消費(fèi)者稱在泰州萬(wàn)象城濱壽司吃出蛆？商場(chǎng)回復(fù)：已聯(lián)系市監(jiān)局介入調(diào)查

現(xiàn)代快報(bào)訊（記者 劉媛 毛曉華/文 劉媛/攝）有消費(fèi)者反映稱，5月4日在濱壽司泰州萬(wàn)象城店吃出了蛆，要求退款卻被店員晾了一個(gè)小時(shí)。5月6日，現(xiàn)代快報(bào)記者趕到該門店，門店工作人員表示，此事已交由總部處理，門店不作回應(yīng)。泰州萬(wàn)象城媒體對(duì)接負(fù)責(zé)人表示，商場(chǎng)方已溝通聯(lián)系品牌方，并且聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)督管理局介入調(diào)查，后續(xù)將持續(xù)跟進(jìn)協(xié)助處理。

該消費(fèi)者在帖子中描述，5月4日當(dāng)天點(diǎn)了兩百多塊錢的菜品，吃出蛆了要求退款，被店員晾在那里一個(gè)小時(shí)，后來(lái)店長(zhǎng)看到圖片證據(jù)時(shí)不承認(rèn)是食材問(wèn)題，雙方僵持半天后門店愿意退款50元。

記者在圖片中看到，在一份肉類壽司里出現(xiàn)了細(xì)條形白色異物。5月6日上午，上述消費(fèi)者告訴現(xiàn)代快報(bào)記者，已經(jīng)向泰州市市場(chǎng)監(jiān)管局進(jìn)行了投訴，目前還是待受理狀態(tài)，該帖也被商家刷到了，當(dāng)晚門店店長(zhǎng)找到該消費(fèi)者要求刪帖，但并未提及任何賠償方案。事發(fā)第二天，泰州萬(wàn)象城濱壽司的負(fù)責(zé)人向其道歉，并表示已經(jīng)向總部提交了消費(fèi)者的訴求，愿意與其協(xié)商賠償。當(dāng)天下午，當(dāng)記者進(jìn)一步詢問(wèn)事情進(jìn)展時(shí)，其沒有再進(jìn)行回復(fù)。

5月6日下午，記者來(lái)到濱壽司泰州萬(wàn)象城門店，一名工作人員表示，目前店長(zhǎng)不在店內(nèi)，針對(duì)此事，已經(jīng)交由總部處理，門店不作回應(yīng)。隨后，記者來(lái)到泰州萬(wàn)象城管理中心，等待近一個(gè)小時(shí)后未等到相關(guān)負(fù)責(zé)人。當(dāng)晚，泰州萬(wàn)象城一名媒體對(duì)接負(fù)責(zé)人聯(lián)系記者，表示商場(chǎng)方已溝通聯(lián)系品牌方，并且聯(lián)系了市場(chǎng)監(jiān)督管理局介入調(diào)查，后續(xù)將持續(xù)跟進(jìn)，積極協(xié)助處理。

5月7日上午，記者聯(lián)系了泰州醫(yī)藥高新區(qū) (高港區(qū)) 市場(chǎng)監(jiān)督管理局新城分局，一名工作人員表示，自己并非辦理案件的工作人員，對(duì)此事并不清楚。如果消費(fèi)者已經(jīng)進(jìn)行了投訴，該局會(huì)按照流程進(jìn)行處理，自己也會(huì)向上級(jí)匯報(bào)并核實(shí)情況后進(jìn)行反饋。截至記者發(fā)稿，該局未作進(jìn)一步回復(fù)。隨后，記者撥打了濱壽司總部電話，電話一直無(wú)人接聽。當(dāng)天上午，記者發(fā)現(xiàn)，消費(fèi)者的帖子已經(jīng)無(wú)法查看。對(duì)于此事進(jìn)展，現(xiàn)代快報(bào)將持續(xù)關(guān)注。

（部分圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò)）