企業服務年丨汝城法院：“示范調解”帶動涉企糾紛批量清零

【2026年第51期】

“秉公辦案 護企安商”——近日，汝城縣某電子商務有限公司負責人將一面錦旗送到汝城法院，緊緊握住熱水法庭庭長陳軍英的手連聲道謝：“沒想到判決之后法官還在為我們想辦法，不僅化解了這兩起糾紛，還幫我們和其他業主也達成了和解，所有同類問題一次性清零，企業終于可以輕裝上陣了！”

熱水法庭接收錦旗

2025年，該電商公司因房屋買賣合同糾紛，將業主周某、陳某分別訴至法院。兩起案件涉及房屋面積差價、產權證辦理等系列問題，雙方分歧大、積怨深。一審判決后，雙方雖未表示上訴，心中卻各有顧慮：企業擔心同類糾紛不止這兩戶，逐一訴訟成本高、周期長；業主則擔心企業履行能力，盼著早日拿到產權證。

熱水法庭法官在判后回訪中敏銳地捕捉到雙方“都想解決問題，但缺少互信橋梁”的心理，意識到簡單判決無法從根子上化解矛盾，還可能引發新的執行案件和后續訴訟。于是主動召集雙方到法院訴訟服務中心進行判后和解。和解過程中，法官精準梳理爭議焦點，從法律規定、合同約定、企業經營實際及業主合理訴求等角度耐心釋法明理，引導雙方換位思考。經多輪溝通，兩案當事人分別達成和解協議：業主當場支付房屋面積差價款（抵扣延遲辦證違約金后實付），企業承諾在規定期限內辦理產權證，雙方均放棄上訴，并約定不再因此事另起爭端。兩起案件同步化解，對抗走向了合作。

案件只涉及兩戶，但承辦法官沒有止步。在調解中了解到，該電商公司與其他業主也存在完全類似的房屋買賣遺留問題。若就案辦案，其他業主極可能再訴至法院，企業將陷入“打不完的官司”，業主的合理訴求也會遲遲得不到回應。為此，熱水法庭主動延伸調解成效，將已達成的兩案和解方案作為“示范樣本”，向企業和其他業主逐一釋明引導。企業負責人深受觸動，主動參照該方案與其余業主協商。最終，所有同類爭議全部參照和解方案妥善解決，企業避免了批量訴訟，真正實現了“化解一宗、帶動一片、清零一類”。

“熱水法庭不僅處理了‘案子’，更幫我們解決了‘問題’。這樣的司法服務，讓我們真切感受到了溫度與力量。”企業負責人感慨。一面錦旗記錄著個案定分止爭的圓滿，一種模式折射出基層法庭參與社會治理的擔當。

「供 稿」陳軍英、胡敏剛

「編 輯」譚 娟

「一 審」唐盼霞

「二 審」胡敏剛

「三 審」張 梁

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