廣東
你買下一本書，卻發現其中一半的章節需要按月付費才能閱讀。谷歌新出的健身手環，正讓用戶陷入類似的困惑。
5月7日，谷歌發布了全新一代健身手環Fitbit Air。這款產品沒有屏幕、沒有實體按鍵，僅重5.2克，主打“無感監測”。用戶無需主動操作，設備會自動追蹤心率、睡眠、血氧飽和度、皮膚溫度及心率變異性等核心健康數據，并通過觸覺馬達實現靜音鬧鐘等有限交互。其續航最長可達7天，支持快充，本體售價99美元。從硬件參數來看，Fitbit Air是一款極其簡潔的入門級健康監測設備，旨在讓用戶“戴上就忘”。
然而，引發廣泛爭議的并非產品本身，而是其背后的商業模式。
用戶花費99美元購買手環后，若想啟用由谷歌Gemini AI驅動的健康教練、深度睡眠分析、適應性健身計劃等高級功能，還需每月額外支付9.99美元訂閱Google Health Premium服務，年費為99.99美元。這意味著，用戶不僅要為硬件付費，還要為解鎖其完整軟件功能持續掏錢。
“硬件買斷+軟件訂閱”的雙重收費模式，迅速點燃了用戶的怒火。許多消費者認為，這本質上是一種變相的“功能閹割”。有評論指出，用戶購買智能手環的那一刻，已經為硬件和研發成本付了費。所謂的“高級會員”功能，本質上是基于傳感器采集數據的二次算法運算，其云端維護成本遠不足以支撐每月10美元的溢價。將基礎健康分析功能置于付費墻之后，等同于讓消費者為自己已經擁有的數據再付一次錢。
這種模式并非谷歌首創。硅谷健康監測公司WHOOP正是“全訂閱制”的代表——硬件近乎免費贈送，但用戶需每年支付200至359美元不等的訂閱費才能使用設備，一旦停止訂閱，設備即變磚。Fitbit Air的做法雖然比WHOOP溫和，基礎監測功能免費，但其“買硬件再買服務”的策略，在消費者眼中依然是一種倒退。相比之下，國內主流手環廠商普遍采用“增值服務”路線：心率、睡眠、運動等核心監測功能完全免費，僅對表盤、深度體檢報告等持續更新的內容收費。這種模式被認為對消費者更為友好，因為它尊重了用戶為硬件付費后獲取其基本功能的權利。
在社交媒體和科技論壇上，批評聲浪此起彼伏。有用戶直言：“這就像買了輛車，但座椅加熱和導航功能需要按月付費才能開啟。”不少用戶將谷歌此舉與汽車行業的“硬件預埋、付費解鎖”相提并論，認為這是一種對消費者權益的侵蝕。還有用戶擔憂，訂閱制會削弱硬件廠商的迭代動力：“既然靠算法收租就能持續獲利，廠商又有什么動力去研發新的傳感器和提升硬件精度？”更有用戶指出，健康數據是用戶自身的生物資產，廠商的角色應是提供采集和解析數據的工具，而非拿著用戶的數據進行二次收費。
谷歌推出Fitbit Air，本質上是在復制WHOOP的成功路徑，試圖通過低門檻的硬件吸引用戶，再通過AI驅動的訂閱服務實現長期商業價值。但問題在于，當用戶已經為硬件買單后，他們是否愿意為“AI教練”這類軟件服務持續付費，尤其是在健康監測的核心功能已被硬件本身所具備的情況下。目前，用戶的不滿主要集中在“為已購買的功能二次付費”這一感知上。
當你的心跳數據需要按月續費才能解鎖深度解讀，那個輕若無物的手環，究竟是貼身的健康管家，還是藏在手腕上的數字收租人？
來源：布谷財經
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