2026年3月30日,新版《殯葬管理條例》正式落地實施,全國范圍內加速推進殯葬公益化改革。本次改革旨在進一步規范殯葬行業經營秩序,優化遺體接運管理體系,逐步壓縮社會化經營性殯葬運力,推動公共殯葬服務回歸公益屬性。按照國家及省級工作部署,各地主管部門需全面摸排社會殯葬車輛存量,科學制定運力退出方案,同步配套過渡性補貼、人員分流安置等民生保障措施,確保行業平穩轉型。
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在山東汶上縣,有二十余名殯葬運輸從業者正經歷著行業變革帶來的轉型困境。這批從業者自1996年起便投身遺體接運服務行業,全部持有民政部門核發的合法運輸資質,多年來嚴格遵守殯葬管理各項規章制度,深耕鄉鎮殯葬便民服務一線近三十年。長期以來,他們承擔著當地偏遠鄉鎮遺體轉運、夜間應急接運、偏遠村落殯葬保障等基礎性服務工作,填補了基層殯葬服務的運力空白。
據了解,該批從業人員共有二十余家經營主體,運營專業殯葬車輛二十余臺。從業期間,全體從業者依法合規經營,無任何違規處罰記錄。在非典、新冠等特殊公共衛生時期,他們主動堅守一線,承擔高風險遺體轉運任務,配合當地民政部門完成應急殯葬保障工作,是基層殯葬服務體系中不可或缺的民間輔助力量。多年來,這群殯儀司機奔波在城鄉道路之間,秉持莊重、嚴謹、尊重逝者的職業準則,為當地群眾提供便捷、穩妥的遺體接運服務,獲得了不少家屬的認可。
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伴隨本次全國殯葬公益化改革落地,當地按照政策要求,對社會化殯葬運力進行統一規范調整。轄區內原有合規民營遺體接運資質依規暫停使用,二十余臺專業殯葬車輛全部停止運營,所有在崗司機、殯葬輔助工作人員全面停工待業。自停運以來,從業人員無任何經營性收入,家庭經濟來源徹底中斷。
改革推進初期,當地主管部門曾多次組織行業座談會、政策溝通會。會上,相關工作人員向在場經營主體明確傳達過渡期保障方案,口頭告知將為停運殯葬車輛發放專項過渡補貼,同時為在崗從業人員協調公益性殯葬配套崗位,最大限度降低改革對從業者生活造成的沖擊。彼時,一眾車主積極響應政策號召,主動配合行業整改,自愿停運車輛、等待統一安置,全力支持地方殯葬規范化建設。
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時隔數月,政策落地過渡期已過半,當初溝通會上提及的保障舉措尚未落地。目前,停運車輛長期閑置停放,車身專業殯葬設備老化損耗,車輛折舊成本持續增加;數十名從業人員持續停工待崗,沒有工資補貼、沒有安置崗位。受收入中斷影響,二十余戶從業家庭承受著沉重的生活壓力,房貸、車貸、老人贍養、子女教育等固定開支讓普通家庭不堪重負。部分中年從業者常年以殯葬行業為生,技能單一、轉行困難,長期失業讓家庭生活陷入拮據。
多位從業者表示,此次整改過程中,他們始終保持理性溝通,先后多次線下上門、書面遞交材料反饋自身實際困難,希望主管部門能夠明確補貼發放時間、崗位安置方案。但截至目前,相關訴求暫未得到明確書面答復,沒有整改時間表,沒有專職對接人員,過渡期民生保障出現空檔。
除自身就業難題外,從業者在日常觀察中發現,當地殯葬行業運營管理仍存在優化空間。部分此前被監管部門核查整改過的殯葬運輸車輛,現階段重新投入市場運營;而長期合規納稅、嚴格遵守管理規定的老牌運營車輛卻統一停運。運力調整的差異化處置方式,讓一眾合規車主產生困惑,希望相關部門能夠公開運力審核標準,做到行業整改公平、透明、統一。
與此同時,有從業者反映,當地公辦殯葬服務機構部分收費項目存在爭議。部分服務項目在未提供實質性配套服務的前提下,產生遺體整裝、禮儀交接等收費條目;遺體運輸相關管理費用按照固定比例進行抽取,收費明細未做到完全公開公示。從業者建議,公辦殯葬機構應順應新規要求,完善收費公示制度,明確收費依據、成本構成、資金流向,進一步透明化管理,減輕群眾殯葬負擔。
為妥善解決現階段困境,該批從業者結合自身從業經歷與現實困難,提出了多項合理化訴求。其一,希望主管部門認可其近三十年基層殯葬服務工作履歷,參照行業改革標準給予合法合規補助;其二,針對個人自費購置、合規備案的殯葬專用車輛,按照資產折舊標準給予合理補償,減少私人財產損耗;其三,妥善安置長期在崗從業人員,優先招錄合規老員工進入公益性殯葬崗位,完善社保養老保障;其四,規范當地殯葬行業收費標準,公開公辦機構財務收支明細,優化縣域殯葬行業營商環境。
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目前,相關訴求材料已提交至主管單位,暫未收到正式處理回復。一眾從業者仍在耐心等待官方反饋,希望能夠得到公平、公正、人性化的妥善處置。
殯葬改革,關乎民生、關乎民情、關乎群眾切身利益。本次全國殯葬公益化改革,初衷是優化行業結構、凈化市場環境、普惠民生群眾。任何一項政策的落地,都離不開溫情的執行方式,更離不開完善的兜底保障。對于基層老牌合規從業者而言,他們既是行業發展的見證者,也是本次改革的承壓者。
如何平衡行業規范化改革與從業人員民生保障?如何兼顧政策執行力度與人本關懷溫度?如何讓合規從業者在改革中少走彎路、減少損失?仍是當下地方殯葬主管部門需要持續探索的課題。民眾期待,相關部門能夠加快梳理整改流程,盡快回應從業者合理訴求,補齊過渡期民生保障短板,讓殯葬改革真正做到規范有序、公平透明、溫情有度。
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