車企CEO走進直播間,正成為常規操作。5月10日,蔚來創始人、董事長、CEO李斌與同事們駕駛蔚來ES9從張掖出發,全程換電到敦煌,驗收蔚來河西走廊換電路線貫通情況,并在多平臺開啟了24小時全程直播。
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此前,4月17日,小米創始人、董事長兼CEO雷軍坐進新一代SU7副駕駛,從北京到上海全程1265公里,開啟了一場持續15小時的續航測試直播,全程與網友實時互動,累計觀看人次超800萬。"雷軍笑稱直播超變態超瘋狂""雷軍回應是否做10萬元以內車型"等相關話題相繼沖上微博熱搜。
值得一提的是,此次已是雷軍2026年的第9場直播,并刷新了其最長直播紀錄。從開年第一場直播拆解小米YU7,到此后回應質疑、探訪實驗室、首車交付儀式、拆解新一代小米SU7等直播,內容持續擴容,形式也從單場事件向常態化欄目演進。
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不只李斌和雷軍,多家車企一把手也從幕后走到臺前。2026北京車展期間,長城汽車創始人、董事長魏建軍開啟"契約"主題直播,帶領觀眾逐一探訪五大展區;2025年12月,在《在一起 鴻蒙智行》節目中,華為常務董事、終端BG董事長余承東與"五界"品牌董事長公開"合體直播"。
這些站在鏡頭前的車企CEO,大多已年過五十。56歲的雷軍、51歲的李斌,以及年過六旬的魏建軍、尹同躍,他們主動以網絡化表達與網友直接對話。在一場直播的后半程,雷軍不停地喝紅牛提神,當被網友夸贊"太拼了"時,他笑稱,"我是被逼的,我和大家一樣,也想偷懶,也不想干這活"。
車企一把手紛紛入局直播,是行業流量格局、用戶信任需求、市場競爭態勢共同作用的結果。蘇商銀行特約研究員付一夫指出,當下汽車消費決策場景全面線上化,直播成為觸達潛在消費者的高效路徑。新能源汽車市場產品同質化加劇,續航、補能、智能駕駛等核心賣點,創始人親自下場實測,能以個人信譽給品牌和產品做信任背書。
從實際效果來看,CEO親自直播的營銷模式,也為車企帶來了多重切實利好。付一夫進一步指出,創始人自帶流量,直播可快速收獲全網曝光,省去大量廣告投放成本,實現高效品效合一。同時,一把手能跳過經銷商、公關團隊等中間環節,直接與用戶實時互動,精準收集市場反饋,快速反哺產品優化與服務升級,強化用戶黏性。
然而,車企一把手上陣直播也存在著潛在風險。直播意味著全方位、無死角的實時呈現,任何片段都可能作為"切片"被反復傳播。談到15小時續航測試直播的壓力時,雷軍表示,"我最大的心理負擔是不能說錯話,一說錯話可能又會被黑子抓住拼命黑"。
突發故障同樣防不勝防。2026年4月22日,零跑汽車在D19車型上市后,進行了一場杭州至北京的續航實測直播。直播期間,車輛中控AR導航界面出現顯示異常,部分路況信息消失。官方隨后關閉直播間評論區,在微博回應稱該問題為"短暫的顯示渲染小bug",但故障本身卻成為輿論熱議焦點。
一把手直播常態化,正在深度改寫汽車行業的競爭格局。展望未來,付一夫認為,這一模式會逐步回歸理性,從創始人單打獨斗,轉向高管團隊、技術專家聯合的常態化直播矩陣,內容也會從流量造勢轉向技術講解、用戶服務、生產透明化等務實方向,直播將褪去噱頭,成為車企常規的用戶溝通與營銷工具。
北京商報記者 方彬楠 實習生 蘇洋
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