“媽媽?shí)彙边€缺了點(diǎn)啥兒 | 深度報(bào)道

記者/楊寶璐 實(shí)習(xí)記者/吳昀 朱云帆

編輯/宋建華

國(guó)內(nèi)多地推出“媽媽?shí)彙?就業(yè)模式

李娜的一天，從早上7點(diǎn)開始。時(shí)間被精準(zhǔn)地切割成長(zhǎng)長(zhǎng)短短的區(qū)間，用來處理家務(wù)、辦理瑣事、照顧小孩，間或清閑一刻，她還要拿起手機(jī)，隨時(shí)處理屏幕彈出的信息——她不甘于完全淹沒于家務(wù)的角落，因此還在打理著一份小小的帶貨事業(yè)。

這并非她一人的日常，千千萬萬個(gè)“李娜”在照顧家庭之余，搜尋著重新走上工作崗位的機(jī)會(huì)，以期獲得一份屬于自己的、被承認(rèn)的勞動(dòng)報(bào)酬，但同時(shí)，作為家庭照顧者的主力軍，她們又不得不一次次讓工作讓位于家庭，“事少離家近”，是她們找工作時(shí)最重要的條件。

“媽媽?shí)彙北銘?yīng)運(yùn)而生。所謂“媽媽?shí)彙保礊橛齼号酝瞥龅囊环N彈性就業(yè)模式，主要針對(duì)孩子在12周歲以下的婦女，為她們提供工作時(shí)間、管理模式相對(duì)靈活，方便兼顧工作和育兒的就業(yè)崗位。

2025年5月28日，湖北省人社廳、省總工會(huì)、省婦聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推行 “媽媽?shí)彙?就業(yè)模式促進(jìn)婦女就業(yè)的通知》，決定在全省推行“媽媽?shí)彙本蜆I(yè)模式，并予以稅收優(yōu)惠、財(cái)政補(bǔ)貼等政策支持。

事實(shí)上，湖北并非第一個(gè)推出“媽媽?shí)彙?就業(yè)模式的省市。2023年4月，廣東省人社廳發(fā)布類似政策，將“媽媽?shí)彙本蜆I(yè)模式推行至全省。山東、江蘇、湖南等地也紛紛推進(jìn)“媽媽?shí)彙闭摺?/strong>

據(jù)《中國(guó)新聞周刊》報(bào)道，在多省發(fā)布的媽媽?shí)徝浿校?/strong>接近三分之一的崗位集中在家政和清潔員等服務(wù)崗位，而剩余的大多數(shù)崗位也集中在客服、縫紉工等領(lǐng)域。媽媽們?cè)谟?jì)時(shí)計(jì)件的報(bào)酬和不夠用的時(shí)間之間，尋找著家務(wù)以外的一份自我價(jià)值感。

李娜試崗的兩天

李娜這一次的打工“實(shí)驗(yàn)”，持續(xù)了兩天。

5月12日，她來到昆山張浦工業(yè)園區(qū)一家通訊設(shè)備加工廠里試工。這份工作是孩子同學(xué)的媽媽推薦給李娜的。用她的話說，這些“媽媽?shí)彙蓖θ诵曰缟纤屯旰⒆尤プ鍪止せ顑海挛缛c(diǎn)就可以收工，不耽誤接小孩，一天最多能掙百十來塊。許多寶媽在那里干了好多年。

試崗的第一天，李娜早上7點(diǎn)起床，大女兒已經(jīng)出門，7點(diǎn)50分她把二女兒送到幼兒園，之后，她騎了45分鐘電動(dòng)車，來到離家10公里左右的張浦工業(yè)園，9點(diǎn)正式開工。

那天，李娜下午3點(diǎn)20想要下班，但她敏感地發(fā)現(xiàn)，老板娘有點(diǎn)不高興。

“老二下午4點(diǎn)左右放學(xué)，如果我3點(diǎn)半走，接孩子就遲到了。”李娜解釋。老板娘覺得她早上9點(diǎn)才到崗，去得有點(diǎn)晚，“她說你明天如果再來這么晚，就不要來了。但我要送孩子，孩子一般7點(diǎn)45到幼兒園，再早的話幼兒園沒人，她一個(gè)人在那里等也不安全。我只能把她送過去后再趕去工廠，從幼兒園回家要15分鐘，總之，要8點(diǎn)45到8點(diǎn)50才能到崗。”

但老板既然提出了，李娜就想著再趕一趕，爭(zhēng)取八點(diǎn)半到崗。可是剛試了兩天，她就“累暈了”。

在工廠里，寶媽們的工作有兩種，一種是產(chǎn)品組裝，另一種叫做“擺盤”。第一天，老板讓她干組裝——將兩塊銅部件對(duì)接到一起。銅部件兩面有很小的卡扣，工人需要用錐子把卡扣按進(jìn)去。這是個(gè)精細(xì)活兒，既費(fèi)眼睛，又考驗(yàn)巧勁兒，按輕了卡不牢，容易脫鉤，按重了就是一個(gè)洞，還得修。

第二天，李娜選擇了“擺盤”，所謂擺盤，就是把生產(chǎn)線上下來的產(chǎn)品，一個(gè)個(gè)擺到對(duì)應(yīng)的托盤或卷盤中。她本來認(rèn)為擺盤很好做，只是簡(jiǎn)單重復(fù)操作而已——從箱中抓取產(chǎn)品放到托盤上理順，再按進(jìn)對(duì)應(yīng)的卡槽里，擺滿一盤，檢查一下有沒有臟污的，有臟污件挑出來?yè)Q掉，再放到旁邊。擺滿40層，就寫上標(biāo)簽放到棧板上去。

擺盤是計(jì)件工，七八厘一個(gè)件，卷盤則要貴一些，李娜告訴記者，一年以前，卷盤工錢是7塊一卷，有人手快，做熟了一天能賺200塊，但老板不斷地降價(jià)，一路從7塊一卷、6塊一卷，降到現(xiàn)在4塊一卷。“不管你做了多少，最后還是每天只能賺100多塊。”

“活兒多的時(shí)候他就要人，活兒少了老板就會(huì)想辦法讓你走。”李娜稱，寶媽們私下也會(huì)抱怨，但誰都不會(huì)向老板抗議。議價(jià)權(quán)在老板手上，“你要做就做，不做就走。”

這天，她一共擺滿了120盤，每盤42個(gè)件，聽到車間主任計(jì)算她的收入是：35元。

李娜的試崗工作是組裝配件

沒有最優(yōu)解

35元，李娜的丈夫勸她不要干了。

每天往返將近20公里，用時(shí)一個(gè)半小時(shí)，路上還要經(jīng)過高架橋。他覺得危險(xiǎn)，“錢沒賺多少，萬一出了什么事故，家里基本都是我在弄，他上班根本沒辦法照顧小孩。”李娜說。

李娜也覺得這份工作對(duì)自己性價(jià)不高，還不如自己在家倒騰點(diǎn)社群小生意。她拉了個(gè)群，賣點(diǎn)零食百貨。如果家里有個(gè)什么事，她還能隨時(shí)停下手上的生意去處理。去工廠試工這兩天，她沒空關(guān)注自己的賣貨群里動(dòng)態(tài)，“家務(wù)也堆了很多，衣服沒法及時(shí)洗，也沒法及時(shí)回復(fù)顧客。”

在成為母親之前，李娜曾在公司的倉(cāng)庫(kù)工作，一路做到倉(cāng)庫(kù)管理，每月工資三四千，加上兼職收入，經(jīng)濟(jì)上并不困難。但2019年二女兒出生后，家里實(shí)在勻不出人手幫她帶孩子，她只好辭職自己帶。

她原本想著，等小孩上了幼兒園后，再重返職場(chǎng)。但沒想到的是，用人市場(chǎng)已經(jīng)發(fā)生了很大變化。

面試是個(gè)磨人的過程，公司要么有年齡要求，要么就只有網(wǎng)絡(luò)銷售、電話銷售這類崗位。“客服也算比較好的崗位了，我也愿意去做，但人家上班時(shí)間是固定的，就會(huì)覺得我在時(shí)間上有問題。”李娜告訴記者，“用人單位問得很詳細(xì)。會(huì)問你‘孩子是哪年出生的’‘現(xiàn)在幾年級(jí)’‘有沒有婆婆或媽媽來幫忙’什么的。也有老板對(duì)我個(gè)人能力和工作經(jīng)歷都很肯定，但一聽到兩個(gè)孩子沒人幫忙照顧，最后還是沒要我。”

兩年前，曾有一份客服工作，距離她家只有騎車10分鐘的路程，早上8點(diǎn)半上班，下午5點(diǎn)半下班，還有福利和正常的節(jié)假日。最重要的是，老板也想找一個(gè)家在本地的、能長(zhǎng)期干的、有耐心有閱歷的客服。這簡(jiǎn)直就是李娜心目中的上上選工作。然而最終，老板在問過她有幾個(gè)孩子之后，還是拒絕了。

“他覺得我可能隨時(shí)面臨孩子生病或者要開家長(zhǎng)會(huì)之類的事，請(qǐng)假會(huì)比較多。”李娜說。

托了熟人推薦，她來到一家體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做前臺(tái)，工資4000多，每周一休息，周末工作時(shí)間比較長(zhǎng)，但好處是能帶孩子過去玩。然而這份工作也只維持了十來個(gè)月，隨著教培中心招生困難，李娜被辭退了。

黃慧的工作間

想要有個(gè)社保

一直以來，李娜和丈夫各賺各花，各自負(fù)擔(dān)一部分家庭開支，然而去年以來，她的社群小生意不景氣，又遲遲找不到合適的工作，只能由丈夫每個(gè)月給她3000塊。

可是她得自己交社保，每月就得1400多塊。錢總不夠用。她迫切需要找個(gè)能賺錢的法子。

“熟人推薦”“找個(gè)活兒干”，這是深一度采訪中，媽媽們?cè)谡務(wù)摴ぷ鲿r(shí)常用的詞。她們之中許多人不簽書面合同，社保也由個(gè)人繳納。

廣東中山的阿雅萌生了找份正式工作的想法，也是源于想找個(gè)公司“繳社保”。在辭職成為全職媽媽前，她在電商行業(yè)做美工。隨著大女兒上了小學(xué)、二女兒上了幼兒園，她的時(shí)間寬裕了些，偶爾接一些活兒補(bǔ)貼日常開銷。

阿雅告訴記者，個(gè)體美工的接單形式有兩種。一種是接“散活兒”，好處是時(shí)間和工作量隨意，壞處是單價(jià)低且可能碰上扯皮。像她這樣比較有經(jīng)驗(yàn)的美工，則可以與設(shè)計(jì)工作室合作，成為工作室相對(duì)固定的“兼職”。

2023年，阿雅加入了現(xiàn)在工作的工作室。工作室有正式職工，也有像她這樣的“兼職”。老板能理解“當(dāng)媽媽照顧孩子不容易”，因此從沒在工作時(shí)間上為難她，感激之余，她也要求自己，“既然人家信任，有時(shí)候白天做不完，晚上加班趕工也要做出來。”

隨著孩子逐漸長(zhǎng)大，她能工作的時(shí)間越來越長(zhǎng)，于是萌生了“轉(zhuǎn)正”的想法。2025年年初，她找老板談了這個(gè)想法，“老板說他需要考慮一下，最后還是拒絕了。”阿雅說。

“對(duì)于公司而言，招一個(gè)正式員工，壓力要比招外包大，這我也知道，像我們?cè)跁r(shí)間上要求又要靈活一點(diǎn)。”她說。在她的認(rèn)知中，“公司上社保”這件事本身就跟“自己繳社保”含義不一樣，前者代表著更穩(wěn)定、更體面，更何況每月1000多元的自繳費(fèi)用，也不是一筆小數(shù)目。“要是能把社保解決了，工資低一點(diǎn)我也能接受。”

“媽媽?shí)彙钡降滓灰U社保？北京市千千律師事務(wù)所主任呂孝權(quán)解釋，這要看崗位提供單位和“媽媽們”之間建立的是什么性質(zhì)的用工關(guān)系，是勞動(dòng)關(guān)系、勞務(wù)關(guān)系，還是其他民事法律關(guān)系（如承攬合同關(guān)系等）。根據(jù)法律規(guī)定，當(dāng)雙方之間是勞動(dòng)關(guān)系時(shí)，用人單位必須給勞動(dòng)者繳納社保，如果雙方之間是勞務(wù)關(guān)系或其他民事法律關(guān)系，對(duì)單位繳納社保不是強(qiáng)制性的。

根據(jù)用工性質(zhì)，勞動(dòng)關(guān)系可分為全日制用工和非全日制用工。全日制用工，通常采用每日工作不超過8小時(shí)、每周工作時(shí)間不超過40小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制度，必須簽訂書面勞動(dòng)合同，用人單位需要為員工繳納全部保險(xiǎn)。非全日制用工則以小時(shí)計(jì)酬為主，勞動(dòng)者在同一用人單位一般每日工作時(shí)間不超過4小時(shí)，每周工作時(shí)間累計(jì)不超過24小時(shí)。與全日制用工相比，非全日制用工無須強(qiáng)制簽訂書面勞動(dòng)合同，用人單位一般只需要給勞動(dòng)者繳納工傷保險(xiǎn)，其他險(xiǎn)種由勞動(dòng)者自行處理，雙方可隨時(shí)解約。對(duì)于需要靈活上下班的“媽媽?shí)彙倍裕话闶欠侨罩频挠霉つＪ健?/p>

深一度在采訪中發(fā)現(xiàn)，“媽媽?shí)彙庇巫咴凇皠趧?dòng)關(guān)系”和“勞務(wù)關(guān)系”之間，情況依據(jù)具體企業(yè)和個(gè)人各有不同。有些人不僅沒有簽署任何合同，工作時(shí)間超出了每日四小時(shí)，工作內(nèi)容也常常超出口頭約定。

“（去工廠）就是熟人介紹就去了，沒有合同。”李娜說。而她在體育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)工作那會(huì)兒，除了前臺(tái)接待工作，還要負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生、收費(fèi)、賣飲料。

“這涉及到‘隱蔽用工’。如果勞動(dòng)者的實(shí)際勞動(dòng)過程，是按照勞動(dòng)關(guān)系進(jìn)行的，這就構(gòu)成‘過程管理’——即用人單位規(guī)定幾點(diǎn)上下班、必須完成多少工作量。勞動(dòng)者沒有自主選擇的權(quán)利，這就構(gòu)成支配性勞動(dòng)管理。這種情況下，即便企業(yè)沒有跟勞動(dòng)者簽訂書面的勞動(dòng)合同，仍屬于隱蔽雇傭。”中國(guó)科學(xué)院法學(xué)研究所社會(huì)法室副主任王天玉解釋，“隱蔽雇傭關(guān)系中的勞動(dòng)者，即便沒有書面勞動(dòng)合同，發(fā)生爭(zhēng)議后勞動(dòng)者仍可以主張加班費(fèi)、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等。”

然而事實(shí)是，許多“媽媽?shí)彙钡膽?yīng)聘者覺得，有一份能掙點(diǎn)錢的工作就不錯(cuò)了，并不敢多提要求。

呂孝權(quán)認(rèn)為，即便是“媽媽?shí)彙钡那舐氄撸谇舐毜囊婚_始，也應(yīng)盡可能去爭(zhēng)取合法權(quán)益。“人家還沒說什么，自己就主動(dòng)放低了姿態(tài)，只要人家能給點(diǎn)錢就可以，這也不是正確的做法。”他說，“至少應(yīng)當(dāng)先跟用人單位談一談，依法提出自己的合理要求，倘若用人單位就是不讓步，而求職者又確實(shí)不好找其他工作，經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)也比較重，到時(shí)候再考慮要不要做適當(dāng)?shù)淖尣健！?/p>

杭州的黃慧就靠爭(zhēng)取和談判，獲得了一份可以上社保的工作。

黃慧是一名珠寶編繩設(shè)計(jì)師。按照她的描述，這個(gè)崗位對(duì)于學(xué)歷、工作時(shí)長(zhǎng)的要求并不高，但要求員工有審美、經(jīng)驗(yàn)和作品，恰巧，學(xué)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的黃慧曾做過編繩設(shè)計(jì)師，滿足了這個(gè)崗位的需求。

去年6月，她在求職軟件上匹配到了現(xiàn)在所在的公司，當(dāng)時(shí)，公司本想招個(gè)兼職員工，黃慧想都沒想就拒絕了。“我想讓公司繳社保。”她說。她一堅(jiān)持，急著用人的公司就松了口，給她按杭州市最低社保繳納基數(shù)繳了社保。

新工作的主要內(nèi)容是直播，通常下午開始，連播到晚上六七點(diǎn)結(jié)束。干了幾個(gè)月后，黃慧找老板商量，問能不能早一點(diǎn)開播，早一點(diǎn)下班。

“孩子早上就上學(xué)了，我也沒什么事，上午時(shí)間完全可以用來工作，所以我想早點(diǎn)開工，早點(diǎn)下班回家陪孩子。”黃慧說，她找工作的首要條件就是離家近，方便照顧家庭。

老板也是位母親，她同意了黃慧的請(qǐng)求，后來，黃慧索性又優(yōu)化了一下她的工作時(shí)間，“以前做五休二，每天七小時(shí)，我想把事情集中在一起做，就跟老板談了時(shí)間，做四休三，每天八個(gè)小時(shí)。”黃慧笑稱，“公司需要人，并且短時(shí)間內(nèi)找不到性價(jià)比像我這么高的員工。”

“媽媽?shí)彙边€需要更多的制度設(shè)計(jì)

用“生育友好崗”代替“媽媽?shí)彙?/strong>

多地“媽媽?shí)彙钡耐菩校诰W(wǎng)上引起了熱議。有網(wǎng)民認(rèn)為，如果“媽媽?shí)彙背掷m(xù)推行，未來可能會(huì)限制女性在職場(chǎng)的發(fā)展，不利于促進(jìn)職場(chǎng)的性別平等。

“我已經(jīng)找不到更好的工作了，因?yàn)槲覀儽仨毜帽ＷC家庭孩子優(yōu)先，但經(jīng)濟(jì)上也需要一些補(bǔ)充，我只能退而求其次，去選擇那種可能沒有充足保障、只能賺零花錢的工作。”李娜說。“沒有走入困境的人，可能覺得這個(gè)崗位有很多不好的地方，但不允許政府或社會(huì)提供這些崗位，那全職媽媽的困境依然在，你讓她們干嘛？”

在王天玉看來，“媽媽?shí)彙痹谔峁┝烁押镁蜆I(yè)環(huán)境的同時(shí)，還需要更多的制度設(shè)計(jì)來不斷加以完善。“第一要提高準(zhǔn)入門檻，必須是符合這個(gè)崗位要求的求職人員，才允許進(jìn)入這個(gè)崗位；其次要確定這個(gè)崗位的法律性質(zhì)，并提供合同范本，發(fā)揮政策和規(guī)范文本的指引功能，指引企業(yè)和勞動(dòng)者按照每一種類型規(guī)范的道路去履行相關(guān)的權(quán)利義務(wù)。”王天玉說。

他提出，此類崗位最好設(shè)置強(qiáng)制性的底線保障，譬如強(qiáng)制性的人身意外險(xiǎn)，“此外，政府也可以通過減免稅費(fèi)、給予企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)或榮譽(yù)的方式，來促進(jìn)企業(yè)有更大的動(dòng)力去投入到這種崗位的建設(shè)和推廣中。”比如陜西啟動(dòng)的生育友好崗試點(diǎn)，就明確了對(duì)參與培訓(xùn)的育兒群體給予職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼，對(duì)招用就業(yè)困難育兒群體的企業(yè)落實(shí)社保補(bǔ)貼。

而呂孝權(quán)認(rèn)為，相較于“媽媽?shí)彙保鼞?yīng)該強(qiáng)調(diào)“生育友好崗”——“沒人規(guī)定照顧12歲以下的孩子必須是母親，如果母親的公司報(bào)酬比較高，本人也有比較好的職業(yè)發(fā)展前景，為什么不能讓母親去做全日制工作，承擔(dān)養(yǎng)家糊口的主體責(zé)任，讓父親來承擔(dān)更多養(yǎng)育孩子的責(zé)任呢？家庭角色如何分工，應(yīng)該根據(jù)家庭實(shí)際情況有商有量，而不是一開始就決定“犧牲”母親，這也是打破傳統(tǒng)男主外女主內(nèi)性別刻板印象的正確做法。”

上海做出了嘗試。2024年12月，上海市人社局、市總工會(huì)、市婦聯(lián)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于開展“生育友好崗”就業(yè)模式試點(diǎn)工作的通知》，通知中明確稱，支持用人單位將工作時(shí)間可彈性安排、工作方式靈活、工作環(huán)境友好的崗位設(shè)置為“生育友好崗”，原則上提供給對(duì)12周歲以下兒童負(fù)有撫養(yǎng)義務(wù)的勞動(dòng)者。通知發(fā)布后， 70多家用人單位響應(yīng)。據(jù)上海市政府官網(wǎng)顯示，在南京東路街道，已有全職寶爸通過服務(wù)窗口，找到了“生育友好崗”的工作。

但李娜從未設(shè)想過這種可能。“如果老公的收入能支撐整個(gè)家庭的開銷的話，像我這樣受教育層次不是很高的女人，我覺得負(fù)責(zé)好家里是比較合適的。”她說。但事實(shí)上，曾經(jīng)收入最高能有七八千元，與現(xiàn)在的巨大落差，以及賺不到錢的焦灼失落，讓她的價(jià)值感一再縮水。

“在家里賺點(diǎn)錢，跟出去上班賺錢的感覺不一樣，出去上班累死累活，大家覺得你是在辛苦賺錢，賺得少也是賺。在家里的人，即便把這些所有的家務(wù)都承擔(dān)了，哪怕還能再賺些錢，別人也會(huì)覺得你很輕松。我老公有時(shí)候會(huì)算賬，他會(huì)覺得‘我給你的錢夠多了，你不能省省嗎？’實(shí)際上我的支出是家里最基本的東西。他還會(huì)覺得他上班很辛苦，我在家里很閑。”

事實(shí)上，李娜的一天，不是在照顧孩子就是在賣貨，即便是去試工的那兩天，她也一刻不得閑。下班就得趕去幼兒園把老二接回家，帶她去做戶外運(yùn)動(dòng)，之后買菜、做晚飯，六點(diǎn)左右，去給補(bǔ)課的大女兒送飯，等把補(bǔ)完課的大女兒接回來，已經(jīng)是晚上9點(diǎn)，媽媽的一天又結(jié)束了。

（應(yīng)受訪者要求，文中李娜、阿雅、黃慧為化名）

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