本正經(jīng)地胡說八道,給出了錯誤答案,導(dǎo)致用戶有了損失,這責(zé)任怎么算?豆包敢像實體商品那樣,承諾“假一賠三”嗎?光想著收錢,不想著擔(dān)責(zé),這恐怕說不過去。最重要的是豆包把孩子們都?xì)Я耍鲎鳂I(yè)不想動腦筋了,直接去搜豆包了!!!”
話雖然有點絕對,但擔(dān)憂不無道理。當(dāng)獲取一個“看起來像模像樣”的答案變得如此容易,還有多少孩子愿意去經(jīng)歷苦思冥想、查閱資料,AI成了最方便的“作業(yè)代寫”,思考能力會不會在“復(fù)制粘貼”中慢慢退化?
如果一代人習(xí)慣了接受AI咀嚼過的、二手的、甚至可能出錯的信息,而喪失了獨立探索和深度思考的能力,那將是更可怕的代價。技術(shù)是來輔助人的,不是來替代人、馴化人,讓人變懶變笨的。
你別不信,豆包收費,或許只是一個開始。其他AI助手,恐怕也很難永遠(yuǎn)“為愛慈善”。互聯(lián)網(wǎng)的“免費黃金時代”正在漸行漸遠(yuǎn),我們終將習(xí)慣為各種數(shù)字服務(wù)付費。
說到底,豆包收不收費,是商業(yè)選擇,但我們?nèi)绾慰创蛻?yīng)對,則是我們自己的選擇,別讓“VIP”的圍墻,不僅圈住了我們的錢包,也圈住了我們的頭腦。
平民老馮
有想法、有鋒芒、講真話的小人物!
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