任正非的“反完美主義”,是華為成功的真諦,還是給“差不多就行”找的借口?他多次內(nèi)部強(qiáng)調(diào)要“反對(duì)完美主義”,主張“七十分就夠了”,要“先開(kāi)一槍?zhuān)俅蛞慌凇薄_@聽(tīng)起來(lái)完全反常識(shí)!尤其是在我們從小被教育“追求卓越”的環(huán)境下。支持方認(rèn)為: 這是頂級(jí)商業(yè)智慧。在戰(zhàn)場(chǎng)上,速度比精度更重要;在商場(chǎng)上,抓住機(jī)會(huì)比雕琢完美產(chǎn)品更重要。他反對(duì)的是“工程師的偏執(zhí)”,追求的是“商業(yè)成功的完美”。·反方認(rèn)為: 這根本就是“毒雞湯”,是管理層為了趕進(jìn)度、降成本找的漂亮說(shuō)辭。產(chǎn)品質(zhì)量不要了?工匠精神不要了?大家都“七十分”,中國(guó)制造怎么走向高端?我們我們可能都理解錯(cuò)了到底該怎么理解這種“灰度哲學(xué)”?在你的工作中,追求完美是美德還是陷阱?歡迎大佬們來(lái)辯!
過(guò)度追求完美,可能會(huì)害了公司,害了自己,如果你是一個(gè)企業(yè)的最高決策者,你就不能有極致追求完美主義的心理,這會(huì)拖慢進(jìn)度,這會(huì)滋生官僚主義,這會(huì)讓大家錯(cuò)失市場(chǎng)的紅利期,甚至錯(cuò)過(guò)了窗口。
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日本就是一個(gè)教訓(xùn),我想任正非任老應(yīng)該也看到了這樣的事情。(聽(tīng)說(shuō)早年他就親眼見(jiàn)過(guò)日本電子產(chǎn)業(yè)踩過(guò)的坑)
那時(shí)候日本企業(yè)把 “完美” 刻進(jìn)了骨子里,為了把一臺(tái)設(shè)備的精度再提一絲、質(zhì)感再升一分,不惜把研發(fā)周期拖得很長(zhǎng),成本也跟著水漲船高。可等他們攥著自認(rèn)為無(wú)可挑剔的產(chǎn)品推向市場(chǎng)時(shí),才發(fā)現(xiàn)用戶的需求早就變了,競(jìng)品已經(jīng)靠著更快的迭代速度搶占了先機(jī),這份對(duì)完美的執(zhí)念最后反倒成了拖累。
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在2006 年任正非在華為年中市場(chǎng)工作會(huì)議上提出變革的 “七個(gè)反對(duì)”,第一條就是 “反對(duì)完美主義”。他提出這個(gè)觀點(diǎn),為什么會(huì)提出這樣的觀點(diǎn)。
第一方面就和日本產(chǎn)業(yè)有關(guān)系一是早年看到日本電子企業(yè)因過(guò)度追求技術(shù)和工藝完美、忽略實(shí)用性和成本而失去競(jìng)爭(zhēng)力,給了華為警醒;
第二方面,他認(rèn)為在企業(yè)管理和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)里,完美主義會(huì)拖慢效率、增加成本,甚至滋生官僚主義。
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其實(shí)仔細(xì)想想,很多的企業(yè)都在說(shuō)追求完美,但實(shí)際上他們也不敢追求玩滅
后來(lái)我們?cè)诤芏嗥髽I(yè)里面都看到了很多企業(yè)的產(chǎn)品,并沒(méi)有哪一款是完全能走進(jìn)用戶心理的,總有一些遺憾和缺陷,讓你陷入到選擇困難癥中,總會(huì)留下一些產(chǎn)品的缺陷,讓其他產(chǎn)品來(lái)滿足,例如手機(jī)的一些缺陷讓筆記本或者平板來(lái)滿足!
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我們也看到有些產(chǎn)品每年都迭代,每一年都會(huì)帶來(lái)驚喜感,有一些功能我覺(jué)得按照研發(fā)進(jìn)度和上市情況來(lái)說(shuō),可以在一款產(chǎn)品上都上的,但他們還是分了兩次,今年更新了這個(gè)功能,明年更新了哪個(gè)功能。讓產(chǎn)品迭代的時(shí)候時(shí)刻保持著賣(mài)點(diǎn)!如果都上就可能拖慢進(jìn)度,如果都上,下一代的吸引力沒(méi)有上一代足的話,銷(xiāo)量可能就會(huì)下降。
可以說(shuō)從商業(yè)角度,幾乎所有企業(yè)都在打造不完美的產(chǎn)品,那些產(chǎn)品太完美,最終把公司搞沒(méi)了,產(chǎn)品還依舊世上的公司也有,那對(duì)于生存是非常不利的!
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不完美也是一種吸引用戶換新的一種理由,不完美但卻在成長(zhǎng),每一年都在進(jìn)步,這種不完美的哲學(xué)思維卻是創(chuàng)造利潤(rùn)的的關(guān)鍵因素,但太完美,用戶買(mǎi)了一代用了很久,不換了,后來(lái)公司都倒閉了,想起換的事,那豈不是一種遺憾。
不完美的真誠(chéng),恰恰是商業(yè)世界的第一性原理。當(dāng)一家公司宣稱(chēng)“產(chǎn)品絕對(duì)完美”時(shí),它要么在撒謊,要么在自欺——完美本就是動(dòng)態(tài)的幻覺(jué),用戶需求永遠(yuǎn)在變。華為的“七十分哲學(xué)”不是妥協(xié),而是清醒:與其把資源耗在無(wú)人在意的“極致”上,不如用快速迭代貼近真實(shí)市場(chǎng)。
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那些因完美主義倒下的企業(yè),錯(cuò)把技術(shù)偏執(zhí)當(dāng)成用戶價(jià)值;而活下來(lái)的,都懂“不完美”里藏著成長(zhǎng)的空間。畢竟,用戶要的從來(lái)不是“最好”,而是“剛好”——?jiǎng)偤媒鉀Q問(wèn)題,剛好跟得上變化,剛好讓他們?cè)敢獾认乱淮紊?jí)。對(duì)此大家是怎么看的,歡迎關(guān)注我“創(chuàng)業(yè)者李孟”和我一起交流!
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