上海
據(jù)貴州廣播電視臺《百姓關注》報道，5月6日，廣東珠海的李女士反映，其 5月4日在海底撈摩爾廣場店就餐期間，不慎將價值10999元的iPhone 17 Pro Max遺落在店內衛(wèi)生間。經調取監(jiān)控發(fā)現(xiàn)，手機被門店保潔人員撿拾后藏匿，還試圖通過快遞方式轉移。 李女士稱，她根據(jù)手機定位找到保潔住所附近，又通過監(jiān)控發(fā)現(xiàn)其出入菜鳥驛站，最終在警方等多方見證下從包裹中取回手機。 李女士稱，5日晚，海底撈火鍋涉事門店相關負責人進行了正式的道歉，并稱已開除涉事保潔。
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