中國(guó)電信Token經(jīng)營(yíng)：不做第二個(gè)字節(jié)

C114訊 5月6日消息（水易）進(jìn)入到2026年，運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)通信業(yè)務(wù)增長(zhǎng)乏力，疊加增值稅稅率的上調(diào)，進(jìn)一步加劇了三大運(yùn)營(yíng)商的利潤(rùn)壓力，同時(shí)新興業(yè)務(wù)的增量短期內(nèi)無(wú)法彌補(bǔ)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)缺口，也就有了2026年首季度通信行業(yè)罕見(jiàn)的“倒春寒”。

面對(duì)這一局面，中國(guó)電信提出“以Token經(jīng)營(yíng)重塑公司業(yè)務(wù)”。這不是突然的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，而是隨著AI智能體的普及，AI逐漸從輔助工具變?yōu)樯a(chǎn)關(guān)系的重構(gòu)者，Token作為AI模型處理信息的最小基本單元，其調(diào)用量爆發(fā)式增長(zhǎng)，正在重塑產(chǎn)業(yè)鏈和商業(yè)模式，為具備云網(wǎng)融合一體化能力的運(yùn)營(yíng)商打開(kāi)新的想象空間。

引領(lǐng)行業(yè)，積極推動(dòng)Token經(jīng)營(yíng)

事實(shí)上，傳統(tǒng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)動(dòng)能不足已延續(xù)多年，之所以過(guò)去幾年中國(guó)電信保持6%-8%的收入增長(zhǎng)，在于中國(guó)電信堅(jiān)定推進(jìn)云網(wǎng)融合戰(zhàn)略，成功開(kāi)辟了“第二增長(zhǎng)曲線”，從“網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商”升級(jí)為“Network+Cloud”服務(wù)商，天翼云更是成為全球規(guī)模最大的運(yùn)營(yíng)商云。

隨著以ChatGPT為代表的生成式人工智能的興起，中國(guó)電信敏銳地推動(dòng)云計(jì)算向智能云升級(jí)。“未來(lái)的云是提供智能算力和AI服務(wù)的云，沒(méi)有AI就沒(méi)有云的未來(lái)，除卻AI不是云。”中國(guó)電信董事長(zhǎng)柯瑞文強(qiáng)調(diào)。

同時(shí)，中國(guó)電信推動(dòng)企業(yè)戰(zhàn)略向從“云改數(shù)轉(zhuǎn)”向“云改數(shù)轉(zhuǎn)智惠”升級(jí)，打造“算力、平臺(tái)、數(shù)據(jù)、模型、應(yīng)用”一體化智能云服務(wù)體系，全面擁抱人工智能，推動(dòng)AI走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)，惠及千行百業(yè)。

今年Open Claw帶來(lái)的“養(yǎng)龍蝦”熱潮，人工智能從“問(wèn)答型”輔助性工具向“任務(wù)執(zhí)行主體”轉(zhuǎn)變，解決生產(chǎn)生活實(shí)際問(wèn)題的能力顯著增強(qiáng)，加快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力。Token這一藏在AI背后的計(jì)價(jià)單位站上舞臺(tái)中央，這時(shí)候提出“Token經(jīng)營(yíng)”恰逢其時(shí)。

可以說(shuō)，從云網(wǎng)融合，到智能云，再到如今的Token經(jīng)營(yíng)，在行業(yè)的每一次拐點(diǎn)，中國(guó)電信始終指引著通信行業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展方向。面向Token經(jīng)營(yíng)，柯瑞文表示：“我們認(rèn)為只有將Token封裝成用戶(hù)可感知的高質(zhì)量AI產(chǎn)品服務(wù)，才能真正發(fā)揮Token的價(jià)值潛力，Token經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)就是為用戶(hù)提供AI服務(wù)。”

為此，中國(guó)電信通過(guò)構(gòu)建五位一體智能云體系，面向客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)、靈活、便捷的一體化智能服務(wù)，同時(shí)借助緊密貼近客戶(hù)的服務(wù)隊(duì)伍，有效銜接算力供給與市場(chǎng)需求，在推動(dòng)人工智能規(guī)模應(yīng)用、開(kāi)展Token經(jīng)營(yíng)方面，中國(guó)電信具備得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)條件和義不容辭的責(zé)任。

值得一提的是，在2026智能云生態(tài)大會(huì)上，中國(guó)電信總經(jīng)理劉桂清發(fā)布一站式詞元（Token）服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)面向Token的規(guī)模生產(chǎn)、調(diào)度分發(fā)、價(jià)值變現(xiàn)全鏈條，打造高效、普惠、高價(jià)值的Token服務(wù)，全面加速千行百業(yè)智能化升級(jí)進(jìn)程。

放大自身優(yōu)勢(shì)，不做第二個(gè)字節(jié)

對(duì)于Token經(jīng)營(yíng)，頭部互聯(lián)網(wǎng)廠商、模型廠商走在前列。阿里成立Ali-baba Token Hub事業(yè)群，以“創(chuàng)造Token、輸送Token、應(yīng)用Token”為目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到應(yīng)用的全鏈路閉環(huán)。字節(jié)跳動(dòng)的策略是“規(guī)模驅(qū)動(dòng)”，通過(guò)豆包、Seedance等海量C端場(chǎng)景快速消耗Token。

“中國(guó)電信不與純模型廠商同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。”中國(guó)電信研究院行業(yè)與企業(yè)戰(zhàn)略研究所所長(zhǎng)饒少陽(yáng)此前在接受C114專(zhuān)訪時(shí)表示，中國(guó)電信不做單純資源提供者，而是立足自身稟賦，將網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、算力資源與行業(yè)需求深度綁定，把Token能力轉(zhuǎn)化為行業(yè)可直接復(fù)用的決策價(jià)值、運(yùn)營(yíng)效率，形成差異化競(jìng)爭(zhēng)力。

這種差異化，既區(qū)別于科技巨頭的通用大模型路線，也擺脫了傳統(tǒng)運(yùn)營(yíng)商的流量同質(zhì)化困境，讓運(yùn)營(yíng)商在全球AI算力與模型競(jìng)爭(zhēng)中，跳出低水平價(jià)格戰(zhàn)，憑借“行業(yè)場(chǎng)景深耕+全鏈路資源整合”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，搶占智能時(shí)代的產(chǎn)業(yè)制高點(diǎn)。

應(yīng)該說(shuō)，中國(guó)電信Token經(jīng)營(yíng)的主戰(zhàn)場(chǎng)無(wú)疑是政企市場(chǎng)，不與通用模型廠商正面競(jìng)爭(zhēng)，不做第二個(gè)字節(jié)或阿里，而是將政企渠道、行業(yè)Know-how、屬地化交付能力作為核心武器。2026智能云生態(tài)大會(huì) 智能云創(chuàng)新論壇期間，天翼云發(fā)布的三大Token服務(wù)入口：AI云電腦、息壤智云城市、魔樂(lè)社區(qū)，也是發(fā)力政企的體現(xiàn)。

例如，中國(guó)電信可以充分復(fù)用現(xiàn)有政企渠道，將Token能力輕量化、隱形化嵌入政務(wù)云、行業(yè)專(zhuān)線、數(shù)字化解決方案，讓存量客戶(hù)無(wú)感轉(zhuǎn)化為AI用戶(hù)，以最低成本最快速度跑通商業(yè)閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)存量挖潛與增量培育協(xié)同，走出具有運(yùn)營(yíng)商特色的AI商業(yè)化路徑。

與此同時(shí)，人工智能帶來(lái)前所未有機(jī)遇的同時(shí)，也帶來(lái)前所未見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)挑戰(zhàn)，Token在調(diào)用接入、數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)環(huán)節(jié)的全鏈路安全防護(hù)仍存隱患。中國(guó)電信的“央企可信底座”是區(qū)別于互聯(lián)網(wǎng)云廠商的核心競(jìng)爭(zhēng)壁壘，同時(shí)全新發(fā)布和升級(jí)的Token安全防護(hù)，守住安全底線。

當(dāng)然，中國(guó)電信4億多移動(dòng)用戶(hù)，2億多寬帶用戶(hù)仍是業(yè)務(wù)發(fā)展的基本盤(pán)，天翼智鈴、天翼智屏等業(yè)務(wù)成為2C端Token價(jià)值經(jīng)營(yíng)的重要入口，特別是天翼智鈴業(yè)務(wù)在今年春節(jié)期間AI制作用戶(hù)超400萬(wàn)戶(hù)、Token日均消耗增長(zhǎng)14 倍。

國(guó)云國(guó)芯國(guó)模，共創(chuàng)Token新生態(tài)

柯瑞文表示，智能云體系就是Token經(jīng)營(yíng)體系，中國(guó)電信將以智能云體系為依托，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)Token的高效生產(chǎn)、分發(fā)與應(yīng)用，為全社會(huì)提供一體化AI服務(wù)。

同時(shí)，智能云體系是開(kāi)放的體系，中國(guó)電信強(qiáng)化業(yè)務(wù)與資本協(xié)同，在做強(qiáng)自有Token的同時(shí)，依托“息壤”平臺(tái)以及星辰MaaS，充分匯聚、調(diào)度第三方生態(tài)算力和模型能力，做大生態(tài)Token；積極探索國(guó)際化Token經(jīng)營(yíng)，推動(dòng)人工智能發(fā)展邁上更高水平。

2026智能云生態(tài)大會(huì)期間，中國(guó)電信Token生態(tài)聯(lián)盟正式成立，該聯(lián)盟覆蓋Token產(chǎn)業(yè)鏈的生產(chǎn)、分發(fā)等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)更高效供給、更優(yōu)質(zhì)流轉(zhuǎn)、更可信保障及更廣闊生態(tài)。

更為重要的是，在智能云創(chuàng)新論壇期間，中國(guó)電信總經(jīng)理助理、天翼云科技有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理胡志強(qiáng)介紹，天翼云堅(jiān)持國(guó)云國(guó)芯國(guó)模戰(zhàn)略方向，打造全面開(kāi)放合作的一站式Token服務(wù)體系。以國(guó)云構(gòu)建“五位一體”智能云體系，加速Token經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型；以國(guó)芯打造自主可控算力底座，夯實(shí)Token生產(chǎn)根基；以國(guó)模賦智AI應(yīng)用，全面激活Token智能內(nèi)核。

“做強(qiáng)自有Token是根基，做大生態(tài)Token是增量。”在饒少陽(yáng)看來(lái)，開(kāi)放生態(tài)不是簡(jiǎn)單開(kāi)門(mén)迎客，而是以政企訂單為牽引、統(tǒng)一平臺(tái)為樞紐、標(biāo)準(zhǔn)安全為壁壘，以“超級(jí)總包商”身份掌控生態(tài)主導(dǎo)權(quán)，實(shí)現(xiàn)自有與生態(tài)Token協(xié)同發(fā)展，破解生態(tài)“散、弱、亂”短板。

如前所述，從云網(wǎng)融合到Token經(jīng)營(yíng)，中國(guó)電信的每一次戰(zhàn)略躍遷，都是對(duì)時(shí)代脈搏的精準(zhǔn)把握。當(dāng)AI重塑生產(chǎn)關(guān)系，中國(guó)電信不再僅是通信管道，而是智能時(shí)代的價(jià)值重構(gòu)者，更是生態(tài)的構(gòu)建者、安全的守護(hù)者，讓智能服務(wù)融入千家萬(wàn)戶(hù)、賦能千行百業(yè)。