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作者|可愛多
編輯|文定
抖音又把可頌推回了牌桌。
Tech星球發(fā)現(xiàn),抖音重啟下架近兩年的種草社區(qū)App可頌,并很快登上iOS社交榜Top20。另據(jù)七麥數(shù)據(jù),安卓端近30日日均預(yù)估下載量達(dá)到31萬余次。
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iOS社交榜
這款A(yù)pp,此前被外界叫作抖音版小紅書。但這次,可頌沒有一上來就做購物入口,而是先做AI拍照相關(guān)功能。
這引起商家好奇,抖音為什么還要做一個獨立種草社區(qū)?短視頻、直播、商城、本地生活,抖音手里已經(jīng)有了很多成交入口,為什么還要補一個內(nèi)容場?并從一個拍照服務(wù)切入?
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可頌這次不急著賣貨
可頌的頁面,確實長得很像小紅書。雙列瀑布流,關(guān)注和發(fā)現(xiàn),點贊、評論、收藏。內(nèi)容也覆蓋穿搭、美妝、旅行、本地生活。
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可頌首頁
但可頌又和小紅書有明顯不同,它沒有復(fù)刻小紅書的電商閉環(huán)。沒有購物入口、直播帶貨。它把重點放在拍照出片上,核心功能是AI靈感跟拍和機位地圖。
AI靈感跟拍解決的是拍照時不會擺姿勢、不會構(gòu)圖的問題。用戶掃一下場景,系統(tǒng)給出姿勢模板和構(gòu)圖參考。
機位地圖解決的是去哪拍、站哪拍、怎么拍的問題。用戶不用在多個平臺來回搜索攻略,就能找到拍照點和實拍樣片。
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可頌機位地圖
這類功能很輕,但切中了一個真實需求。
年輕人出門吃飯、旅行、逛街、看展,不只是消費商品,也在消費場景。餐廳好不好吃是一個需求,好不好拍又是另一個需求。酒店房間、咖啡店窗邊、城市街角、景區(qū)角度,都可能成為用戶做決策的一部分。
不過,App Store頁面顯示,可頌已經(jīng)不只圍繞攝影,而是覆蓋出行玩樂、美食攻略、手工潮玩、穿搭美妝,還強調(diào)一鍵搜索和真實經(jīng)驗。這說明其定位已經(jīng)在變寬。
拍照是入口,生活經(jīng)驗才是后面的空間。用戶先因為機位、姿勢、出片進來,再逐漸看美食攻略、穿搭美妝、周末去處、生活記錄。這個路徑對抖音很重要。
而種草平臺最怕一上來就太像賣貨場。用戶如果覺得打開之后全是廣告、帶貨、鏈接和促銷,信任很難長出來。可頌沒有急著賣貨,反而給內(nèi)容留出了空間。
對平臺來說,這是一種更慢的打法。先讓用戶覺得這里能找到真實經(jīng)驗,能看到普通人的生活記錄,能收藏有用內(nèi)容。等內(nèi)容池變厚以后,再考慮它和抖音電商、本地生活、酒旅、餐飲之間的連接。
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抖音缺的不是流量
是種草前臺
抖音為什么還要做可頌,要放到種草市場里看。
種草已經(jīng)不是一個小眾營銷動作。智研咨詢數(shù)據(jù)顯示,2023年中國社交電商市場規(guī)模達(dá)到3.42萬億元,2024年底中國社交電商用戶規(guī)模達(dá)到9.74億人。在電商購物中,信任正變得越來越重要。
這就能解釋抖音為什么要補可頌。短視頻能激發(fā)興趣,直播能促成成交,商城能承接明確需求。但用戶下單前的信任,很多時候不是在直播間里生成的,而是在搜索、看真實經(jīng)驗的過程中生成的。
這段鏈路,越來越值錢。艾瑞咨詢《種草內(nèi)容平臺營銷價值白皮書》提到,種草內(nèi)容平臺在品牌主市場營銷預(yù)算中已占到平均57%的比例,品牌主對內(nèi)容平臺的運營也在變得更精細(xì)。種草正在從投放動作變成經(jīng)營動作。
品牌不只是買曝光,也在買用戶心智、搜索沉淀和長效內(nèi)容。今天一條短視頻可能很快過去,但一篇能被搜索、被收藏、被反復(fù)查看的內(nèi)容,可能持續(xù)影響用戶決策。
如果這段決策長期發(fā)生在小紅書,抖音就丟掉了交易前的關(guān)鍵流量。用戶在抖音被種草,最后去別的平臺查證,信任就可能在別的平臺形成。最后成交在哪里發(fā)生,不一定完全由最初的曝光決定。誰能影響用戶下單前的判斷,誰就多拿到一段交易鏈路。
可頌要補的,就是這段鏈路。它從AI跟拍、機位地圖切入,看起來很輕。往深處看,它切的是場景消費。用戶為什么選一家餐廳,可能因為菜品,也可能因為氛圍;為什么選一家酒店,可能因為價格,也可能因為出片;為什么買一件衣服,可能因為版型,也可能因為看到普通人穿搭效果……
用戶不是只需要被推薦,還需要被說服。用戶不是只想看到商品,還想知道這個商品適合誰、怎么用、真實效果怎樣、有沒有坑、能不能復(fù)制到自己的生活里。
正因如此,品牌對種草的需求,還在持續(xù)攀升。不過,已經(jīng)從頭部轉(zhuǎn)向腰部。
微播易聯(lián)合中國廣告協(xié)會發(fā)布的《2025年社交媒體與KOL營銷趨勢報告》提到,品牌頭部KOL投放占比下降,正在增加中腰部及以下KOL投入預(yù)算。報告還提到,品牌營銷重點依然集中在KOL種草合作,品牌關(guān)注品效協(xié)同分配,從營銷向經(jīng)營加速布局。
這說明種草正在變得更分散。不只是頭部達(dá)人帶貨,也包括中腰部達(dá)人、KOC、素人內(nèi)容、真實體驗和長尾筆記。可頌要做社區(qū),就離不開這些更細(xì)、更碎、更日常的內(nèi)容。
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可頌未必成小紅書
但會改變抖音商家打法
可頌背后有抖音龐大的流量,但難點也很明顯。
工具需求容易用完就走。用戶出門拍照時會打開可頌,不代表每天都會打開。用戶需要找機位時會用可頌,不代表會把它當(dāng)成長期消費決策入口。
社區(qū)真正難的,是讓用戶留下來,持續(xù)發(fā)布內(nèi)容,評論、搜索。
《定位》里有一個核心判斷,競爭最后不是產(chǎn)品之戰(zhàn),而是用戶心智之戰(zhàn)。放到種草賽道看,這句話很適合解釋可頌的難題。
用戶打開小紅書,是因為很多人已經(jīng)形成了購買前搜索的習(xí)慣。買口紅前搜試色,訂酒店前搜避坑,裝修前搜案例,去餐廳前搜菜單和環(huán)境。
小紅書占住的,是消費決策前的心智入口。可頌真正要挑戰(zhàn)的,也不是小紅書的頁面,而是這個心智。
這很難。抖音可以給可頌流量,可以把賬號、收藏、內(nèi)容打通,也可以用AI跟拍和機位地圖拉來用戶。但用戶愿不愿意在下單前打開可頌搜索,愿不愿意把可頌當(dāng)成消費決策工具,需要時間。產(chǎn)品相似,不等于心智相同。
種草平臺真正的資產(chǎn),是大量普通用戶的真實經(jīng)驗,是中腰部達(dá)人和KOC長期生成的內(nèi)容,是用戶遇到消費問題時愿意回來搜索的習(xí)慣。
小紅書的壁壘就在這里。
用戶買口紅前搜試色,買母嬰產(chǎn)品前搜測評,訂酒店前搜避坑……用戶越習(xí)慣在一個平臺上做消費決策,這個平臺的種草價值就越高。
可頌短期很難復(fù)制這件事。它復(fù)制得了形式,也能拿到抖音流量,但社區(qū)信任不是靠流量直接堆出來的。
用戶愿不愿意相信平臺的內(nèi)容,并在下單前回來搜索,還需要時間。
但可頌未必要成為小紅書才有價值。對抖音來說,它只要能分走一部分交易前的內(nèi)容,就已經(jīng)足夠。
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