安徽
在長豐縣崗集鎮，有這樣一群熟悉的青年身影——他們穿梭于大街小巷，是快遞、外賣的配送員，是保障城市運轉的“新力量”。然而，在快節奏的奔跑背后，“進門難、休息難、充電難”以及情感上的“局外人”心態，也曾是他們面臨的現實困境。為解決這一難題，安徽省長豐縣崗集鎮團委主動作為，以建設運營“崗小集”愛心驛站為抓手，通過陣地建設、就業賦能與治理融合，探索出一條“服務青年、引領青年、凝聚青年”參與基層治理的新路徑。
筑巢安“新”：從“無處歇腳”到“溫馨港灣”
以城市青年會客廳為核心陣地依托，整合轄區資源，重點打造了“崗小集”愛心驛站，并聯動多個“騎士之家”，構建起覆蓋全鎮的暖“新”服務網絡。
驛站內微波爐、飲水機、充電區、休息區、衛生間等設施一應俱全，并配備了應急藥箱、AED設備及雨傘等裝備，提供全天候的“保姆式”后勤保障。服務更進一步延伸到細微之處：為破解“最后一百米”的配送難題，在全鎮各小區張貼“友好小區樓棟騎行示意圖”，為騎手指明最優路徑，避免多走冤枉路。與此同時，團委積極聯動鎮非公黨建指導站以及商圈、社區資源，拓展“騎士之家”等外圍服務站點，形成“1+N”的立體化服務矩陣。目前，各愛心驛站日均服務騎手超百人次，真正成為青年愿意來、留得住的“能量補給站”和“溫馨港灣”。
不僅如此，服務的溫暖還從騎手個人延伸至其家庭。 團委依托城市青年會客廳平臺，定期邀請騎手家人參與親子閱讀、趣味手工、節日聯歡等主題活動，將關愛從“小哥”延伸到“小家”。這些活動不僅增進了親子關系，也讓騎手家庭感受到社區的溫暖與接納，間接解決了他們忙于奔波時對“一老一小”的照護照料之憂，實現了更立體、更暖心的人文關懷。
精準服“新”：從“生存關懷”到“發展助力”
服務不止于硬件改善，更在于精準對接青年成長所需。崗集鎮團委積極發揮組織優勢，為驛站內的青年騎手鏈接多方資源，開展系列“暖手暖心”活動。一方面，鏈接非公黨建指導站、工會、婦聯等群團組織，開展“夏送清涼、冬送溫暖”、節日慰問等活動；另一方面，聯動社保所、衛生院等職能部門，將職業健康義診、社保政策宣講等貼心服務送到驛站。更具突破性的是，團委在驛站內創新設立了“青啟航”青年就業信息平臺，并以此為基礎，聯動縣人社部門，2025年9月，成功將其升級為覆蓋全縣的“零工市場”信息發布點。截至目前，已累計服務企業67家，解決就業青年156人。 如今，快遞小哥們在驛站休息的碎片化時間里，不僅能給電動車充電，更能通過電子屏或宣傳欄獲取全縣最新的零工、兼職及全職招聘信息，實現了從“歇腳地”到“職業加油站”的功能蛻變。
（圖為外賣騎手參加暖心座談會照片）
賦能助“新”：從“服務對象”到“治理伙伴”
崗集鎮團委緊密與非公黨建指導站協同合作，將“崗小集”愛心驛站打造為聯系、服務、引領新就業群體的重要前沿陣地和活動載體。依托這一陣地，雙方定期聯合開展“暖‘新’座談會”，邀請快遞、外賣小哥代表參加，面對面傾聽他們的真實想法和急難愁盼。在此基礎上，創新建立“雙向賦能”機制，由黨建指導站、團委、社區三方與優秀騎手簽訂互助協議，聘請其擔任“流動網格員”或“民情聯絡員”。騎手們利用走街串巷、熟悉社情的職業優勢，變身社區治理的“移動探頭”和“平安哨兵”。典型案例中，青年騎手王師傅在送餐途中發現路面存在安全隱患，通過專屬的“崗”好有你共建共享微信群一鍵上報，鎮團委與黨建指導站迅速響應，協調城管部門在24小時內完成修復。這種“以服務換服務、以貢獻促融入”的模式，將新就業群體從服務的“受益者”有效轉化為基層治理的“參與者”，實現了從“被管理對象”到“紅色合伙人”的身份轉變。
據悉，該項目運行一年來成效顯著，已累計解決騎手訴求十余件，相關事跡獲各級先鋒網、安徽新聞網等媒體報道，閱讀量超8000次。下一步，崗集鎮團委將繼續在非公黨建指導站的協同下，深化“崗小集驛站”品牌建設，為非公黨建注入青春活力，讓更多新就業群體青年在崗集“落地生根”、反哺社會，為基層治理現代化貢獻更多的青春智慧與力量。
通訊員 谷鄭怡 陳澳同 代兵
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