近日,南加州再度出現(xiàn)利用停車?yán)U費(fèi)二維碼實(shí)施詐騙的案例。
一名華人女子在洛杉磯Melrose一帶停車時(shí),因掃描路邊計(jì)時(shí)器上的二維碼支付費(fèi)用,短時(shí)間內(nèi)信用卡被扣超過1300美元...
據(jù)當(dāng)事人孫女士介紹,當(dāng)天她在街邊停車后,看到計(jì)時(shí)器提示需在線完成繳費(fèi),設(shè)備旁貼有一個(gè)二維碼。
由于現(xiàn)場環(huán)境看起來較為正規(guī),她未多加懷疑便直接掃描。隨后進(jìn)入的頁面界面與常見停車?yán)U費(fèi)平臺(tái)高度相似,甚至帶有類似“PayToGo”的標(biāo)識(shí),整體設(shè)計(jì)十分逼真。頁面顯示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為“2小時(shí)7美元”,金額正常,因此未引起警覺。
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孫女士按照提示填寫了車牌信息并輸入信用卡資料。然而在接收銀行發(fā)送的一次性驗(yàn)證碼(OTP)時(shí),她注意到系統(tǒng)提示的扣款金額為1700多加元(約合1300多美元),與頁面標(biāo)示的7美元存在巨大差異。“當(dāng)時(shí)已經(jīng)感覺不對(duì)勁,但操作已經(jīng)完成,無法及時(shí)中斷。”她表示,最終該筆交易仍被執(zhí)行,賬戶資金被扣除。
發(fā)現(xiàn)異常后,孫女士迅速采取應(yīng)對(duì)措施,包括立即凍結(jié)信用卡、申請(qǐng)更換新卡,并聯(lián)系銀行客服啟動(dòng)爭議交易(dispute)流程。同時(shí),她通過網(wǎng)絡(luò)查詢發(fā)現(xiàn),類似“假停車二維碼”的詐騙手法在英文社區(qū)早已有討論,但在華人群體中曝光度相對(duì)較低。
她指出,這類案件與傳統(tǒng)意義上的信用卡盜刷存在區(qū)別。
由于用戶是在被誤導(dǎo)的情況下主動(dòng)輸入卡號(hào)及驗(yàn)證碼,銀行通常不會(huì)直接認(rèn)定為盜刷,而是歸類為“交易內(nèi)容不符”,需通過爭議流程處理。因此,保留完整證據(jù)對(duì)于后續(xù)維權(quán)至關(guān)重要。
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為此,孫女士整理并提交了多項(xiàng)關(guān)鍵材料,包括二維碼照片、假網(wǎng)站顯示的收費(fèi)頁面截圖、銀行扣款短信以及最終賬單金額等,同時(shí)將事件經(jīng)過形成書面說明提交給銀行。
在完成相關(guān)流程后,她很快收到銀行發(fā)放的臨時(shí)退款(refund credit),整個(gè)過程用時(shí)不到兩小時(shí)。不過,該筆退款目前仍屬暫時(shí)處理結(jié)果,銀行后續(xù)調(diào)查及最終裁定預(yù)計(jì)需約90天。
類似案件在南加州并非個(gè)例。
當(dāng)?shù)孛襟w曾報(bào)道,在Redondo Beach地區(qū),警方曾在約150個(gè)停車計(jì)時(shí)器上發(fā)現(xiàn)被人為覆蓋的假二維碼貼紙,這些貼紙通常緊貼或覆蓋官方標(biāo)識(shí),極具迷惑性,普通市民難以分辨真?zhèn)巍?/p>
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網(wǎng)絡(luò)安全專家指出,二維碼支付的便捷性在一定程度上降低了用戶的警惕心理,而貼在公共設(shè)施上的二維碼容易被誤認(rèn)為官方渠道,從而增加受騙風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)此,專家建議,市民應(yīng)盡量避免直接掃描來歷不明的二維碼,尤其是在公共場所。更安全的做法是通過官方渠道自行搜索停車?yán)U費(fèi)網(wǎng)站或手動(dòng)輸入網(wǎng)址進(jìn)行支付。如確需掃碼,也應(yīng)仔細(xì)檢查二維碼是否為后期貼附,例如觀察貼紙邊緣是否異常、是否存在疊加痕跡或可被撕起等,以降低受騙概率。
該事件再次提醒公眾,在享受數(shù)字支付便利的同時(shí),仍需保持基本的安全意識(shí),避免因一時(shí)疏忽造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。
當(dāng)天匯率
1 美元=6.81人民幣
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