當山姆會員抵制阿里高管，他們在抵制什么？

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作者 | 林默

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2023年的時候，盒馬貼著山姆，搞過一波“移山價”，當時山姆會員店的千層榴蓮蛋糕賣128，盒馬搞出了99一塊的同款。山姆的牛腩賣99.8，盒馬把價格打到了79.9。

那波移山，盒馬應該是花了不少錢。

2025年，在阿里已經放下了山姆，賣掉大潤發、賣掉銀泰，盒馬想著各種辦法去搞盈利的時候。一場山姆的話題，以阿里前高管劉鵬為抓手，就在阿里的地面上燒到了閉環。

世界何等幽默。你花了那么多錢，想去個山頭上撬幾塊石頭的時候，對面那座山好像也沒有動一動。等你以為自己已經走出了那片山區，那個山頭上的巨石，忽然就松動了，而且一路咣咣當當就砸到了你的頭上。

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這塊巨石，到底是怎么從山姆滾到阿里的？

山姆會員這一輪抗議邏輯是這樣的——你們在APP里給商品美圖了，核心信息也打碼了，阿里前高管成群結隊地降臨了，下一步就是換成他們自己的供應鏈了，我花260塊錢的會員費，買的就是個優質買手服務，現在你給我要給我換全套電商供應鏈？

到這兒，不是山姆會員的，可能還是有點兒懵，電商供應鏈和山姆供應鏈，核心差別是啥？

除了山姆的排骨、水果就是更好吃這些舌尖上的差別之外，還有一些直觀的差別，我看到一個資深山姆會員舉例說，比如你在山姆買十包濕廁紙，要59.9，你去電商平臺一看，同一品牌的濕廁紙，也是十包，才賣49.9，他就在電商平臺下單了，到貨一看，一張濕廁紙的面積，是山姆賣的二分之一。然鵝，這是面積要覆蓋核心區域的，濕廁紙。

其實山姆會員也說不出來劉鵬在阿里的時候都干了啥，但是咱信不著他們的人能讓咱吃好喝好。

這份“信不著”上了熱搜之后，有許多人發出了自己跟阿里人們相處的小作文，一個新的主題被創作出來了，“我曾經遇到過一個阿里奇葩”。

在這個主題下，有人說前阿里hr到了自己的公司，延長了大家的工作時長，然后這個hr走人了；有人說自己加入前阿里人的創業項目，五險一金沒給交齊，但大餅是堅持畫的；有人說自己到了下班點兒就回家，如是一周后，前阿里人的領導走到她面前說，“我是 all in的”；有人與前阿里人共事，發現對方不好好工作，但特別會匯報工作。

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講真，山姆會員對劉鵬的抵制，沒啥落地的實據。畢竟這哥們兒也才剛剛官宣上任，誰能證明人家就要換上自己熟悉的供應鏈？誰能證明人家熟悉的供應鏈為山姆打造的這盤貨就是不行？

至于“我曾遇到一個過一個阿里奇葩”主題下的各種記錄或者說文學創作，就更難辨真偽。

但是，為啥山姆會員傾向于用腳踢掉前阿里高管，社交媒體的互動中，那么多人愿意相信，那些阿里奇葩就是那么奇葩？這股強大的心理勢能，是咋來的？

在時代的渦輪里，與其說阿里是一家公司，不如說它也代表了一種增長文化。

這種增長，曾經是滿足過我們的。不然“神奇的淘寶”，不會傳的那么深入人心。

但人類可以被批量化滿足的物質需求，增長注定是有邊界的。可一家平臺型公司，對自己增長的要求，卻是有慣性的。

當批量化需求的增長到達邊界了，供給方還想創造數字上的增長。

互聯網公司就會誕生大量的“運營”；就會有在精神上集體武裝大家，假裝大家還在奔向增長的“黑話”；大家就會“內卷”；就會手拉著手走向集體地獄的“降本增效”。

這個注定會產生動作變形的，對于所有平臺型的公司都是一樣的。短視頻也曾經滿足過精神需求，但是抖音當長大到今天，用戶已經沒有新的注意力可提供了，于是平臺的運營策略就會更極致。

如果“降本增效”或者“內卷”是一種病毒，它一定是從上一個增長時代，最龐大的那些平臺公司傳遞出來的。

這些大的平臺公司，在今天依然是定義著商業氛圍的核心力量。當它們在卷、在降本增效，這些“病毒”就會在整個商業世界傳播，甚至作為一種先進的商業文化。

而這種“病毒”的重度攜帶者，就是那些離開了平臺巨頭的前員工們。他們當中許多人其實是在內卷中醒了過來的，但也有人病毒感染太深，他們能降落在一個新工作，很大程度上是因為前XX員工的身份，他們無法在新工作復現前司的增長奇跡，只能重復某些戲劇性的動作。

這些動作對公司未必有用，但一定有影響。當公司有一個馬景濤滿屋跑著喊，其他人哪怕喊不出來，也得跟著一起跑一跑。

那些抵制阿里高管的山姆會員們，他們中間一定有人在這樣一種處境里，他們精神向往的商業是——我出了錢你就放下雞賊、給我提供好生活的山姆；或者是遠在許昌的充滿愛的胖東來。可是他們的肉身還被在追求效率、表演內卷的舊商業里。

這時候，他們忽然發現自己認同的山姆似乎在一路調轉船頭，朝著自己肉身所在的商業世界駛來。那些很多年來想在辦公室發的飆，忽然就在山姆會員區發了出來。

有人說，山姆會員們對阿里高管的抵制，是脆弱中產們在努力維護虛假的中產地位。

我倒不覺得這是維護虛假的中產地位，這可能是中產們難得的誠實——他們已經意識到，現在的好的商業，是如何把日子過好，而不是如何把規模做大，把效率提升——無論他們在自己的工作里，是一個如何假裝在提升效率的人。

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