斑馬消費(fèi) 范建
短短幾句話(huà),三星就結(jié)束了全球最大家電消費(fèi)市場(chǎng)的征程。
5月6日,三星電子在官網(wǎng)發(fā)布簡(jiǎn)短公告,宣布停止在中國(guó)大陸市場(chǎng)銷(xiāo)售電視、冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等所有家電產(chǎn)品。
公告僅用“應(yīng)對(duì)急劇變化的市場(chǎng)環(huán)境”解釋退出原因,措辭克制卻難掩無(wú)奈。這家1992年進(jìn)入中國(guó)、曾連續(xù)多年位居外資家電銷(xiāo)量榜首的行業(yè)巨頭,為何在34年后,突然選擇了徹底告別?
三星家電離場(chǎng)中國(guó)大陸,并非偶然的個(gè)案,而是外資家電集體遇冷、國(guó)產(chǎn)品牌完成高端逆襲、跨國(guó)企業(yè)在華戰(zhàn)略重構(gòu)的一個(gè)縮影。
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三星家電的墜落
1992年,三星正式進(jìn)入中國(guó)家電市場(chǎng),開(kāi)啟了其在華三十余年的布局。憑借領(lǐng)先的顯示技術(shù)與高端品牌定位,三星迅速崛起,成為中國(guó)家電市場(chǎng)的標(biāo)桿。
2013年前后,三星電視在中國(guó)高端大屏市場(chǎng)占有率近20%,高居外資品牌第一,是當(dāng)時(shí)最有競(jìng)爭(zhēng)力的外資電視品牌。彼時(shí),三星電視是一二線(xiàn)城市高端家裝的標(biāo)配,其冰箱、洗衣機(jī)等白電產(chǎn)品也牢牢霸占高端銷(xiāo)量榜。
轉(zhuǎn)折始于近十年。隨著中國(guó)本土家電品牌的快速崛起,三星的優(yōu)勢(shì)逐漸被稀釋?zhuān)袌?chǎng)份額出現(xiàn)斷崖式下滑。
奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,2025年,三星電視在中國(guó)市場(chǎng)線(xiàn)上份額已僅剩0.67%,線(xiàn)下份額也僅為3.09%,基本退出行業(yè)主流陣營(yíng)。三星的白電下滑更為明顯,冰箱、洗衣機(jī)在中國(guó)市場(chǎng)的占比,僅維持在0.4%左右,幾乎被市場(chǎng)遺忘。
份額萎縮的背后,是三星在華家電業(yè)務(wù)的持續(xù)收縮。過(guò)去五年,三星逐年縮減線(xiàn)下門(mén)店數(shù)量,砍掉中端產(chǎn)品線(xiàn),僅保留少量高端機(jī)型。2023年后,其家電業(yè)務(wù)已基本邊緣化。此次全面停售,不過(guò)是對(duì)既定事實(shí)的正式官宣。
三重困局鎖定退路
三星家電退出中國(guó)大陸,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、經(jīng)營(yíng)管理、集團(tuán)戰(zhàn)略三重壓力疊加的結(jié)果。
如今,中國(guó)家電市場(chǎng)已從增量擴(kuò)張轉(zhuǎn)向存量置換,房地產(chǎn)下行進(jìn)一步影響大家電剛需,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入白熱化階段。價(jià)格戰(zhàn)、套餐戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)層層加碼,三星等外資品牌的品牌溢價(jià)空間被嚴(yán)重?cái)D壓。
國(guó)產(chǎn)品牌的全面追趕,更是直接沖擊了三星的市場(chǎng)地位。格力、海爾、美的、海信、TCL等本土巨頭,憑借完善的供應(yīng)鏈、快速的市場(chǎng)響應(yīng)能力,逐步縮小與外資品牌的技術(shù)差距,甚至在部分領(lǐng)域已實(shí)現(xiàn)反超。相較于三星等外資品牌,國(guó)產(chǎn)品牌在產(chǎn)品定價(jià)、功能適配、渠道覆蓋上更具優(yōu)勢(shì),迅速搶占了主流消費(fèi)市場(chǎng)。
本土化不足,是三星失守中國(guó)市場(chǎng)的最大癥結(jié)。作為跨國(guó)品牌,三星家電的產(chǎn)品定義權(quán)與決策權(quán)高度集中于韓國(guó)總部,對(duì)中國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)需求響應(yīng)遲緩。其部分產(chǎn)品設(shè)計(jì)與中國(guó)家庭的居住戶(hù)型、使用場(chǎng)景脫節(jié);智能系統(tǒng)無(wú)法與國(guó)內(nèi)主流的生態(tài)系統(tǒng)深度聯(lián)動(dòng),難以融入中國(guó)家庭的智能生活場(chǎng)景。
同時(shí),三星的渠道布局嚴(yán)重失衡,長(zhǎng)期過(guò)度依賴(lài)一二線(xiàn)城市的高端商超與核心商圈專(zhuān)柜,對(duì)下沉縣域、鄉(xiāng)鎮(zhèn)家電賣(mài)場(chǎng)、家裝建材渠道等重視不夠,導(dǎo)致其在低線(xiàn)市場(chǎng)滲透極低。
集團(tuán)戰(zhàn)略的調(diào)整,是三星家電退出中國(guó)大陸的直接原因。三星的核心競(jìng)爭(zhēng)力,集中于半導(dǎo)體、存儲(chǔ)芯片、顯示面板等領(lǐng)域,家電業(yè)務(wù)屬于低毛利、強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)的薄利板塊,已成集團(tuán)拖累。
三星電子財(cái)報(bào)顯示,負(fù)責(zé)電視與家電業(yè)務(wù)的影像顯示和生活家電部門(mén),2025年全年合計(jì)錄得約2000億韓元赤字。與之形成鮮明對(duì)比的是,2026年Q1,三星半導(dǎo)體業(yè)務(wù)營(yíng)收81.7萬(wàn)億韓元,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)53.7萬(wàn)億韓元,占公司整體營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的93.4%,成為集團(tuán)絕對(duì)的利潤(rùn)支柱。
一個(gè)時(shí)代落幕了
三星家電從中國(guó)大陸離場(chǎng),不僅是一家企業(yè)的戰(zhàn)略收縮,更是一個(gè)時(shí)代的落幕——由日韓品牌主導(dǎo)中國(guó)高端家電市場(chǎng)的黃金時(shí)代,正式畫(huà)上句號(hào)。
三星并非第一個(gè)退出中國(guó)市場(chǎng)的外資家電品牌。2017年,海信拿下東芝電視全球40年品牌運(yùn)營(yíng)授權(quán),全面接管其電視業(yè)務(wù)的研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售;松下、飛利浦、惠而浦等相繼縮減、退出在華民用家電自營(yíng)業(yè)務(wù);LG電子則收縮在華產(chǎn)能與渠道,加快拓展印度、中東、拉美等新興市場(chǎng)。
洛圖科技數(shù)據(jù)顯示,2025年中國(guó)電視市場(chǎng)前八大品牌均為國(guó)產(chǎn)品牌,海信、TCL、小米、創(chuàng)維等合計(jì)出貨量份額已達(dá)94.1%;三星、索尼、飛利浦、夏普四大外資品牌全年合并出貨量跌破100萬(wàn)臺(tái),不足行業(yè)零頭。白電領(lǐng)域同樣如此,海爾、美的雙巨頭主導(dǎo)市場(chǎng),合計(jì)營(yíng)收超過(guò)7600億元,占據(jù)行業(yè)絕對(duì)主導(dǎo)地位。
三星退出留下的高端市場(chǎng),將被國(guó)產(chǎn)品牌全面承接。經(jīng)過(guò)多年的技術(shù)積累與品牌升級(jí),中國(guó)家電企業(yè)已完成從性?xún)r(jià)比競(jìng)爭(zhēng)到高端化的突破,卡薩帝、COLMO等高端品牌快速崛起,成為高端市場(chǎng)的有力競(jìng)爭(zhēng)者。
公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示,2025年,卡薩帝在1萬(wàn)元以上冰箱、洗衣機(jī)市場(chǎng)份額分別達(dá)43%和76%,連續(xù)多年位居國(guó)內(nèi)高端白電市場(chǎng)第一;海信在2萬(wàn)元以上85英寸電視市場(chǎng)占比超48%,在高端顯示領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。國(guó)產(chǎn)品牌憑借技術(shù)創(chuàng)新、本土化適配,打破了外資品牌對(duì)高端家電市場(chǎng)的壟斷。
這一格局的轉(zhuǎn)變,背后是中國(guó)家電產(chǎn)業(yè)的全面崛起。如今,中國(guó)已是全球最大家電生產(chǎn)、出口、消費(fèi)國(guó),合肥、青島、順德等產(chǎn)業(yè)集群,形成了從核心零部件到整機(jī)制造的完整產(chǎn)業(yè)鏈,成本控制與供應(yīng)鏈響應(yīng)速度遠(yuǎn)超外資品牌。
技術(shù)層面,國(guó)產(chǎn)品牌在顯示應(yīng)用、變頻控制、全屋智能等領(lǐng)域已掌握核心應(yīng)用技術(shù)與量產(chǎn)能力。海信、TCL在MiniLED賽道躋身全球第一梯隊(duì);海爾、美的則在智能家電領(lǐng)域,搭建起貼合中國(guó)家庭生活習(xí)慣的生態(tài)與服務(wù)體系,大幅降低了對(duì)海外整機(jī)技術(shù)方案的依賴(lài)。
與此同時(shí),消費(fèi)者心智也發(fā)生了根本性轉(zhuǎn)變。尤其是年輕一代消費(fèi)者,不再盲目迷信外資品牌,更認(rèn)可國(guó)貨高端的產(chǎn)品力與本土化服務(wù),外資品牌的溢價(jià)能力已大幅削弱。
三星的離場(chǎng),只是外資在華家電市場(chǎng)收縮的一個(gè)縮影。而在更廣闊的全球市場(chǎng),中外家電品牌,早已開(kāi)啟新的正面角逐。
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